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Hotelbewertung vom 01.01.2019 für das Hotel

The Lakeside Burghotel zu StrausbergGielsdorfer Chaussee 615344Strausberg,Oderbruch in Strausberg

Hotelbewertung vom 01.01.2019 von Herr D. aus Berlin

Bewertet mit 4,41 von 6 Punkten
Reiseart:
Kurzreise
Reisende:
2 Personen / Keine Kinder
Reisedauer:
2 Übernachtungen
Reisezeit:
Dezember 2018
Gebucht:
1 x Doppelzimmer
Alter:
51-60
Herr D. aus Berlin schrieb am 01.01.2019:
3 Wohlfühltage in Strausberg
Größter Kritikpunkt ist die Gastronomie. Trotz vereinbarter Zeit für das inkludierte Abendessen, warteten wir 1,5 Std auf den Hauptgang, obwohl die wenigen anderen Gäste bereits bedient waren. Diesen bekamen wir auch erst nachdem wir unseren Unmut äußerten. Das Essen bestand aus einem festgelegtem 2 Gänge Menü, was nicht jedermanns Sache war (gefüllte Wachtel). Man wurde zwar gefragt ob man alles davon isst, konnte aber nur Zutaten weglassen, jedoch keine Alternative dazu bekommen. Trotz der Mitteilung, dass man bestimmte Zutaten nicht möchte, befanden sich diese doch wieder auf dem Teller. Beim guten Frühstücksbuffet, gab es leider auch unzureichend gereinigte Teller und Bestecke. Die Bedienung war zwar zuvorkommend, aber ein Lächeln suchte man vergeblich. Müslischalen gab es nicht, so daß man gezwungen war Suppenteller anstelle zu nehmen. Das Zimmer war sehr schön eingerichtet. Jedoch hing die massive Deckenleuchte in ca. 180cm Höhe und direkt im Weg, so dass wir uns regelmäßig den Kopf stießen.Von den 3 Fenstern ließ sich nur eins öffnen und eine Klimatisierung gab es nicht. Es war schnell stickig im Raum. Im schönen Poolbereich war es abends leider teilweise so dunkel, dass ein Lesen beim Chillen auf den Liegen fast unmöglich war. Fazit: Ein schönes Hotel in guter Lage, welches aber noch ein paar Optimierungen vornehmen sollte, um den 4 Sternen gerecht zu werden.

Hotelier am 03.01.2019 Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich schon am Neujahrstag genommen haben, Ihren Aufenthalt hier zu bewerten und für Ihr Lob zu unserem Haus und dem Wellnessbereich. Wir bedauern die beschriebene Situation mit der gebuchten Halbpension, dies entspricht nicht unseren hausinternen Absprachen, da eine Änderung des Menüs, auch mit Alternativkomponenten stets möglich ist und selbstverständlich beim Anrichten auch beachtet wird. Auch die wohl fehlenden Teller und Bestecke sind natürlich kein Normalzustand bei uns. Anders sind die "Suppenteller" zum Müsli, diese werden nämlich ausschließlich für diesen Zweck zum Frühstück benutzt, hier gibt es wahrscheinlich verschiedene Vorlieben. Es ist ebenfalls richtig, dass unsere Zimmer keine Klimatisierung haben, dies war im Dezember aber auch eher selten ein Kritikpunkt, dennoch auch kein Service, den wir anbieten. Von den vier Fenstern, die das Eckzimmer besitzt, können tatsächlich zwei geöffnet werden, die anderen sind laut Auflagen Brandschutzfenster. Dankeschön für das Lob zu unserem Poolbereich, der, von drei Seiten mit Fensterfronten umgeben, abends mit Ambientelicht für eine gemütliche Stimmung ausgeleuchtet wird. Jederzeit steht Ihnen zur Lektüre unsere hauseigene Bibliothek zur Verfügung, sollte Ihnen dieses Licht nicht ausreichen. Vielleicht erkunden Sie diese ja bei Ihrem nächsten Aufenthalt? Mit freundlichen Grüßen, Ihr Burghotel zu Strausberg

