Hotel und Zimmer waren Top! Leider gab es keine Möglichkeiten für Personen, die nicht gerne textilfrei rumlaufen. Zudem konnten wir keine zusätzlichen Massagen oder Ähnliches buchen, da kein Personal vorhanden war. Das SPA-Bereich-Team war sehr arrogant und leicht bissig/unhöflich. Schade! In unserem Zimmer ging im kleinen Badezimmer (Toilette) die Lüftungsanlage nicht. Für einen Tiefkühl -Flammkuchen 12,50€ ist schon etwas teuer gewesen. Trotz all dem was oben beschrieben wurde, würde ich das Hotel trotzdem weiterempfehlen und wieder kommen.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Deine Bewertung und dass Du deinen Aufenthalt mit anderen Gästen teilst.
Es ist toll, dass Du unser Hotel weiterempfiehlst und auch wieder unser Gast sein möchtest :-).
Deine Anmerkungen werden wir im Teammeeting besprechen.
Bis zum nächsten Mal :-).
Marc+Team
20.10.2023
Anreisetag: 15 min Wartezeit und erst nach Aufforderung Übergabe der Getränkekarte. 20 min nach Bestellung gab es die Getränke. Weitere 20 min später erst die Vorspeise. Zeit für das Abendessen: gequälte 2,3 h. Am 2. Abend wurde die Haupt- vor der Vorspeise serviert=Abspracheprobleme beim Personal. Aber: Qualität des Abendessens= hervorragend! Der Wellnessbereich ist gut, aber gänzlich behindertenuntauglich. Weiterempfehlung nur für Nichtbehinderte. Komfortzimmer sehr gut.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die Bewertung. Die Wartezeit bei den beiden Abendessen tun uns sehr leid, wir werden daran arbeiten und dieses im Team auch nochmal kommunizieren. Es freut uns. dass es ein schöner Aufenthalt war.
Marc + Team
16.10.2023
Sehr schönes Hotel mit super Service. Kommen auf jeden Fall noch mal wieder. Kleiner Verbesserungsvorschlag... Matten in den Sauen. War nicht so schön, dass Man mit den Füßen im Schweiß vom Vornutzer steht.
Antwort vom Hotel:
Danke für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es ein toller Aufenthalt war.
Bis zum nächsten Mal :-).
Marc + Team
15.10.2023
Antwort vom Hotel:
Danke für die Bewertung.
Marc + Team
15.10.2023
Antwort vom Hotel:
Danke für die Bewertung.
Marc + Team
08.10.2023
War ein toller Aufenthalt, es hat an nichts gefehlt! Werde sicher wiederkommen!
Antwort vom Hotel:
Danke für die tolle Bewertung und wir freuen uns auf ein baldiges Wiederkommen!
Marc + Team
02.10.2023
Das Hotel ist insgesamt positiv zu bewerten, besonders das Personal ist freundlich und aufmerksam. Die Anfahrt ist ohne Navigation etwas schwierig, es gibt kaum Hinweisschilder. Das Schwimmbad hat uns sehr gut gefallen, wir haben es täglich genutzt. Negativ war für uns das Angebot im Restaurant. Ein Vier-Sterne-Haus, das bei zwei Auswahlgerichten im Hauptgang an drei Abenden kein Schweinefleisch anbietet und ganz selten Fisch haben wir bisher nicht erlebt. Auch das Frühstück war nicht so überzeugend - an zwei Tagen von drei hat das Brot gefehlt und man musste auf Brötchen ausweichen, es gab nur einmal Fisch (Lachs), keinen Tomatensaft usw.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für diese Bewertung und ausführliche und positive Rückmeldung zum Aufenthalt.
Wir im Team haben irgendwann beschlossen, nachhaltiger unterwegs zu sein und weniger Fleisch zu verarbeiten. Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, kein Schweinefleisch mehr zu verarbeiten, da dieses das günstigste Massenprodukt ist.
Fisch ist immer ein Bestandteil/Komponente im Abendessen/Buffet.
Unser Bäcker im Hotel backt jeden Tag frisches Brot und dieses ist auch Bestandteil des Frühstückbuffet.
Es wäre wundervoll gewesen, wenn Ihr die Kollegen direkt vor Ort angesprochen hättet, wenn so Euch so etwas auffällt, dann kann man es direkt besprechen :-).
Marc + Team
05.10.2023
Antwort vom Hotel:
Danke für die Bewertung.
Marc + Team
02.10.2023
Wir haben drei Tg.kurz Auszeit genommen. Der Wellnessbereich ist ganz toll ausgebaut und für jeden Geschmack etwas dabei. Das Personal ist auch sehr bemüht auch ganz spontan entschlossene in den Massage und Wellbessbereich einzufügen. Sehr nette und freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen. Rundum ein sehr sehr schöner Aufenthalt
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die tolle Bewertung und die netten Worte zum Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Ihr einen rundum schönen Aufenthalt bei uns hattet.
Bis zum nächsten Mal :-)
Marc + Team
02.10.2023
Antwort vom Hotel:
Danke für die Bewertung!
Marc + Team
27.09.2023