Nur durch Zufall haben wir im Lift gelesen, dass man die Zimmersäuberung bis 08:30 Uhr an der Rezeption anmelden muss. Trotz Anmeldung unsererseits kam es zu Unstimmigkeiten. Negativ war, dass sowohl Gaststätte als auch Bar am Wochenende und am Feiertag geschlossen waren. Unseren Willkommensdrink konnten wir dann am Dienstag einnehmen. Offensichtlich ist das Hotel nur auf Geschäftsreisende und nicht für Touristen ausgelegt.
Leider hatte das Restaurant geschlossen, der angeschlossene Irish Pub war jedoch o.k.
Ein sehr schönes und sauberes Hotel. Das von uns gebuchte Paket erhielten wir beim Check in auf Nachfrage (Tiefgarage, Willkommensdrink). Der diensthabende Rezeptionist war etwas "Maulfaul" und wirkte etwas genervt. Seine beiden Kollegen die wir noch kennenlernen durften, waren sehr freundlich. Auch das Personal beim Frühstück war sehr höflich und flink bei der Arbeit. Die Lage ist perfekt um Frankfurt zu erkunden.
Tolle Atmosphäre im alten Schlachthof. Leider ist die Bushaltestelle ausser Betrieb.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Kurzurlauber ,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im ACHAT Hotel Offenbach Plaza gefallen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist sehr wichtig für uns und Ihr Feedback unterstützt uns dabei.
Wir hoffen Sie hatten eine schöne Sommer Zeit bei uns in Offenbach und im Wassererlebnispark.
Herzlichen Dank dafür!
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Offenbach Plaza
16.08.2022