das im Preis enthaltene Pückler-Menü enttäuschte, der Küchenchef wäre bei Pückler in Ungnade fallen. Die Suppe (Vorspeise) und die Portweinbirne (zum Fasan) waren noch das Beste. Alles andere hatte kein Niveau und bot keinen Genuss. Am Verlängerungstag haben wir deshalb ein Lokal aufgesucht, hier war das Essen lecker, schmackhafter und auch preiswerter. Als gut kann das Zimmer, der allgemeine Service und das Frühstück gewertet werden. In diesem Hotel sollte eine Zusatznacht (ohne Abendessen) für das gewählte Doppelzimmer p.P. 64,00 € kosten, tatsächlich waren es 78,00 € p.P. Leider hatte ich das Angebot nicht mit und so habe ich letztendlich den höheren Preis akzeptiert.
Die Lage des Hotels ist perfekt. Wir haben schon lange nicht mehr so aufmerksames und freundliches Servicepersonal erlebt. Sehr großes Lob. Die Sauna ist perfekt. Immer wieder gerne wenn wir in der Nähe sind.
Nutzung des Restaurants am Anreisetag nicht möglich (Vorgabe Zeitfenster durch Hotel), Buchung war mit Arrangement 4-Gänge-Menü gebucht, auch hier Festlegung durch das Hotel (Zeitpunkt und Uhrzeit) erfolgt - Änderungswunsch wurde nicht akzeptiert, Termin für das Menü am 01.08. 19.30 Uhr, zur Einnahme des Menüs kam es leider nicht, da sich das Personal auch nach 40 Minuten weder nach einem Getränkewunsch erkundigt, noch das Menü begonnen wurde - wir haben uns beschwert und das Restaurant verlassen. Trotzdem mussten wir den Vorgang bei Abreise nochmal erklären und erhielten eine Erstattung von lediglich 45,00 Euro. Für ein 4 Sterne-Hotel völlig inakzeptabel! Zimmerservice erfolgte während des Aufenthaltes nicht (erst nach 3 Tagen-lt. Hotel)
Wir hatten einen sehr schönen Urlaub in Bad Muskau. Das Hotel ist ausgezeichnet,die Küche hatte für jeden Geschmack etwas dabei. Ich möchte aber bemerken,daß die Fleischgerichte etwas aldente waren und der Geschmack dadurch verloren ging.