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Hotelbewertung vom 20.11.2018 für das Hotel

Collection by Ligula Hotel DiekseeDiekseepromenade 13-1523714Bad Malente,Ostsee in Malente

Hotelbewertung vom 20.11.2018 von Frau K. aus Gettorf

Bewertet mit 5,11 von 6 Punkten
Reiseart:
Kurzreise
Reisende:
1 Person / Keine Kinder
Reisedauer:
2 Übernachtungen
Reisezeit:
November 2018
Gebucht:
3 x Einzelzimmer Landseite
Alter:
37-50
Frau K. aus Gettorf schrieb am 20.11.2018:
Auszeit am Dieksee (Nov - Mar)
Im Großen und Ganzen ist das Hotel an sich super, jedoch hat es den Namen des "Wellness-Angebotes" nur bedingt verdient. Die Zimmer sind sauber und nett eingerichtet. Der Restaurant-Bereich ist super, das Personal total freundlich und kompetent. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Jetzt jedoch das Problem. Wir (3 Mädels) haben ein Wellness-Wochenende in Bad Malente gebucht. Das Massageangebot im Gebeäude nebenan (Dieksee Spa) bekommt ein enormes plus von uns. Liebevoll eingerichtetes Ambiente, angenehmer Wartebereich, super freundliches angenehme Personal. Vielen Dank hierfür. Leider war die Salzgrotte im Umbau. Laut Angebot wurde einem versprochen, bei jeder gebuchten Zusatzmassage von min. 30 min bekommt man 50 min Entspannen in der Salzgrotte gratis dazu. Leider erfolgte dieses nicht und ebenfalls gab es hierfür kein Ersatz. Schade. Aber von dem "Wellnessbereich" des Hotels waren wir total enttäuscht. Erwartungsvoll haben wir bis 14:30 Uhr gewartet, bis zusätzlich zum Schwimmbad auch der Saunabereich geöffnet wurde. Als wir den Wellnessbereich betraten wir zuerst das Schwimmbad. Das Schwimmbad selbst ist angenehm temperiert und auch der Blick auf den See ist wunderbar. Jedoch war leider der Whirlpool außer Betrieb. Handtücher für den Saunabereich lagen leider nicht genügend vorhanden, jedoch reichte es genau für uns, die nach uns kamen, mussten ohne Handtücher auskommen. Desweiteren gab es ca. 6 Liegen im Schwimmbad, welche aber bereits mit Handtücher belegt waren. Wir gingen weiter in den Saunabereich. Der Saunabereich war ein relativ enger Raum mit 1 Sauna, dann einem Duschbereich, ein kleines Kneipp-Becken (hier konnte man aber mit dem ganzen Körper untertauchen, jedoch nur einer zur Zeit) und einem Dampfbad. Ingsamt waren für Handtücher, Badeanzug und evtl. einer Tasche wenig Platz zum Abstellen. Das Dampbad war ebenfalls außer Betrieb. Nach dem Saunieren wollten wir und etwas ausruhen, aber es gab keinen Ruheraum und die Liegen im Schwimmbad waren bereits durch Handtücher der Schwimmer belegt. Ein Getränkespender war im Schwimmbereich ebenfalls vorhanden mit Soda-Wasser, jedoch waren alle Becher verbraucht. Auch im Schwimmbereich gab es keinerlei Fächer oder Haken, wo man hätte etwas hinhängen können. Im Gesamten ein absolutes "No-Go" wenn man ein "Wellness-Arangement" gebucht hat. Das hat den Namen einfach nicht verdient. Als wir diese Situation an der Rezeption einmal angesprochen haben, war die Rezeptionistin zu dieser Zeit nicht wirklich kundenorientiert und zuckte nur mit der Schulter, nach dem Motto "Pech gehabt". Die Dame am nächsten Tag an der Rezeption gab uns wenigstens das Gefühl uns ernsthaft zuzuhören und unseren Frust zu verstehen. Für unseren nächsten Wellnesskurzurlaub werden wir dieses Hotel auf keinen Fall mehr buchen.
Bewertung der einzelnen Bereiche
Das Hotel
  • Allgemeiner Zustand
    5,00
  • Sauberkeit
    6,00
Zimmer
  • Sauberkeit
    6,00
  • Ausstattung des Zimmers
    6,00
  • Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit)
    6,00
Service & Personal
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
    5,00
  • Kompetenz des Personals
    5,00
  • Rezeption, Check-In/Out
    5,00
  • Gastronomie
    6,00
  • Wellnessbereich
    2,00
  • Zimmerservice
    6,00
Gastronomie
  • Vielfalt der Speisen & Getränke
    6,00
  • Qualität der Speisen & Getränke
    6,00
  • Atmosphäre & Einrichtung
    6,00
  • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    6,00
Freizeit- und Wellnessangebote
  • Umfang des Sport- und Freizeitangebots
    2,00
  • Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang)
    2,00
Lage und Umgebung
  • Verkehrsanbindung
    5,00
  • Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten
    6,00
Hinweis:
Nicht bewertete Bereiche (n.b.) waren im Hotel nicht vorhanden bzw. wurden in dieser Bewertung als nicht relevant erachtet.


