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Hotelbewertung vom 25.08.2017 für das Hotel

nordica Hotel BerlinÖsterstrasse 1825746Heide,Nordsee in Heide

Hotelbewertung vom 25.08.2017 von Herr S. aus Hamburg

Bewertet mit 4,06 von 6 Punkten
Reiseart:
Kurzreise
Reisende:
2 Personen / Keine Kinder
Reisedauer:
2 Übernachtungen
Reisezeit:
August 2017
Gebucht:
1 x Doppelzimmer
Alter:
26-36
Herr S. aus Hamburg schrieb am 25.08.2017:
Wellnesswochenende in Heide
Wir hatten das Arrangement "Zeit zu Zweit" für 169,- p.P. gebucht. Bereits beim Check-In wurde die Rechnung erstellt und es musste der Rechnungsbetrag beglichen werden. Das kannte ich so bisher noch nicht (und ich reise viel). Das Zimmer machte einen guten Eindruck, hell und modern ausgestattet. Lediglich eine Minibar (gibt es im Rezeptionsbereich) und einen Zimmersafe haben wir vermisst. Auch das Bad war sauber (kein Schimmel). Lediglich der Duschkopf war stark verkalkt. Vorm Abendessen ging's noch in den schön gestalteten Wellnessbereich. Schade nur, dass sowohl der im Arrangementpreis eingeschlossene Massagewhirlpool außer Betrieb war, ebenso die Erlebnisdusche. Eine Entschädigung gab es dafür nicht. An der Sauberkeit kann in diesem Bereich keine Kritik geäußert werden. Auch der beheizte Außenpool, welcher vom Wellnessbereich aus zu erreichen ist, überzeugte uns positiv. Zu Abend sollte es laut Arrangementbeschreibung ein "3-Gang-Schlemmermenü" geben. Die Bedinung im Restaurant klärt und dann auf, dass wir entweder das festgeschriebene 3-Gang-Menü (Zwiebelsuppe, Schweinemedallons oder Fisch, Eisbecher) wählen könnten oder uns am vorhandenen Buffet bedienen könnten. Da am sog. "Schlemmer"-Menü nichts individuell veränderbar war, entschieden wir uns fürs Buffet. Leider mussten wir dann schnell feststellen, dass die Qualität sehr zu wünschen übrig ließ und fast alle Speisen maximal lauwarm waren. Eine herbe Enttäuschung. Ebenso enttäuschend war, dass das Hotel keine Cocktails anbietet. Der Rat der Bedienung: "Fahren Sie doch in unser Schwesterhotel nach Büsum, dort gibt es eine riesige Auswahl an Cocktails". Sind ja auch nur ca. 20 Kilometer... ein ernüchternder Ratschlag. Ansonsten sind die Preise im Restaurant / an der Bar im oberen Segment angesiedelt. (z.B. 0,2 l Softdrink / Saft für 2,80 Euro, 0,5 l für 5,20 Euro). Das Frühstück am nächsten Morgen hat uns voll überzeugt. Gute, reichhaltige, qualitativ ansprechende Auswahl an Speisen und Getränken, dazu zuvorkommender und freundlicher Service in einem optisch schönem Ambiente. Am 2. Abend haben wir das Menü gewählt. Eine gut abgeschmeckte Tomatensuppe gab es als Vorspeise. Als Hauptgang hatten wir Rindfleischstreifen auf Pesto-Reisnudeln. Hier stimmte die Verteilung nicht so recht. Etwa 90 Prozent waren Reisnudeln mit viel zu viel Pesto vermengt und darauf einige wenige Steifen Rindfleisch. Als Nachtisch gab es einen klassischen Eisbecher mit je einer Kugel Erdbeer-, Vanille- und Schokoladeneis mit Sahne. Wir fragen uns noch immer, wieso das als "Schlemmer"-Menü bezeichnet wird? Qualitativ nicht herausragen, nicht besonders angerichtet - und wie gesagt, Änderungswünsche z.B. bei der Beilage sind nicht möglich!?! Der Check-Out verlief kurz und schmerzlos. Ein kurzer Blick in den PC, ob noch etwas zu zahlen ist. Dann wurde der Schlüssel und der von uns ausgefüllte Feedbackbogen kommentarlos entgegen gekommen. Keinerlei Interesse daran, ob wir zufrieden waren bzw. einen schönen Aufenthalt hatten. Für ein 4-Sterne-Haus hätten wir insgesamt mehr kundenorientierten Service erwartet. Schade!
Bewertung der einzelnen Bereiche
Das Hotel
  • Allgemeiner Zustand
    5,00
  • Sauberkeit
    5,00
Zimmer
  • Sauberkeit
    5,00
  • Ausstattung des Zimmers
    5,00
  • Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit)
    4,00
Service & Personal
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
    4,00
  • Kompetenz des Personals
    4,00
  • Rezeption, Check-In/Out
    5,00
  • Gastronomie
    3,00
  • Wellnessbereich
    3,00
  • Zimmerservice
    4,00
Gastronomie
  • Vielfalt der Speisen & Getränke
    3,00
  • Qualität der Speisen & Getränke
    3,00
  • Atmosphäre & Einrichtung
    4,00
  • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    5,00
Freizeit- und Wellnessangebote
  • Umfang des Sport- und Freizeitangebots
    n.b.
  • Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang)
    3,00
Lage und Umgebung
  • Verkehrsanbindung
    4,00
  • Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten
    4,00
Hinweis:
Nicht bewertete Bereiche (n.b.) waren im Hotel nicht vorhanden bzw. wurden in dieser Bewertung als nicht relevant erachtet.


