TRIHOTEL am Schweizer Wald in Rostock

Das Hotel hat unsere Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel voll und ganz erfüllt. Der Service sowie die Gastronomie waren sehr gut.

Hotelier am 17.11.2020 Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Gern begrüßen wir Sie erneut im Trihotel. Diverse Angebote warten auf Sie. Liebe Grüße Constanze Welsch Guest Relation Manager

Es war sehr schön gewesen .Das einzige was nicht ganz so toll für ein 4 sterne Hotel ist das das dreckige Geschirr beim Zimmerservice immer vor der Tür stand manchmal den ganzen Tag. Da wäre eine bessere Lösung notwendig. Wir kommen gerne wieder.

Hotelier am 08.11.2020 Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihren Hinweis bezüglich der Zimmerfrühstücke nehmen wir sehr ernst und werden an einer Lösung arbeiten. Gern begrüßen wir Sie erneut im Trihotel und zeigen Ihnen die Umsetzung :-). Diverse Angebote warten auf Sie. Liebe Grüße Constanze Welsch Guest Relation Manager

Super Hotel!!!

Hotelier am 05.11.2020 Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Gern begrüßen wir Sie erneut im Trihotel. Diverse Angebote warten auf Sie. Liebe Grüße Constanze Welsch Guest Relation Manager

Hotelier am 05.11.2020 Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Gern begrüßen wir Sie erneut im Trihotel. Diverse Angebote warten auf Sie. Liebe Grüße Constanze Welsch Guest Relation Manager

Gern bewerte ich dieses Hotel: Alles echt top toll und super klasse. Schöner Poolbereich mit Nutzungsmöglichkeit trotz Corona-Auflagen. Echt klasse und für mich besonders erwähnenswert: Die tollen Kopfkissen und Bettdecke. Bin sehr begeisert. Öiese trotz direkter Straßenlage. Super leckeres Frükstück mit frischem Obst+ Gemüse, tolles Rührei + Speck und echt gutem Kaffee. Service klasse. Nette Leutchen.

Hotelier am 05.11.2020 Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Gern begrüßen wir Sie erneut im Trihotel. Diverse Angebote warten auf Sie. Liebe Grüße Constanze Welsch Guest Relation Manager

Man hat sich trotz der schwierigen Zeiten durch Corona, sehr viel Mühe gegeben, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Das Personal war sehr freundlich, die Zimmer sauber und das Essen sehr Gut. Bei der Wellnessanwendung wurden wir sehr nett betreut. Wir kommen gern wieder. Unternehmungen kann man auch gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln machen.

Hotelier am 05.11.2020 Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Gern begrüßen wir Sie erneut im Trihotel. Diverse Angebote warten auf Sie. Liebe Grüße Constanze Welsch Guest Relation Manager

Hotelier am 05.11.2020 Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Gern begrüßen wir Sie erneut im Trihotel. Diverse Angebote warten auf Sie. Liebe Grüße Constanze Welsch Guest Relation Manager

Die Rezeptionistin war etwas unfreundlich. Die Buchung unseres Sektfrühstücks auf dem Zimmer, die in dem Angebot dabei war, Klappe wie geplant und läuft reibungslos ab. Am zweiten Tag sind wir zum Frühstücksbuffet gegangen. Das Buffet ließ auch sehr zu wünschen übrig. Man hatte nicht dass Gefühl dass das Angebot wirklich frisch war. Die Wellnessanwendungen waren okay,aber aus meiner Sicht sind 40 Minuten für ein Bad mit an und Ausziehen zu knapp bemessen. Im Angebot hat sich alles total pompös und großartig angehört aber es war dann leider doch eher eine Enttäuschung. Zwar günstig aber ich weiß nicht mal ob es das Geld überhaupt wert war. Das 2 Gängemenü war vorgeschrieben und es gab keine Alternativen. Auf die Frage das Stück Kürbis von meinem Teller zu entfernen, da bei mir eine Allergie besteht, wurde vom Kellner verneint. Mir wurde gesagt ich könnte den Kürbis an den Rand packen wenn ich ihn nicht essen wollen würde. Man hatte das Gefühl dass das Essen schon vorbereitet und nur erwärmt wurde. Die Zimmer sind auch sehr hellhörig aber gründlich gereinigt und die Einrichtung war sehr modern. Der Eingangsbereich ist sehr modern und gemütlich und der Flur auf unserer Etage sehr unmodern. Allerdings war das Badezimmer sehr schön. An der Freundlichkeit der Mitarbeiter sollte das hotel unbedingt arbeiten. Es kommt kein Guten Tag oder mal ein nettes Wort. Ich würde dieses Hotel nicht empfehlen.

Hotelier am 05.11.2020 Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht begeistern konnten. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden dies in unserem Team natürlich besprechen. Wir würden Ihnen sehr gerne beweisen, dass wir es besser können und Sie erneut bei uns begrüßen! Diverse Angebote warten auf Sie. Dann sollten Sie unbedingt auch ein Zimmer der bereits neu gestalteten Kategorien Deluxe, Komfort oder Superior Deluxe wählen. Liebe Grüße Constanze Welsch Guest Relation Manager

Negativ für mich war die zusätzliche Parkgebür,pro Tag 9Euro ,Lage ist ok,alles schnell erreichbar ob Zentrum oder Hafen

Hotelier am 05.11.2020 Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Gern begrüßen wir Sie erneut im Trihotel. Diverse Angebote warten auf Sie. Parken Sie dann auf dem kostenfreien Parkplatz 30 m neben dem Hotel um die Parkgebühren auf dem bewachten, beschranktem Platz zu sparen. Liebe Grüße Constanze Welsch Guest Relation Manager

Das Hotel war soweit ganz gut, zwar etwas überteuert aber sonst ok. Wir mussten einen Tag Parkgebühr bezahlen obwohl wir den Parkplatz gar nicht genutzt haben (trotz Reklamation). Ausserdem hat wohl einer der Angestellten gemeint, er müsse sich selbst Trinkgeld auf unserem Anwendungsbeleg (Cleopatra Bad) eintragen und zusätzlich dafür eine andere Unterschrift als der unsrigen eintragen. Die Ganzkörpermassage bei Christiane war super, echt zu empfehlen !!!! Die Ausflugsmöglichkeiten sind sehr gut. Altstadt, Warnemünde und Markgrafenheide sind nicht weit entfernt. Warnemünde war mit den öffentlichen Verkehrsmitteln super, unkompliziert und schnell zu erreichen. Die Bushaltestelle war direkt vor dem Hotel.

Hotelier am 05.11.2020 Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Natürlich würden wir sehr gern nochmals Ihre Rechnung prüfen. Unsere Mitarbeiter tragen mit Sicherheit nicht selbstständig Trinkgelder in die Belege. Hier könnte es sich um eine Verwechslung der Belege handeln. Auch Parkgebühren sollten nicht erhoben werden, wenn dieser nicht genutzt wurde. Melden Sie sich gern einmal bei mir constanze.welsch@trihotel.de. Liebe Grüße Constanze Welsch Guest Relation Manager