An sich war das Hotel sehr schön, nettes Personal und es hat alles reibungslos geklappt. Das Restaurant im Hotel fanden wir eher schlecht, da man uns einfach nicht bedient hat. Wir sind nach 15 min da wieder raus gegangen und sind außerhalb essen gegangen! Das Buffet war gut, es gab nicht wirklich viel Auswahl an Wurst und Käse und das Gemüse war ziemlich lieblos geschnitten... Aber alles in einem war es sehr schön dort!
Antwort vom Hotel:
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung ! Wir freuen uns, daß Sie schöne Tage bei uns hatten.
17.03.2020
Das Hotel entspricht nicht mehr der heutigen 4 Sterne Kategorien. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht überein. Positiv an Ihrem Hotel waren der nette Service und die Sauberkeit im gesamten Hotel. Kritikpunkte: - hohe Kosten für die Tiefgarage; 12 € pro Tag - viele technische Mängel (WLAN funktioniert erst nicht; Dampfbad und Tecaldarium defekt) - Minifitnessraum, kein Platz zum Bewegen und zu wenig Geräte - Frühstücksbüfett: einseitig, jeden Tag das gleiche Angebot, Waren nicht frisch – Käse und Wurst angetrocknet, billige Aufbackbrötchen. Insgesamt ärgere ich mich, dass ich zu viel für diese Leistung bezahlt habe.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung für Mitarbeiter und Sauberkeit. Parkgebühren für die angeschlossene öffentliche Tiefgarage, auf deren Preise wir keinen Einfluß haben, hatten Sie laut unseren Informationen nicht auf der Rechnung. Das kostenfreie WLAN funktioniert immer, da es hier verschiedene Alternativmöglichkeiten für die Nutzung gibt. Richtig, der Fitnessraum ist klein und wir hatten darauf hingewiesen, daß das Dampfbad leider außer Betrieb ist. Das Frühstück wird täglich frisch zubereitet und mehrfach aufgefüllt, daher können wir heute nicht mehr nachvollziehen, daß etwas nicht frisch gewesen sein sollte. Aber unser freundliches Service-Personal hätte Ihnen während Ihres 3-tägigen Aufenthaltes sicherlich gern weitergeholfen.
18.01.2020
Sehr schöner Kurzurlaub haben uns im Hotel sehr wohlgefühlt.
Antwort vom Hotel:
Das freut uns sehr zu hören und wir bedanken uns für Ihre super Bewertung.
18.01.2020
Essen im Hotel ehr chinesisch wie deutsch, 3Gänge Menue nicht genießbar, Andere Gäste haben sich auch beschwert. Personal sehr nett u freundlich, hanen sich entschuldigt
Antwort vom Hotel:
Schön, daß Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und nur mit der Menüauswahl an Ihrem Anreisetag nicht zufrieden waren. Über die Weihnachts- und Silvesterfeiertage haben wir täglich variierende Menüs mit fast ausschließlich deutscher Auswahl serviert, daher bedauern wir sehr, daß das Fleischgericht an Ihrem Anreisetag nicht zufriedenstellend ausgefallen ist.
09.01.2020
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
09.01.2020
Antwort vom Hotel:
Vielen lieben Dank, schön, daß Sie sich wohlgefühlt haben.
09.01.2020
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, daß Sie sich bei uns wohlgefühlt und einen schönen Jahreswechsel hatten.
08.01.2020
Wir hatten eine Tageskarte für die Erding Therme in unserem Angebot. Diese besuchten wir am 03.01.20. Das war so furchtbar, die Verantwortlichen hatten nur den Profit im Auge. Die Therme war vollkommen überfüllt, so daß wir nach kurzer Zeit wieder gegangen sind. Eigentlich wollten wir uns erholen, es war aber nur Stress
Antwort vom Hotel:
Schön, daß Sie mit dem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Wir bedauern, daß Sie die Therme nicht genießen konnten. Erfahrungsgemäß gibt es in den Ferienzeiten und insbesondere zum Jahreswechsel natürlich dort immer viele Besucher.
08.01.2020