Wichtige Information:

Liebe Gäste,

wir machen uns für Sie schön! Deshalb werden in der kommenden Zeit in verschiedenen Teilen unseres Hotels Renovierungsarbeiten stattfinden. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis.
Leider können wir kein Doppelzimmer mit getrennten Betten anbieten. Unsere Doppelzimmer sind mit Doppelbetten ausgestattet.


Unser nordica Hotel Berlin in Heide ist mitten im schönen Dithmarschen und unweit von der Nordseeküste gelegen. In nur wenigen Kilometern erleben Sie die Nordsee, das Schleswig-Holsteinische Wattenmeer und ein Urlaub im gepflegtem Ambiente. Unser 4-Sterne nordica Hotel Berlin in Heide verfügt über ein Kosmetikzentrum, eine Massageabteilung, mehrere Konferenz- und Tagungsräume sowie Zimmer im modernen Stil. Das nordica Hotel Berlin Team steht Ihnen gerne rund um die Uhr zur Verfügung..

Alle unsere Zimmer sind modern eingerichtet, ruhig gelegen und haben einen Blick ins Grüne. Selbstverständlich können Sie in allen Zimmern den Komfort eines 4-Sterne Hotels erwarten. Finden Sie Ruhe und Entspannung in unseren komfortabel eingerichteten Zimmern und in der Wellness-Oase, welche Sie als Hotelgast selbstverständlich kostenfrei nutzen können.

Unser Restaurant meridian bietet täglich von 17.30 bis 22.30 Uhr ein gemütliches Ambiente, außerdem eine Speisenauswahl von Spezialitäten aus der Mittelmeerregion. Im meridian verwöhnen wir Sie mit Spezialitäten aus der Mittelmeerregion. Lassen Sie sich von unseren Köchen inspirieren und genießen Sie die Vielfalt und Frische der mediterranen Küche. Fleisch und Fischgerichte, würzige und pikante Beilagen und süße Köstlichkeiten erwarten Sie in stilvoller Atmosphäre.

Das Team des nordica Hotel Berlin in Heide arbeitet täglich daran Ihren Nordseeaufenthalt so erholsam und angenehm wie möglich zu gestalten. Geniessen Sie unsere entspannenden Massagen und Beautyanwendungen!

Bonus für Gäste von Kurzurlaub
Leihbademantel; W-LAN Nutzung / Internetnutzung

Das Hotel 'nordica Hotel Berlin' in Heide wurde bisher 61 mal von Kurzurlaubern bewertet.

Bitte beachten Sie hierbei, daß es sich meist um subjektive Eindrücke und Beurteilungen der Reisenden handelt. Sollten Sie jedoch in diesen Hotelbewertungen Beleidigungen, Verleumdungen oder sonstige unpassende oder unwahre Aussagen finden, wenden Sie sich bitte an unsere Servicehotline oder senden Sie eine E-Mail an unser Serviceteam.

