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Hotelbewertung vom 10.03.2018 für das Hotel

Upstalsboom Hotel Am StrandMellumweg 626434Schillig,Nordsee in Schillig

Hotelbewertung vom 10.03.2018 von Frau Z. aus Neuwied

Bewertet mit 3,4 von 6 Punkten
Reiseart:
Kurzreise
Reisende:
2 Personen / Keine Kinder
Reisedauer:
3 Übernachtungen
Reisezeit:
März 2018
Gebucht:
1 x Doppelzimmer
Alter:
26-36
Frau Z. aus Neuwied schrieb am 10.03.2018:
Kein 4-Sterne Standard
Das Hotel ist wirklich in die Jahre gekommen und Bedarf einer Grundsanierung. Wieso das Hotel 4-Sterne führen darf, ist nicht nachzuvollziehen. Freundlichkeit und Kompetenz der Rezeptionsmitarbeiter mäßig. Zimmer war ok ausgestattet, allerdings sehr alt und mit 80ziger-Jahre Flair. Undefinierbare Flecken auf Teppich und Polstern. Positiv hervorzuheben ist allerdings der Reinigungsdienst, der sehr gründliche Arbeit leistete und zudem sehr freundlich und zuvorkommend war. Die Kopfkissen waren alt, die Füllung zerbröselt. Heizung ließ sich kaum regulieren und machte beim Aufheizen sehr laute Geräusche, was vor allem nachts besonders störend war (auch nach Reklamtion am ersten Morgen wurde das nicht behoben). Frühstücksbuffet war gut, alles da, was man braucht um gut in den Tag zu starten. Das Abendessen dagegen war wirklich sehr schlecht. Einfachstes 3-Gänge-Menü mit mittelmäßigen Zutaten (beim Fisch hatte man oft den Eindruck er sei aufgetaut bzw. überlagert gewesen), die schlecht verarbeitet und lauwarm serviert wurden. Wenn man etwas später erst zu Abend aß, bekam man die Dinge nicht mehr frisch zubereitet, sondern aufgewärmt auf den Teller (Schrumpelkartoffeln, matschigen Fisch, etc.). Die Servicekräfte im Restaurant waren überaus freundlich und bemüht, hatten allerdings keinerlei gastronomische Fachkenntnisse. Die Getränke (Prosecco und Wein) waren viel zu warm und konnten auch auf Nachfrage hin nicht angemessen temperiert serviert werden. Eines 4-Sterne Hotels auf keinen Fall würdig und alles in allem sehr enttäuschend. Kein W-Lan in den Zimmern. Die Umgebung ist recht trostlos. Man muss schon das Auto nutzen, um Ausflüge zu machen. Was an sich nicht schlimm wäre, wäre das Hotel entsprechend toll gewesen. Wir kennen andere Häuser der Uptalsboom Kette (bspw. das Hotel Deichgraf in Wremen) und hatten daher eine andere Leistung erwartet. Man fragt sich wirklich, warum es innerhalb der Hotelkette scheinbar keine Qualitätskontrolen gibt, denn dieses Hotel tut nichts für den sonst guten Namen der Kette. Fazit: Der Kurzurlaub war in Ordnung, das Preis-Leistungsverhältnis zu den Angebotskonditionen auf Kurzurlaub.de immer noch in Ordnung. Die normalen Zimmer- und Arrangementpreise, die das Hotel ansonsten verlangt, sind viel zu hoch für das, was dort geboten wird. Schade eigentlich, die Voraussetzungen sind eigentlich gut (schöne Lage direkt am Strand, Zimmer mit Meerblick), aber die Umsetzung in diesem Hotel ist wirklich sehr mangelhaft. Wir können das Hotel daher nicht weiterempfehlen und würden auch nicht wieder kommen.

Hotelier am 17.03.2018 Liebe Christina Z., vielen Dank für Ihre offenen Worte! Es tut uns sehr leid, dass wir als Hotel und unser Standort Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir möchten, dass alle unsere Gäste einen schönen Urlaub erleben und rundum zufrieden abreisen. Unser Anspruch ist deshalb, jede Rückmeldung positiv umzusetzen und unsere Schwachstellen zu erkennen. Dabei helfen uns die Inhalte Ihrer umfassenden Darstellung. Nochmals herzlichen Dank für Ihre ausführliche und offene Darstellung! Viele Grüße aus Schillig Evamaria Richter Gästebetreuung Upstalsboom Hotel Am Strand