Bewertung der einzelnen Bereiche
Das Hotel
  • Allgemeiner Zustand
    5,00
  • Sauberkeit
    5,00
Zimmer
  • Sauberkeit
    5,00
  • Ausstattung des Zimmers
    3,00
  • Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit)
    5,00
Service & Personal
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
    5,00
  • Kompetenz des Personals
    5,00
  • Rezeption, Check-In/Out
    6,00
  • Gastronomie
    2,00
  • Wellnessbereich
    5,00
  • Zimmerservice
    n.b.
Gastronomie
  • Vielfalt der Speisen & Getränke
    2,00
  • Qualität der Speisen & Getränke
    5,00
  • Atmosphäre & Einrichtung
    n.b.
  • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    2,00
Freizeit- und Wellnessangebote
  • Umfang des Sport- und Freizeitangebots
    5,00
  • Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang)
    5,00
Lage und Umgebung
  • Verkehrsanbindung
    5,00
  • Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten
    5,00
Hinweis:
Nicht bewertete Bereiche (n.b.) waren im Hotel nicht vorhanden bzw. wurden in dieser Bewertung als nicht relevant erachtet.


Am Rande der Metropole Berlins und der Märkischen Schweiz empfängt Sie das einzigartige 4 Sterne Superior Burghotel mit seinem warmherzigen und stilvollen Ambiente. Bereits beim Betreten umgibt Sie ein Hauch von Mystik, eine Atmosphäre, die zum Träumen und relaxen einlädt.

Besonders zum Verlieben ist die gepflegte Parkanlage mit dem romantischen Pavillon d´amour, dem Standesamt, in dem Brautpaare einfach “Ja“ sagen müssen. Aber auch Erholungssuchende und Geschäftsreisende kommen bestens auf ihre Kosten.

Weitab vom Lärm der Großstadt können Sie im The Lakeside Burghotel zu Strausberg unter sehr guten Bedingungen mit Ihren Geschäftspartnern tagen und gleichzeitig Freude und Entspannung in einem warmherzigen und inspirierenden Ambiente finden.

Alle 53 Zimmer (1 Burgsuite, 2 Juniorsuiten) sind im englischen Stil eingerichtet und verfügen über Bad oder Dusche und WC, Fön, Telefon, Minibar und Schreibtisch. Außerdem freuen wir uns über unsere drei neuen, stilvollen Luxusresidenzen mit insgesamt 12 Appartments, welche keine Wünsche offen lassen.

In unserem Restaurant Royal erwartet Sie eine kreative internationale leichte Küche unter Verwendung regionaler Produkte und regionaler Anbieter. Für Feierlichkeiten stehen Ihnen 4 Veranstaltungsräume und 8 Tagungsräume zur Verfügung. Bestens geeignet für kleine und größere Gesellschaften. Im Burginnenhof befindet sich das Amphitheater, äußerst beliebt mit seinen kulturellen Veranstaltungen von Juli bis September unter freiem Himmel. Sie können in unserem Haus einen außergewöhnlichen und spannenden Krimi-Abend inklusive kulinarischem 4- Gang Menü und einem Mörder zum Dessert erleben.

Von ganz besonderem Flair geprägt ist der Rittersaal. Feiern Sie einmal anders im rustikalen Ambiente, ein üppiges Rittermenü mit mittelalterlichen Programm. Körperliches Wohlbefinden und Entspannung erfahren unsere Gäste auf 700qm in unserer Wellnesslandschaft mit finnischer Sauna, Aromatherapie, Laconium, Dampfsauna, den Erlebnisduschen, Kneippfußbäder und dem griechisch-römischen Schwimmbad. Unser Beauty & SPA Bereich beinhaltet ein Solarium, Stylingraum, fünf verschiedene Behandlungsräume, Ruheraum und das luxuriöse Bad der Sinne. Die Philosophie des The Lakeside Burghotel ist, "Das Besondere erleben". Jeder Gast soll sich wohlfühlen und eben einfach "Das Besondere erleben", getreu unserem Motte „Qualität aus Leidenschaft“.

Bei Buchungen ab 3 Zimmern treten gesonderte Bestimmungen und Zusatzgebühren in Kraft. Die Rezeption wird sich diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Bonus für Gäste von Kurzurlaub
Saunabenutzung; Saunatuch; Leihbademantel; Parkplatz; Nutzung des Wellnessbereichs; W-LAN Nutzung / Internetnutzung; Nutzung Öffentliches Internetterminal

Das Hotel 'The Lakeside Burghotel zu Strausberg' in Strausberg wurde bisher 98 mal von Kurzurlaubern bewertet.

Bitte beachten Sie hierbei, daß es sich meist um subjektive Eindrücke und Beurteilungen der Reisenden handelt. Sollten Sie jedoch in diesen Hotelbewertungen Beleidigungen, Verleumdungen oder sonstige unpassende oder unwahre Aussagen finden, wenden Sie sich bitte an unsere Servicehotline oder senden Sie eine E-Mail an unser Serviceteam.

