Ambiance Rivoli in München

Beim Check-In schien die Rezeption schlechtgelaunt zu sein. Kein lächeln nichts nur Regeln und Befehle wodurch ich normalerweise was sagen würde, diesmal aber nichts sagen wollte weil es nicht um mich ging. Enttäuscht wurde ich als ich das Zimmer betreten habe. Es lag nicht an der Sauberkeit sondern daran das im Internet viel schönere Zimmer angezeigt wurden, unseres allerdings sehr dunkel trotz Lichter, eng, zu warm und ziemlich laut war, wenn wir das Fenster öffnen wollten. Desweiteren hatten wir uns auf unser 3-Gänge menü im "Giulia" gefreut. Dieser existierte allerdings nicht mehr, stattdessen gab es ein anderes Restaurant (vietnamesisches), welches sehr schön eingerichtet war, der eine extrakarte für das Hotelangebot hatte. Man bekam also nicht die übliche Karte sondern eine in Blattform laminierte Karte. Ich war enttäuscht, weil ich ein Italienisches Menü im Vertrag hatte. Es liegt auch nicht am Kellner er war sehr kompetent, schnell und freundlich. Das essen schmeckte meinem Partner sehr, für mich war es ok, da es allgemein nicht meinen Geschmack trifft. Was aber nicht heißt dass es nicht schön eingerichtet war oder nicht lecker war, es sind hier nur meine Geschmacksknospen die streiken. Am nächsten morgen freute man sich auf den Frühstücksbüffet. Allerding war der Kellner sehr genervt und da wir leider in der nähe saßen mussten wir alle Kommentare über die Gäste mitkriegen was uns den Frühstück unangenehm machte. Etwas wie: "wie viel können die essen" und Töne des unglücks. Die Auswahl am ersten Tag war viel schöner als die am Zweiten Tag. An der Rezeption nach der ersten Nacht gab es einen sehr freundlichen Hilfsbereiten angestellten auch am am Tag des Checkouts war die Dame sehr freundlich. Die Reinigungsdame war sehr sauber (bis auf die Tür zum Badezimmer, die auch leicht übersehen werden kann, glänzte alles nach unsere Ankunft am ersten sowie am zweiten Tag). Wie gesagt normalerweise bin ich eine person die sich direkt beschwert und nicht erst hier, aber da es an diesem Tag nicht um mich ging, sondern um den Geburtstagsausflug meines Partners, wollte ich die Atmosphäre nicht spannen. Außerdem ging es oft um sachen die nicht mehr geändert werden können.

Sehr nettes Hotel. Sauber. Whirlpool Badewanne. Freundliches Personal.

Wir erhielten weder den zugesagten Welcome Drink noch die Flasche Wasser aufs Zimmer, Schamhaare im Bad, defekte Toilettenspülung, Essensgeruch aus der Klimaanlage, nur ein Kellner im Restaurant...

Das Hotel hat zuviel berechnet. Somit unseriös und nicht zu empfehlen.

Für Wellness-, Sport- und Freizeitangebote habe ich mir keine Zeit genommen, weil ich während meines Wochenendtrips lieber München erkunden wollte. Das Hotel war sehr sauber, die Atmosphäre sehr entspannt und ruhig, die Anbindung sehr gut und das Zimmer war sehr schön eingerichtet.

Das Hotel war sehr gut, es gab eine U-Bahn/S-Bahn-Station sowie eine Bushaltestelle ganz in der Nähe. Man kann die Altstadt in wenigen Minuten erreichen. Das einzige, was ein bisschen seltsam war ist der Geruch im Aufzug. Aber da man den Aufzug nur kurz benutzt, war es kein großes Problem. Das Frühstück war gut, Hygienemaßnahmen wurden sehr gut eingehalten, was zu Pandemie-zeiten sehr freut. Das Personal war auch freundlich. Ein super-Bonus war ein gutes 3-Gänge-Abendessen im vietnamesischen Restaurant. Ich empfehle dieses Hotel also gerne weiter.