2 anstatt 7 Saunen, kein richtiger Ruheraum im Saunabereich, das Restaurant war zum Abendessen stets sehr kalt (Temperatur unter 20 Grad ),alle Gaeste sassen mit Stiefel, Pullover und Jacken da. das Essen war ohne Geschmack und einfallslos (lieblos ).
Antwort vom Hotel:
Das Hotel Albblick hat tatsächlich 7 Saunen, nämlich Finnische Sauna, Biosauna, Dampfbad, Infrarotsauna, Salzgrotte, Inhalationssauna, und Blütengrotte, alle Saunen sind in sich separat abgeschlossen. Die Rüge ist unverständlich und einfach unzutreffend.
Die Rüge mit dem Essen verstehen wir ebenfalls nicht, zumal praktisch alle Gäste sich löblich über das Essen äussern.
Betreffend der Temperatur war leider einer unserer Brenner überraschend ausgefallen, wurde aber sofort wieder in Ordnung gebracht.
28.01.2018
Mal ein guten Morgen gewünscht das ist sehr negativ aufgefallen. Das Personal am Abend hingegeben war sehr sehr freundlich
Antwort vom Hotel:
Das Frühstücksperonal wurde entsprechend angemahnt aufgrund Ihres Hinweises. Dies wird nicht wieder passieren.
28.01.2018
Hier können sie den Alltag entfliehen, auch wenn es nur 3 Nächte waren.
Wir werden einen weiteren längeren Urlaub planen.