Wir wurden sehr freundlich empfangen 😃war alles perfekt, auch abends war freundliches Personal da wurden nett an der Bar versorgt. Ach das Clean Personal war sehr freundlich Daumen hoch Jeder Zeit gerne wieder 😃🏨👍
Wir waren sehr zufrieden. Personal freundlich, Parkplatz inklusive, Frankfurt Card für Ermäßigungen. 3 Gehminuten entfernt fährt die Straßenbahn, mit der man in ca. 10min in der Innenstadt Frankfurts ist. Zimmer gut ausgestattet. Im Bad ein bisschen schade, dass nur eine Badewanne vorhanden ist und keine Dusche. Sauberkeit top. Frühstück gut, alles vorhanden was das Herz begehrt. Fitnesstudio und Sauna vorhanden. Wir kommen gerne wieder👍
Alles super! Allein der Checkin war etwas chaotisch, der Mitarbeiterin sind beispielsweise unsere Tickets für die Therme heruntergefallen, zum Glück habe ich diese zufällig vor dem Tresen gefunden (und dann gemerkt, dass es unsere sind). Die Frühstückszeiten wurden falsch genannt und unser Zimmer-Schlüssel hat nicht auf Anhieb funktioniert. Das alles wurde aber freundlich und entspannt geregelt, sodass meine Frau und ich uns trotzdem gleich wohl fühlten. Besonders loben möchte ich den Service am nächsten Tag, als meine Frau krank wurde. Mehrere unterschiedliche Mitarbeiter waren uns behilflich, liehen uns eine Standheizung und einen Wasserkocher fürs Zimmer aus und waren überaus hilfsbereit. Auch die Bar wurde extra nochmal geöffnet, als ich etwas zu spät meinen Gutschein einlösen wollte - sehr flexibel und nette Behandlung!! Vielen Dank für den guten Service, wir kommen bestimmt wieder - auch bei dem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis!
Alles war bestens!
Alles gut bin voll zufrieden