Hotelinformationen & Arrangements ansehen

The Lakeside Burghotel zu Strausberg

Gesamtzimmeranzahl: 65
Baujahr Hotel: 1997
Teilsanierung im Jahr: 2016
Nichtraucherhotel
Empfangshalle/Lobby
Fahrstuhl
Nichtraucherbereich
Öffentl. Internet-Terminal

Ausstattungsmerkmale des Hotels

Hotelsafe Öffentl. Räume barrierefrei W-LAN öffentl. Räume Behindertenfreundliche Zimmer Allergikerzimmer Nichtraucherzimmer Parkplatz Pkw Parkplatz Bus Parkplatz für Behinderte Stellplatz Fahr-/Motorräder Parkplatz kostenfrei Beauty-Center Kosmetikstudio Restaurant/s: 1 Konferenzraum Außengastronomie Bar Cafe/Bistro Frühstücksraum Kaminzimmer Bibliothek Veranstaltungssaal Außenterrasse Dachterrasse Liegewiese Garten/Park Bowlingbahn Kegelbahn 18-Loch Golfplatz 9-Loch Golfplatz Biergarten Eisbrunnen Erlebnisdusche Jacuzzi Klangwellenwanne Massageraum Pool im Haus Ruheraum Schwimmbad Umkleidekabinen Whirlpool Whirlwanne Dampfsauna Finnische Sauna Laconium (Schwitzbad) römische Sauna Sauna Tepidarium/Wärmeraum Dampfbad Kneipp-Becken

Serviceleistungen des Hotels

Autovermietung Bootsvermietung Fahrradvermietung Limousinenservice Mountainbike Verleih Programm/Unterhaltung Reinigungsservice (auf Anfrage) Safevermietung Schuhputzservice Shuttleservice (Gebühr) Touren Wäschereiservice (Gebühr) Weckservice Zimmerservice Hunde erlaubt (Gebühr)

Für Kinder

Babyphone möglich Kinder/Babybetten Kinderhochstuhl Kinderspeisen/Menüs Kinderspielgeräte Spielplatz Wickeltisch

Verpflegung

Frühstück Halbpension Vollpension Vollwertkost Schonkost Biokost Vegetarische Küche Hausmannsküche Regionale Küche Nationale Küche Internationale Küche Glutenfreie Kost möglich Laktosefreie Kost möglich

Fremdsprachen

Englisch

Entfernungen vom Hotel

Hotelvideo

Angebote des Hotels

Angebotsbild - The Lakeside Burghotel zu Strausberg
2 Tage 149 € Strausberg
5,3 / 6
Gültig bis 22.12.2020

Angebot für "Krimi- Fans" im Burghotel

1 Übernachtung
1 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Teilnahme am Krimi Dinner inkl. 4-Gang-Menü*
inkl. Nutzung der Saunalandschaft & Pool
inkl. Parkplatz

Angebotsbild - The Lakeside Burghotel zu Strausberg
3 Tage 111 € Strausberg
5,3 / 6
Gültig bis 22.12.2020

Das Burghotel lädt zum Träumen ein - 3 Tage

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Begrüßungspräsent
1 x Kaffee und Kuchengedeck
inkl. 10% Beauty& Spa ab 50.00€ Behandlungswert
inkl. 10% Rabatt auf F&B Leistungen im Rest. & Bar
inkl. Nutzung Wellnesslandschaft mit Saunen & Pool
inkl. Parkplatz am Hotel
inkl. Partnerkarte mit vielen Vergünstigungen *

Angebotsbild - The Lakeside Burghotel zu Strausberg
3 Tage 119 € Strausberg
5,3 / 6
Gültig bis 22.12.2020

3 Wohlfühltage in Strausberg inkl. Menü

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x 2-Gang-Menü am Abend im Hotel
inkl. Nutzung Wellnesslandschaft mit Saunen & Pool
inkl. Parkplatz am Hotel

Angebotsbild - The Lakeside Burghotel zu Strausberg
3 Tage 122 € Strausberg
5,3 / 6
Gültig 01.05.2020 - 11.09.2020

3 Tage Romantische Zweisamkeit inkl. Bootstour auf dem Straussee

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Begrüßungspräsent
1 x 2 Std. Bootstour auf dem Straussee
1 x Picknickkorb für Ihren Ausflug zu zweit
inkl. Nutzung Wellnesslandschaft mit Saunen & Pool
inkl. Parkplatz am Hotel
inkl. Partnerkarte mit vielen Vergünstigungen *

