Bis auf das kleine und veraltete Bad,haben wir uns sehr wohl gefühlt. Frühstück war top,aber das Abendessen(Buffet)vor allem das Fleisch war teilweise zäh oder zu sehr durchgebraten und die Beilagen leider teilweise kalt.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
wir freuen uns, dass Sie sich bei uns im Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen sehr wohl gefühlt haben. Ihre anerkennenden Worte sind wir uns eine große Motivation. DANKE
Beste Grüße
Eva Binder
13.10.2023
Personal ist freundlich und gibt sich sehr viel Mühe. Leider zu wenig Personal beim Frühstückservice. Bei unserem Aufenthalt war eine Reisegruppe im Hotel. Es fehlte dann an Essen und Teller.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre schönen Rückmeldungen und konstruktiven Hinweise. Mit bedauern haben wir gelesen, dass es während Ihres Aufenthalts zu Engpässen beim frühstück gekommen ist, selbstverständlich sind wir stets bestrebt das Büffet stets auf einem qualitativ hochwertigen Stand zu halten, daher entschuldigen wir uns bei Ihnen dafür, dass wir nicht schnell genug waren.
Viele Grüße aus dem Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen
Eva Binder
General Manager
12.10.2023
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für die schönen Rückmeldungen und viele Grüße aus dem Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen
Eva Binder
Direktorin
13.10.2023
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dan für Ihre schönen Rückmeldungen und viele Grüße aus dem Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen
Ihre Eva Binder
Direktorin
13.10.2023
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthalts genommen haben.
Viele Grüße aus dem Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen
Eva Binder
General Manager
13.10.2023
Gut geführtes Hotel mit kompetentem Service. Zimmer, Frühstück und Abendbufett waren ok.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt rundum gut gefallen hat. Vielen Dank für Ihre lobenden Worte und viele Grüße aus dem Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen Patrick Leitermann, Direktionsassistenz
13.10.2023
Lage des Hotels gut... kurz vor der kleinen Fußgängerzone von Partenkirchen mit Lokalen und Geschäften. Schöne Wanderwege, die Olympiasschanze und die Partnachklamm sind gut zu Fuss erreichbar. Das Zimmer war renoviert und für den Kurzurlaub völlig ausreichend. Das Essen im Rahmen der HP war (unerwartet ) lecker. Beim Frühstück hat mir nichts gefehlt. Der Wellnessbereich war wenig genutzt . Hier fehlt etwas die Wohlfühlatmosphäre .
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel.
Es ist großartig zu wissen, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen und Sie von unserem Essen im Rahmen der Halbpension angenehm überrascht wurden. Unser Küchenteam legt großen Wert auf Qualität und Geschmack, daher ist es schön zu hören, dass Sie zufrieden waren.
Was den Wellnessbereich betrifft, bedauern wir, dass Sie die Wohlfühlatmosphäre vermisst haben. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass wir Verbesserungen vornehmen, um unseren Gästen eine entspannende Umgebung zu bieten. Der gesamte Bereich wurde bereits mit in die nächsten Renovierungsplanungen einbezogen.
Wir schätzen Ihr Lob und Ihr konstruktives Feedback gleichermaßen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, zögern Sie nicht, uns mitzuteilen.
Mit herzlichen Grüßen,
Patrick Leitermann, Direktiosassistenz
22.09.2023
Wir waren mit dem Hotel und der Gastronomie sehr zufrieden und würden hier jederzeit wieder Urlaub machen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast schön zu hören, dass alles gepasst hat! Beste Grüße aus dem Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen Patrick Leitermann, Direktionsassistenz
22.09.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung auf kurzurlaub.de. Beste Grüße aus dem Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen
Eva Binder
General Manager
12.10.2023