Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Also, bis zum nächsten mal!
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Wyndham Garden Quedlinburg Stadtschloss
27.11.2023
Wir haben einen besonderen Hochzeitstag in Quedlinburg verbracht und darum einen Sekt und Blumenstrauß geordert. Die Rosen waren sehr schön und duftig, aber lassen bereits nach 4Tagen die Köpfe hängen. Der Preis für einen Rotkäppchen Sekt scheint uns etwas hoch gegriffen. Das Zimmer war wie versprochen ruhig und die Matratzen perfekt. Die Gummilippe der Dusche war kaputt und stark verschimmelt, die Spiegel müssten auch irgendwann ausgetauscht werden.Insgesamt haben wir uns aber gut betreut und aufgehoben gefühlt.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel.
Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns. Freundliche Grüße und alles Gute,
Ihr Team vom Wyndham Garden Quedlinburg Stadtschloss
04.12.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar!
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit einem freundlichen Gruß.
Ihr Team vom Wyndham Garden Quedlinburg Stadtschloss
20.11.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Wir hoffen, Sie bald wieder empfangen zu dürfen.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr Team vom Wyndham Garden Quedlinburg Stadtschloss
20.11.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Kommentar!
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt hatten.
Schade, dass unsere Lage Sie nicht vollständig überzeugen konnte.
Besuch uns doch auch in der Zukunft wieder, das würde uns sehr freuen.
Bis dahin alles Gute,
Ihr Team vom Wyndham Garden Quedlinburg Stadtschloss
04.11.2023
Das Hotel liegt direkt am Zugang zur sehr schönen Altstadt von Quedlinburg die man in ganz kurzer Zeit zu Fuß erreicht. Unser Zimmer war schön groß und sauber. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Es war ein schöner Aufenthalt.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels direkt am Zugang zur Altstadt von Quedlinburg gefallen hat und Sie die Nähe zu den Sehenswürdigkeiten schätzen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen saubere und geräumige Zimmer bieten zu können und freuen uns, dass dies auch bei Ihnen der Fall war.
Wir bedauern, dass Sie keine Informationen zu unserer Gastronomie in Ihrer Bewertung erwähnt haben. Wir hoffen jedoch, dass Sie während Ihres Aufenthalts die Möglichkeit hatten, unser Frühstücksangebot zu genießen. Unser freundliches und hilfsbereites Personal steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen aus mitnehmen konnten, und würden uns freuen, Sie wieder einmal zu empfangen!
Ihr Team vom Wyndham Garden Quedlinburg Stadtschloss
04.11.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Kommentar!
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen.
Ihr Team vom Wyndham Garden Quedlinburg Stadtschloss
04.11.2023
Etwas in die Jahre gekommenes Hotel, im Zimmer und Badezimmer fehlen Haken zum Aufhängen von Kleidung und Handtüchern. Es roch beim Einzug ins Zimmer stark nach Chlorreiniger. Frühstück war okay, aber nichts Besonderes, haben wir schon besseres gehabt. Lage top, Personal freundlich.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass unser Service und Personal einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen hervorragenden Service zu bieten.
Wir bedauern jedoch, dass Sie mit Ihrem Zimmer und Badezimmer nicht vollständig zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der fehlenden Haken zum Aufhängen von Kleidung und Handtüchern ernst und werden dies intern besprechen. Bezüglich des Geruchs nach Chlorreiniger möchten wir uns entschuldigen und werden darauf achten, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Wir hoffen, dass das Frühstück Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie die Lage unseres Hotels in der historischen Altstadt von Quedlinburg genossen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Wyndham Garden Quedlinburg Stadtschloss
04.11.2023
Sehr gute Lage in einer der schönsten Städte im Harz. Für ein so altes Gebäude ist es gut in Schuss. Man ist gut versorgt für ein paar Tage zum abschalten.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels in Quedlinburg gefallen hat und Sie die historische Atmosphäre des Gebäudes schätzen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und freuen uns, dass wir dies bei Ihnen erreicht haben. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut versorgt gefühlt haben und die Zeit zum Abschalten nutzen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit einem freundlichen Gruß.
Ihr Team vom Wyndham Garden Quedlinburg Stadtschloss
30.10.2023
Wir waren zufrieden, aber 4 Sterne würden wir nicht vergeben, da einiges renovierungsbedürftig ist. Was gar nicht geht, ist, dass eine Happy Hour für Cocktails angeboten wird und dann der Saft dafür alle ist!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Gastronomie zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis in unserem historischen Hotel zu bieten.
Wir bedauern jedoch, dass Sie einige Renovierungsbedürftigkeiten bemerkt haben und dass während Ihres Aufenthalts der Saft für die Happy Hour Cocktails ausgegangen ist. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen und Angebote weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten Ihren Aufenthalt in der schönen Stadt Quedlinburg und der Umgebung genießen konnten.
Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen.
Ihr Team vom Wyndham Garden Quedlinburg Stadtschloss
30.10.2023