Angebotsbild - The Lakeside Burghotel zu Strausberg
3 Tage 149 € Strausberg
5,3 / 6
Gültig bis 22.12.2020

Wellnessauszeit inkl. Massage - 3 Tage

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Begrüßungspräsent
1 x wohltuende Rückenmassage für 20 min.
inkl. Nutzung Wellnesslandschaft mit Saunen & Pool
inkl. Parkplatz am Hotel
inkl. Partnerkarte mit vielen Vergünstigungen *

Angebotsbild - The Lakeside Burghotel zu Strausberg
3 Tage 159 € Strausberg
5,3 / 6
Gültig bis 22.12.2020

3 Tage Wellness-Wohlfühl-Momente in Strausberg inkl. Massage & Menü

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x 20 minütige Wohlfühl-Rückenmassage
1 x Abendessen im Restaurant Royal
1 x 1 Flasche Wasser, Obst und Bademantel
1 x Willkommenspräsent
inkl. Nutzung der Saunalandschaft, Pool
inkl. W-Lan-Nutzung

Angebotsbild - The Lakeside Burghotel zu Strausberg
3 Tage 199 € Strausberg
5,3 / 6
Gültig bis 22.12.2020

"Lady Days" im Burghotel - 3 Tage

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x 1 Flasche Wasser, Obst und Bademantel
1 x 3-Gang-Menü im Restaurant Royal
1 x Gesichts-Hals-Dekolleté Behandlung
inkl. Nutzung unserer Saunalandschaft
inkl. Parkplatz
inkl. Lakeside Partnercard für 1 Jahr

Angebotsbild - The Lakeside Burghotel zu Strausberg
3 Tage 259 € Strausberg
5,3 / 6
Gültig bis 22.12.2020

"Auf Wolke 7"- ein Angebot für Verliebte

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x 1 Flasche Sekt und Obst auf dem Zimmer
1 x 1 Strauß Rosen
1 x 3-Gang-Feinschmeckermenü im Restaurant Royal
1 x 4-Gang-Candlelight-Dinner
1 x Rosenwasserbad zu zweit im Bad der Sinne
inkl. Nutzung der Saunalandschaft, Pool
inkl. Parkplatz

Angebotsbild - The Lakeside Burghotel zu Strausberg
4 Tage 166 € Strausberg
5,3 / 6
Gültig bis 22.12.2020

4 Wohlfühltage in Strausberg inkl. Menü

3 Übernachtungen
3 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x 2-Gang-Menü am Abend im Hotel
inkl. Nutzung Wellnesslandschaft mit Saunen & Pool
inkl. Parkplatz am Hotel

Angebotsbild - The Lakeside Burghotel zu Strausberg
4 Tage 181 € Strausberg
5,3 / 6
Gültig bis 22.12.2020

Das Burghotel lädt zum Träumen ein - 4 Tage

3 Übernachtungen
3 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Begrüßungspräsent
1 x Kaffee und Kuchengedeck
inkl. 10% Beauty& Spa ab 50.00€ Behandlungswert
inkl. 10% Rabatt auf F&B Leistungen im Rest. & Bar
inkl. Nutzung Wellnesslandschaft mit Saunen & Pool
inkl. Parkplatz am Hotel
inkl. Partnerkarte mit vielen Vergünstigungen *

Angebotsbild - The Lakeside Burghotel zu Strausberg
4 Tage 192 € Strausberg
5,3 / 6
Gültig 01.05.2020 - 11.09.2020

4 Tage Romantische Zweisamkeit inkl. Bootstour auf dem Straussee

3 Übernachtungen
3 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Begrüßungspräsent
1 x 2 Std. Bootstour auf dem Straussee
1 x Picknickkorb für Ihren Ausflug zu zweit
inkl. Nutzung Wellnesslandschaft mit Saunen & Pool
inkl. Parkplatz am Hotel
inkl. Partnerkarte mit vielen Vergünstigungen *

Angebotsbild - The Lakeside Burghotel zu Strausberg
4 Tage 199 € Strausberg
5,3 / 6
Gültig bis 22.12.2020