Hotelinformationen & Arrangements ansehen

nordica Hotel Berlin

Gesamtzimmeranzahl: 71
Empfangshalle/Lobby
Nichtraucherbereich
Öffentl. Räume barrierefrei
W-LAN öffentl. Räume
Behindertengerechte Zimmer
Rollstuhlgerechte Zimmer
Nichtraucherzimmer

Ausstattungsmerkmale des Hotels

Parkplatz Pkw Parkplatz Bus Parkplatz kostenfrei Beauty-Center Restaurant/s: 1 Konferenzraum Frühstücksraum Veranstaltungssaal Außenterrasse Liegewiese Garten/Park Wintergarten Außenpool Massageraum

Serviceleistungen des Hotels

Fahrradvermietung Reinigungsservice (auf Anfrage) Tageszeitung kostenlos Touren Wäschereiservice (Gebühr) Weckservice Zimmerservice Hunde erlaubt (Gebühr)

Für Kinder

Kinder/Babybetten Kinderhochstuhl Kinderspeisen/Menüs

Verpflegung

Frühstück Halbpension Vegetarische Küche Regionale Küche Internationale Küche Glutenfreie Kost möglich

Fremdsprachen

Deutsch Englisch Französisch Polnisch Russisch

Entfernungen vom Hotel

Angebote des Hotels

Angebotsbild - nordica Hotel Berlin
2 Tage 50 € Heide
4,9 / 6
Gültig bis 09.04.2020

Happy Weekend 1 Übernachtung - 2019

1 Übernachtung im Doppelzimmer
1 x reichhaltiges Frühstücksbuffet
inkl. Nutzung W-LAN

Angebotsbild - nordica Hotel Berlin
2 Tage 85 € Heide
4,9 / 6
Gültig bis 09.04.2020

Bettgeflüster in der Lüneburger Heide inkl. 3-Gang-Menü

1 Übernachtung
1 x reichhaltiges Frühstücksbuffet
1 x 3-Gang-Wohlfühl-Menü
inkl. Leihbademantel
inkl. W-Lan

Angebotsbild - nordica Hotel Berlin
3 Tage 99 € Heide
4,9 / 6
Gültig bis 09.04.2020

Happy Weekend in der Lüneburger Heide

2 Übernachtungen im Doppelzimmer
2 x reichhaltiges Frühstücksbuffet
inkl. Nutzung W-LAN

Angebotsbild - nordica Hotel Berlin
3 Tage 169 € Heide
4,9 / 6
Gültig bis 09.04.2020

Zeit zu Zweit in der Lüneburger Heide

2 Übernachtungen
2 x Frühstück von unserem reichhaltigen Buffet
2 x 3-Gang-Wohlfühl-Menü

Angebotsbild - nordica Hotel Berlin
3 Tage 175 € Heide
4,9 / 6
Gültig bis 09.04.2020

Time to Relax in der Lüneburger Heide inkl. Massage, Schlemmermenü & Peeling

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x 3-Gang-Schlemmermenü
1 x Gesichtspeeling
1 x anschl. Gesichts-Hals-Nacken-Massage
inkl. Leihbademantel
inkl. W-Lan

Angebotsbild - nordica Hotel Berlin
3 Tage 191 € Heide
4,9 / 6
Gültig bis 09.04.2020

Champagner Träume in der Lüneburger Heide - Ein prickelndes Erlebnis!

2 Übernachtungen im Komfort Zimmer
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x prickelnder Gruß auf dem Zimmer
1 x frischer Obstkorb steht auf dem Zimmer bereit
1 x 3-Gang-Schlemmermenü
1 x 4-Gang Schlemmermenü

Angebotsbild - nordica Hotel Berlin
3 Tage 200 € Heide
4,9 / 6
Gültig bis 09.04.2020

Rosenträume in der Lüneburger Heide inkl. Massagen, Maske & Schlemmermenü

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstücksbuffet
1 x 3-Gang-Schlemmermenü
1 x Hand- und Armmassage mit Rosenöl
1 x Nacken/Schultermassage mit Rosenöl
1 x Gesichtsmaske mit Rossenessenzen
1 x Streichmassage für das Gesicht