Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager Rhein/Main
08.11.2019
Da wir auf die Zwischenreinigung des Zimmers verzichtet haben, gab es für jeden einen 5 Euro Gutschein fürs Restaurant oder die Bar. Sehr gute Sache. Das Abendessen, welches inklusive war, war sehr gut und sehr reichhaltig. Der Service im Restaurant war auch sehr gut am Abend. Beim Frühstücksbuffet gab es eine gute Auswahl, nur leider jeden Tag dasselbe. Mal Bratenaufschnitt wäre ne schöne Sache gewesen. Das Rührei war leider fast roh und geschmackslos. Pfannkuchen, Brot, Brötchen von super Qualität. Hotel ist sauber, Personal ist freundlich.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager Rhein/Main
16.10.2019
Das komplettangebot war super. Ein Abendessen, Therme und Parkplatz waren inclusive. Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Hier fühlte man sich ab dem ersten Moment richtig gut aufgehoben
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager Rhein/Main
16.10.2019
Das Angebot war top. Preis - Leistung super. Das Hotel liegt direkt am Kurpark und dadurch sehr ruhig und nur wenige Fußminuten von der kleinen Innenstadt. Sehr gute Schlafmöglichkeit und Erholung durch ruhiges, zum Kurpark gelegenes Zimmer. Hervorragende Matratzen und Bettwäsche. Das Personal ist im ganzen Haus sehr freundlich und hilfsbereit, sehr angenehm, man fühlt sich wohl. Das Frühstück ist super, aber der Hauptgang im Abendessen (im Angebot war ein Dreigang Menü enthalten) war schlimm. Das war sehr schade, denn wir denken es liegt nicht am Küchenpersonal sondern eher an der etwas günstigen Fertigware (passte übrigens nicht zur Werbung im Aufzug)! Mittwochs in der Bar "Blues Abend" sehr gut! Sauna nicht genutzt. Parkmöglichkeit super.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager Rhein/Main
16.10.2019
Tolles Hotel ! Wir würden jederzeit wieder hingehen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager Rhein/Main
16.10.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager Rhein/Main
23.08.2019
Hotel wurde gerade renoviert. Daher kein entspannter Aufenthalt. Haupspeisevarianten zwischen Bockwurst Spagetti und Salat. Das ist unteres Level für ein 3 Gänge Menü. Frühstück war super. Die Taunus Therme war sehr schön.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht komplett genießen konnten.
Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager Rhein/Main
23.08.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager Rhein/Main
23.08.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager Rhein/Main
03.07.2019
Gutes Hotel, wir haben tolles und erholsames Wochenende verbracht ,so wie wir es uns vorgestellt haben. Sehr freundliches und kompetentes Personal, extra Dankeschön an Gastronomiepersonal. Wir können es nur weiterempfehlen. Vielen Dank an alle.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager Rhein/Main
03.07.2019