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Hotelbewertung von Kristin vom 13.09.2022

3,1 Punkte

Kurzurlaub 4 Tage / 3 Nächte inklusive Halbpension in Garmisch Partenkirchen

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Das Essen war immer kalt am Abendbufett und am Frühstücksbufett. Die Zimmer könnten eine Grundreinigung und Renovierung gebrauchen. Ich würde in dieses Hotel nicht mehr reisen.

von Kristin 13.09.2022

Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass es einige Punkte gab, die nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren und hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen in aller Form. Bitte seien Sie versichert, dass wir unseren Gästen einen rundum schönen Aufenthalt bieten wollen und stets betrebt sind unsere Leistungen auf den Prüfstand zu stellen. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt haben Sie uns daher gerne einen Tipp und wir werden sicherstellen, dass die Speisen in der von Ihnen gewünschten Temperatur angeboten werden. Wir würden uns sehr freuen Sie bei anderer Gelegenheit komplett von unseren Serviceleistungen zu überzeugen und senden viele Grüße Eva Binder General Manager
23.09.2022

Sterne der Hotelstars Union

Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen


Bewertung der Bereiche

  • 3,0 Das Hotel
  • 3,0 Zimmer
  • 3,0 Service & Personal
  • 2,3 Gastronomie
  • 2,0 Freizeit- und Wellnessangebote
  • 6,0 Lage und Umgebung
Alle Preise pro Person inkl. MwSt.