Bewertung der einzelnen Bereiche
Das Hotel
  • Allgemeiner Zustand
    3,00
  • Sauberkeit
    4,00
Zimmer
  • Sauberkeit
    5,00
  • Ausstattung des Zimmers
    4,00
  • Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit)
    5,00
Service & Personal
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
    4,00
  • Kompetenz des Personals
    2,00
  • Rezeption, Check-In/Out
    3,00
  • Gastronomie
    1,00
  • Wellnessbereich
    n.b.
  • Zimmerservice
    n.b.
Gastronomie
  • Vielfalt der Speisen & Getränke
    2,00
  • Qualität der Speisen & Getränke
    2,00
  • Atmosphäre & Einrichtung
    4,00
  • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    5,00
Freizeit- und Wellnessangebote
  • Umfang des Sport- und Freizeitangebots
    n.b.
  • Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang)
    n.b.
Lage und Umgebung
  • Verkehrsanbindung
    4,00
  • Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten
    3,00
Hinweis:
Nicht bewertete Bereiche (n.b.) waren im Hotel nicht vorhanden bzw. wurden in dieser Bewertung als nicht relevant erachtet.

Award 2019

Ein herrlicher Blick auf die Ostfriesischen Inseln sowie zahlreiche Sandbänke erwarten Sie im "Upstalsboom Hotel am Strand" direkt an der Nordsee - nur einen Steinwurf vom UNESCO Weltnaturerbe ,,Wattenmeer" entfernt.
Die gemütlichen und komfortablen Doppelzimmer - auch als Einzelzimmer buchbar sorgen für einen erholsamen und angenehmen Aufenthalt. Vom Balkon Ihres Zimmers können Sie die salzige Luft der Nordsee nicht nur riechen sondern auch schon fast schmecken. Alle Zimmer verfügen über einen Flachbildfernseher, einen Notebookfähigen Tresor mit Innenladestation, eine Minibar und ein Badezimmer mit Dusche/WC. Bademäntel und Handtücher für die Saunen werden gestellt.
Direkt vor Ihrer Tür lädt der Strand zu Spiel und Spaß im Freien ein.
Der Wellnessbereich "MeerBlick" befindet sich in der 7. Etage und lockt mit einer Bio-Sauna, einer Finnischen-Sauna mit Panoramablick auf die Nordsee, einer Infrarotkabine und einem Dampfbad. Vom Ruheraum mit Kamin genießen Sie eine fabelhafte Aussicht auf die Nordsee.
Auch Ihre Vierbeiner sind bei uns herzlich willkommen und kommen am direkt zugänglichen Hundestrand auf ihre Kosten.

Bonus für Gäste von Kurzurlaub
1 Flasche Mineralwasser; Saunabenutzung; Leihbademantel; Parkplatz; Nutzung des Wellnessbereichs; Nutzung Öffentliches Internetterminal; kostenfreier Kaffee/Tee im Zimmer

Das Hotel 'Upstalsboom Hotel Am Strand' in Schillig wurde bisher 190 mal von Kurzurlaubern bewertet.

Bitte beachten Sie hierbei, daß es sich meist um subjektive Eindrücke und Beurteilungen der Reisenden handelt. Sollten Sie jedoch in diesen Hotelbewertungen Beleidigungen, Verleumdungen oder sonstige unpassende oder unwahre Aussagen finden, wenden Sie sich bitte an unsere Servicehotline oder senden Sie eine E-Mail an unser Serviceteam.

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Hotelketten Logo - Upstalsboom Hotels

Upstalsboom Hotel Am Strand

Gesamtzimmeranzahl: 68
Empfangshalle/Lobby
Fahrstuhl
Öffentl. Internet-Terminal
W-LAN öffentl. Räume
Nichtraucherzimmer
Parkplatz Pkw
Parkplatz für Behinderte

Ausstattungsmerkmale des Hotels

Bar Cafe/Bistro Frühstücksraum Außenterrasse Infrarotkabine Massageraum Ruheraum Umkleidekabinen Biosauna Dampfsauna Finnische Sauna Infrarot Sauna Sauna Dampfbad

Serviceleistungen des Hotels

Fahrradvermietung Gepäckträgerservice Reinigungsservice (auf Anfrage) Wäschereiservice (Gebühr) Weckservice Zimmerservice Hunde erlaubt (Gebühr)

Für Kinder

Kinder/Babybetten Kinderhochstuhl Kinderspeisen/Menüs

Verpflegung

Frühstück Halbpension Vollpension Vegetarische Küche Regionale Küche Internationale Küche Glutenfreie Kost möglich Laktosefreie Kost möglich

Fremdsprachen

Englisch

Entfernungen vom Hotel