Direkt am Ufer des Dieksees in der holsteinischen Schweiz liegt unser Haus mit seinen 70 Zimmern, größenteils mit Balkon und Seeblick. In geräumigen Zimmern, die alle mit Bad oder Dusche/ WC, Radiowecker und Mobil-Telefon ausgestattet sind, erwartet Sie eine stilvolle Atmosphäre. Unsere großzügige Badelandschaft mit Whirlpool, finnischer Sauna und Dampfbad bietet Ihnen pure Entspannung zu jeder Jahreszeit.
In der Wellness-Villa warten auf Sie zahlreiche Massagen und Anwendungen rund um Ihr Wohlbefinden. Die Termine für Wellnessanwendungen sind ausschließlich über die Webseite salzgrotte-malente.de zu buchen.

Unsere Region bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten der Freizeitgestaltung wie zum Beispiel Golfen, Wandern, Fahrradfahren. Viele unserer umliegenden Seen sind besonders gut für verschiedene Wassersportarten geeignet.

Kulinarisch kreiert unser Küchenteam für Sie neue deutsche Küche mit regionalen Einflüssen & Produkten. Im Sommer lädt die Seeterrasse zum Genießen und Verweilen ein.

Die Konferenzräume des Wyndham Garden Bad Malente bieten Geschäftsreisenden professionelle Standards und Komfort in einer Umgebung von seltener Schönheit und mit reibungslosem Service. Veranstaltungen aller Art sind umsetzbar, von Hochzeit, Familienfeiern oder nur so... jeder Tag kann zu einem Fest sinnlicher Freuden werden.

Bonus für Gäste von Kurzurlaub
1 Flasche Mineralwasser; Saunabenutzung; Saunatuch; Leihbademantel; Nutzung des Wellnessbereichs; W-LAN Nutzung / Internetnutzung

Das Hotel 'Collection by Ligula Hotel Dieksee' in Malente wurde bisher 469 mal von Kurzurlaubern bewertet.

Bitte beachten Sie hierbei, daß es sich meist um subjektive Eindrücke und Beurteilungen der Reisenden handelt. Sollten Sie jedoch in diesen Hotelbewertungen Beleidigungen, Verleumdungen oder sonstige unpassende oder unwahre Aussagen finden, wenden Sie sich bitte an unsere Servicehotline oder senden Sie eine E-Mail an unser Serviceteam.

Hotelinformationen & Arrangements ansehen
Hotelketten Logo - Ligula Hospitality Group

Collection by Ligula Hotel Dieksee

Gesamtzimmeranzahl: 70
Baujahr Hotel: 1877
Vollsanierung im Jahr: 2009
Nichtraucherhotel
Empfangshalle/Lobby
Fahrstuhl
Nichtraucherbereich
Hotelsafe

Ausstattungsmerkmale des Hotels

Öffentl. Räume barrierefrei W-LAN öffentl. Räume Behindertenfreundliche Zimmer Nichtraucherzimmer Parkplatz Pkw Parkplatz Bus Parkplatz für Behinderte Stellplatz Fahr-/Motorräder Parkplatz gegen Gebühr Garage Restaurant/s: 1 Konferenzraum Außengastronomie Bar Frühstücksraum Veranstaltungssaal Außenterrasse Liegewiese Garten/Park Badelandschaft Massageraum Pool im Haus Schwimmbad Umkleidekabinen Dampfsauna Finnische Sauna Sauna Dampfbad

