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Hotelbewertung vom 09.01.2019 für das Hotel

Collection by Ligula Hotel DiekseeDiekseepromenade 13-1523714Bad Malente,Ostsee in Malente

Hotelbewertung vom 09.01.2019 von Frau S. aus Rostock

Bewertet mit 3,26 von 6 Punkten
Reiseart:
Kurzreise
Reisende:
2 Personen / Keine Kinder
Reisedauer:
2 Übernachtungen
Reisezeit:
Januar 2019
Gebucht:
1 x Doppelzimmer Landseite
Alter:
26-36
Frau S. aus Rostock schrieb am 09.01.2019:
Verwöhntage am Dieksee - 2 Nächte
Anfang Januar wollte ich mit meinem Partner das Jahr entspannt und mit einem Erholungs- und Wellnessangebot starten. Auf der Internetseite des Hotels ist zu entnehmen, dass eine hochwertige Erholungsanlage vorhanden sei. Leider konnten wir uns hier nur vom Gegenteil überzeugen. Neben den verschmutzten und stark verkalkten Fliesenflächen irritierte es uns vor allem, dass elementare Bestandteile von Saunaanlagen fehlten oder mangelhaft waren. Neben Sitz- und Ablageflächen vor den Saunen fehlte es auch gänzlich an der Möglichkeit hygienische Standards im Dampfbad einzuhalten. Ebenso ist mir unklar, wie man eine Sauna, aber keinen (unbedingt fürs Saunieren notwendigen) Ruhebereich anbieten kann. Die handgezählten 8 Liegen im Poolbereich sind weder für Bade- noch Saunagäste ausreichend! Ebenso konnten wir die Dampfsauna auch nur an einem Tag und dabei auch nicht wirklich warm nutzen, da sie an den folgenden Tagen nicht eingeschaltet war. Aus Rezensionen früherer Gäste konnte ich entnehmen, dass dies allerdings kein neues Problem war, sondern die Anlage bereits um Weihnachten herum fehlerhaft war. Auch der Whirlpool war zu keiner Zeit in Betrieb und offensichtlich auch schon seit längerem defekt. Von dem ebenfalls auf der Webseite beschriebenen „renommierten Restaurant“ konnten wir uns auch nicht überzeugen. Neben der Unterbesetzung des Personals in allen Bereichen, empfinde ich es als absolute Beleidigung zu solch horrenden Preisen augenscheinlich Fertig- und Tiefkühlprodukte anzubieten. Dazu waren selbst diese Produkte schlecht zubereiten und schlicht unansehnlich angerichtet. Am ersten Abend hatte als Hauptgericht einfach einen Teller Tiefkühlpilze mit dem selben Tütensalat und -dressing, wie zur Vorspeise und am zweiten Abend einen Teller mit schätzungsweise 25 bloßen Kartoffeln und einem Schälchen Soße angeboten bekomme. Auch das Essen meines Partners bot reichlich Möglichkeiten für Kritik. Ich weiß nicht, wie lange Gnocchi liegen müssen, damit sie mit der Gabel auch mit Krafteinsatz nicht mehr zu durchstechen sind. Als sogenanntes i-Tüpfelchen ist unseres Begrüßungsobstteller zu betrachten. Zu einem Preis von 10€ wurde uns ein Teller mit drei Clementinen, zwei Äpfeln, ½ Orange und zwei Müsliriegeln undekorativ auf das Zimmer gestellt. Diese Erfahrungen mussten leider auch viele andere Hotelgäste machen, wie wir aus Gesprächen erfahren haben. Ich hoffe sehr, dass das Hotel sich die Kritik irgendwann zu Herzen nimmt. In unserem Fall müssen wir aber sagen, dass wir mit dem Jahresbeginn mehr als unzufrieden sind und von dem Hotel dringend abraten. Die Gegend um Malente hingegen ist absolut zu empfehlen, aber vielleicht auf einem Zeltplatz leichter zu genießen. Noch dazu kann man auf diese Weise jede Menge Geld sparen...
Bewertung der einzelnen Bereiche
Das Hotel
  • Allgemeiner Zustand
    4,00
  • Sauberkeit
    4,00
Zimmer
  • Sauberkeit
    5,00
  • Ausstattung des Zimmers
    4,00
  • Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit)
    4,00
Service & Personal
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
    5,00
  • Kompetenz des Personals
    3,00
  • Rezeption, Check-In/Out
    3,00
  • Gastronomie
    1,00
  • Wellnessbereich
    1,00
  • Zimmerservice
    4,00
Gastronomie
  • Vielfalt der Speisen & Getränke
    2,00
  • Qualität der Speisen & Getränke
    1,00
  • Atmosphäre & Einrichtung
    4,00
  • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    4,00
Freizeit- und Wellnessangebote
  • Umfang des Sport- und Freizeitangebots
    2,00
  • Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang)
    1,00
Lage und Umgebung
  • Verkehrsanbindung
    5,00
  • Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten
    5,00
Hinweis:
Nicht bewertete Bereiche (n.b.) waren im Hotel nicht vorhanden bzw. wurden in dieser Bewertung als nicht relevant erachtet.


