Hotelbewertung vom 04.01.2018 für das Hotel

Hotel-Restaurant Harzresidenz

  • 3 Sterne *** Hotel in Thale
  • Klassifizierung zuletzt erhalten in 2015
  • Anzahl Etagen: 3
  • Baujahr Hotel: 1970
  • Gesamtzimmeranzahl: 18
  • Vollsanierung im Jahr: 1997
  • Außengastronomie, mehr...


Das Hotel 'Hotel-Restaurant Harzresidenz' in Thale wurde bisher 107 mal von Kurzurlaubern bewertet.

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Hotel-Restaurant Harzresidenz Victorshöherstr. 2 06502 Thale OT Friedrichsbrunn, Harz
Bewertet mit
5.1
 
von 6 Punkten

Hotelbewertung vom 04.01.2018

von Detlef V. aus Hagen aTW, Deutschland

Reiseart Kurzreise
Reisende 2 Personen / Keine Kinder (Alter 51-60 Jahre)
Reisedauer 2 Übernachtungen
Reisezeit Dezember 2017
Gebucht 1 x Doppelzimmer
Detlef V. aus Hagen aTW, Deutschland schrieb am 04.01.2018:

Gutes Hotel mit freundlicher Betreuung

Übersichtliches, sauberes und freundlich geführtes Hotel am Ortsrand von Friedrichsbrunn. Das Frühstücksbüfett ist reichhaltig und abwechselungsreich, allerdings etwas fleischlastig. Das Silvestermenü war von hervorragender Qualität. Das Personal ist sehr freundlich. Die Benutzungskosten von 8 Euro für die kleine Sauna sind angesichts der Ausstattung etwas hoch. Eine Parkgebühr von 2 Euro für einen Hotelparkplatz weitab von knappem Parkraum zu erheben, ist nicht mehr zeitgemäß. Wenn man Ruhe in der Natur sucht, ist das Hotel zu empfehlen.

Hotelier am 24.02.2018: Sehr geehrter Gast, danke für Ihre freundliche Bewertung. Zwei Dinge möchte ich aber gern klarstellen. Wir erheben eine Gebühr für die Sauna, weil wir die Benutzung nicht inkl. anbieten möchten. Wir sehen uns nicht als Wellness-Hotel und beschreiben uns auch nicht so. Die Gebühr stellt lediglich eine Unkostenpauschale für Energie, Wasser, Handtücher, Heizung und Reinigung dar. Die Parkplatzkosten von 1,- Euro sind geschuldet der Tatsache, dass das Finanzamt die Parkgebühren als gesonderte Leistung sieht und eine Abgabe der Mehrwertsteuer verlangt. Das haben wir mit einer sehr geringen Finanzleistung von 1,- Euro gelöst. Wir sind selbst nicht glücklich, da auch ein verwaltungstechnischer Aufwand dahinter steht. Wir wollten unsere Gäste allerdings nicht höher damit belasten.
Ich hoffe, ich konnte etwas aufklären, hätte mich aber gefreut, wenn wir mit diesen Anfragen noch während des Aufenthaltes konfrontiert worden wären.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Heiner Fichtner - Hotel Harzresidenz-

Bewertung der einzelnen Bereiche

Das Hotel
Allgemeiner Zustand 5,0
Sauberkeit 6,0
Zimmer
Sauberkeit 6,0
Ausstattung des Zimmers 4,0
Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit) 5,0
Service & Personal
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals 5,0
Kompetenz des Personals 6,0
Rezeption, Check-In/Out 5,0
Gastronomie 5,0
Wellnessbereich 5,0
Zimmerservice 5,0
Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke 5,0
Qualität der Speisen & Getränke 6,0
Atmosphäre & Einrichtung 5,0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 6,0
Freizeit- und Wellnessangebote
Umfang des Sport- und Freizeitangebots 4,0
Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang) 4,0
Lage und Umgebung
Verkehrsanbindung 4,0
Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten 5,0

Hinweis:
Nicht bewertete Bereiche (n.b.) waren im Hotel nicht vorhanden bzw. wurden in dieser Bewertung als nicht relevant erachtet.


Objektansicht -

107 Hotelbewertungen im Überblick

Das Hotel 'Hotel-Restaurant Harzresidenz' Victorshöherstr. 2 06502 Thale OT Friedrichsbrunn, Harz wurde auf der Grundlage von 107 Hotelbewertungen der angereisten Kurzurlaub.de Gäste mit 5.3 von 6 Punkten bewertet.
Das Hotel 5,6
Zimmer 5,4
Service & Personal 5,5
Gastronomie 5,4
Freizeit & Wellness 4,7
Lage & Umgebung 5,2

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