Serviceleistungen des Hotels

Fahrradvermietung Reinigungsservice (auf Anfrage) Safevermietung Schuhputzservice Touren Wäschereiservice (Gebühr) Weckservice Zimmerservice Hunde erlaubt (Gebühr)

Für Kinder

Kinder/Babybetten Kinderhochstuhl Kinderspeisen/Menüs

Verpflegung

Frühstück Halbpension Diabetikerkost Vegetarische Küche Regionale Küche Nationale Küche Internationale Küche Glutenfreie Kost möglich Laktosefreie Kost möglich

Fremdsprachen

Deutsch Englisch

Entfernungen vom Hotel

Angebote des Hotels

Angebotsbild - Collection by Ligula Hotel Dieksee
2 Tage 75 € Malente
4,8 / 6
Gültig 13.04.2020 - 04.10.2020

Ein Tag am See (Mai-Sep)

1 Übernachtung
1 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Flasche Sekt zur Begrüßung im Zimmer
1 x 3-Gang Menu oder Buffet
1 x Wohlfühlbademantel für Ihren Aufenthalt
inkl. Nutzung des Wellnessbereiches*

Angebotsbild - Collection by Ligula Hotel Dieksee
3 Tage 145 € Malente
4,8 / 6
Gültig 13.04.2020 - 04.10.2020

Ein Tag am See - 2 Nächte (Mai - Sep)

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Flasche Sekt zur Begrüßung im Zimmer
2 x 3-Gang Menu oder Buffet
1 x Wohlfühlbademantel für Ihren Aufenthalt
inkl. Nutzung des Wellnessbereiches*

Angebotsbild - Collection by Ligula Hotel Dieksee
3 Tage 199 € Malente
4,8 / 6
Gültig bis 04.10.2020

Entspannung pur! - 2 Nächte (Mai-Sep)

2 Übernachtungen
2 x reihhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Flasche Sekt zur Begrüßung im Zimmer
1 x genussvolles 4-Gang-Candlelight-Dinner
1 x 3 Gang Menü oder Buffet
1 x 22,00 € Guthaben für Wellnessanwendungen*
1 x Wohlfühlbademantel für Ihren Aufenthalt
inkl. Nutzung unseres Wellnessbereiches**

Angebotsbild - Collection by Ligula Hotel Dieksee
3 Tage 209 € Malente
4,8 / 6
Gültig bis 05.10.2020

Ladies Days - 2 Nächte (Apr-Okt)

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Flasche Sekt zur Begrüßung im Zimmer
1 x 3-Gang-Menü oder Buffet am 1. Abend
1 x 69,00€ Guthaben für Wellnessanwendungen*
1 x Wohlfühlbademantel für den Aufenthalt
inkl. Nutzung des Wellnessbereiches**

Angebotsbild - Collection by Ligula Hotel Dieksee
4 Tage 189 € Malente
4,8 / 6
Gültig 13.04.2020 - 04.10.2020

Verwöhntage am Dieksee 3 Nächte (Mai - Sep)

3 Übernachtungen
3 x reichhaltiges Frühstücksbuffet
1 x Obstgruß bei Anreise auf dem Zimmer
3 x 3-Gang Menü oder Buffet
1 x Wohlfühlbademantel für Ihren Aufenthalt
inkl. Nutzung des Wellnessbereiches*

Angebotsbild - Collection by Ligula Hotel Dieksee
4 Tage 234 € Malente
4,8 / 6
Gültig bis 04.10.2020

Entspannung pur! - 3 Nächte (Mai-Sep)

3 Übernachtungen
3 x reihhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Flasche Sekt zur Begrüßung im Zimmer
1 x genussvolles 4-Gang-Candlelight-Dinner
1 x 3-Gang Menü oder Buffet
1 x 22,00 € Guthaben für Wellnessanwendungen*
1 x Wohlfühlbademantel für den Aufenthalt
inkl. Nutzung unseres Wellnessbereiches**

Angebotsbild - Collection by Ligula Hotel Dieksee
5 Tage 314 € Malente
4,8 / 6
Gültig bis 04.10.2020

Ladies Days - 4 Nächte (Mai - Sep)

4 Übernachtungen
4 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Flasche Sekt zur Begrüßung im Zimmer
2 x 3-Gang-Menü oder Buffet am 1. Abend
1 x 69,00€ Guthaben für Wellnessanwendungen*
1 x Wohlfühlbademantel für den Aufenthalt
inkl. Nutzung des Wellnessbereiches**