4 Tage Familienzeit inkl. Menü und Nutzung der Indoor-Spielewelt

3 Übernachtungen
3 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x bunter Maxi-Eisspaß fürs Kind
1 x 2-Gang-Menü im Restaurant Royal
1 x Bim&Boom Indoor-Spielewelt (2 Erw.,1 Kind)
inkl. Nutzung der Saunalandschaft
inkl. Nutzung des Wellnessbereiches
inkl. Lakeside Partnercard für 1 Jahr

Angebotsbild - The Lakeside Burghotel zu Strausberg
4 Tage 209 € Strausberg
5,3 / 6
Gültig bis 30.09.2020

4 Tage Familienzeit inkl. Menü und Kletterspaß

3 Übernachtungen
3 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x bunter Maxi-Eisspaß fürs Kind
1 x 2-Gang-Menü im Restaurant Royal
1 x Kletterspaß + 1 Picknickkorb
inkl. Nutzung der Saunalandschaft
inkl. Nutzung des Wellnessbereichs
inkl. Lakeside Partnercard für 1 Jahr

Angebotsbild - The Lakeside Burghotel zu Strausberg
4 Tage 229 € Strausberg
5,3 / 6
Gültig bis 22.12.2020

4 Tage Wellness-Wohlfühl-Momente in Strausberg inkl. Massage & Menü

3 Übernachtungen
3 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x 20 minütige Wohlfühl-Rückenmassage
1 x Abendessen im Restaurant Royal
1 x 1 Flasche Wasser, Obst und Bademantel
1 x Willkommenspräsent
inkl. Nutzung der Saunalandschaft, Pool
inkl. W-Lan-Nutzung

Angebotsbild - The Lakeside Burghotel zu Strausberg
5 Tage 224 € Strausberg
5,3 / 6
Gültig bis 22.12.2020

Vier Nächte bleiben, drei bezahlen!

4 Übernachtungen
4 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x 10% Rabatt auf alle SPA-Anwendungen*
inkl. Sauna- und Poolnutzung

Angebotsbild - The Lakeside Burghotel zu Strausberg
5 Tage 236 € Strausberg
5,3 / 6
Gültig bis 22.12.2020

5 Wohlfühltage in Strausberg inkl. Menü

4 Übernachtungen
4 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x 2-Gang-Menü am Abend im Hotel
inkl. Nutzung Wellnesslandschaft mit Saunen & Pool
inkl. Parkplatz am Hotel

Angebotsbild - The Lakeside Burghotel zu Strausberg
5 Tage 250 € Strausberg
5,3 / 6
Gültig bis 22.12.2020

Das Burghotel lädt zum Träumen ein - 5 Tage

4 Übernachtungen
4 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Begrüßungspräsent
1 x Kaffee und Kuchengedeck
inkl. 10% Beauty& Spa ab 50.00€ Behandlungswert
inkl. 10% Rabatt auf F&B Leistungen im Rest. & Bar
inkl. Nutzung Wellnesslandschaft mit Saunen & Pool
inkl. Parkplatz am Hotel
inkl. Partnerkarte mit vielen Vergünstigungen *

Angebotsbild - The Lakeside Burghotel zu Strausberg
5 Tage 298 € Strausberg
5,3 / 6
Gültig bis 22.12.2020

5 Tage Wellness-Wohlfühl-Momente in Strausberg inkl. Massage & Menü

4 Übernachtungen
4 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x 20 minütige Wohlfühl-Rückenmassage
1 x Abendessen im Restaurant Royal
1 x 1 Flasche Wasser, Obst und Bademantel
1 x Willkommenspräsent
inkl. Nutzung der Saunalandschaft, Pool
inkl. W-Lan-Nutzung

Angebotsbild - The Lakeside Burghotel zu Strausberg
6 Tage 311 € Strausberg
5,3 / 6
Gültig bis 22.12.2020

6 Tage Wellness-Wohlfühl-Momente in Strausberg inkl. Massage & Menü

5 Übernachtungen
5 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x 20 minütige Wohlfühl-Rückenmassage
1 x Abendessen im Restaurant Royal
1 x 1 Flasche Wasser, Obst und Bademantel
1 x Willkommenspräsent
inkl. Nutzung der Saunalandschaft, Pool
inkl. W-Lan-Nutzung

Angebotsbild - The Lakeside Burghotel zu Strausberg
7 Tage 333 € Strausberg
5,3 / 6
Gültig bis 22.12.2020

Sechs Nächte bleiben, fünf bezahlen!

6 Übernachtungen
6 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x 10% Rabatt auf SPA-Anwendungen*
inkl. Sauna- und Poolnutzung