Direkt am Ufer des Dieksees in der holsteinischen Schweiz liegt unser Haus mit seinen 70 Zimmern, größenteils mit Balkon und Seeblick. In geräumigen Zimmern, die alle mit Bad oder Dusche/ WC, Radiowecker und Mobil-Telefon ausgestattet sind, erwartet Sie eine stilvolle Atmosphäre. Unsere großzügige Badelandschaft mit Whirlpool, finnischer Sauna und Dampfbad bietet Ihnen pure Entspannung zu jeder Jahreszeit.
In der Wellness-Villa warten auf Sie zahlreiche Massagen und Anwendungen rund um Ihr Wohlbefinden. Die Termine für Wellnessanwendungen sind ausschließlich über die Webseite salzgrotte-malente.de zu buchen.

Unsere Region bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten der Freizeitgestaltung wie zum Beispiel Golfen, Wandern, Fahrradfahren. Viele unserer umliegenden Seen sind besonders gut für verschiedene Wassersportarten geeignet.

Kulinarisch kreiert unser Küchenteam für Sie neue deutsche Küche mit regionalen Einflüssen & Produkten. Im Sommer lädt die Seeterrasse zum Genießen und Verweilen ein.

Die Konferenzräume des Wyndham Garden Bad Malente bieten Geschäftsreisenden professionelle Standards und Komfort in einer Umgebung von seltener Schönheit und mit reibungslosem Service. Veranstaltungen aller Art sind umsetzbar, von Hochzeit, Familienfeiern oder nur so... jeder Tag kann zu einem Fest sinnlicher Freuden werden.

Bonus für Gäste von Kurzurlaub
1 Flasche Mineralwasser; Saunabenutzung; Saunatuch; Leihbademantel; Nutzung des Wellnessbereichs; W-LAN Nutzung / Internetnutzung

Das Hotel 'Collection by Ligula Hotel Dieksee' in Malente wurde bisher 469 mal von Kurzurlaubern bewertet.

Bitte beachten Sie hierbei, daß es sich meist um subjektive Eindrücke und Beurteilungen der Reisenden handelt. Sollten Sie jedoch in diesen Hotelbewertungen Beleidigungen, Verleumdungen oder sonstige unpassende oder unwahre Aussagen finden, wenden Sie sich bitte an unsere Servicehotline oder senden Sie eine E-Mail an unser Serviceteam.

Hotelinformationen & Arrangements ansehen
Hotelketten Logo - Ligula Hospitality Group

Collection by Ligula Hotel Dieksee

Gesamtzimmeranzahl: 70
Baujahr Hotel: 1877
Vollsanierung im Jahr: 2009
Nichtraucherhotel
Empfangshalle/Lobby
Fahrstuhl
Nichtraucherbereich
Hotelsafe

Ausstattungsmerkmale des Hotels

Öffentl. Räume barrierefrei W-LAN öffentl. Räume Behindertenfreundliche Zimmer Nichtraucherzimmer Parkplatz Pkw Parkplatz Bus Parkplatz für Behinderte Stellplatz Fahr-/Motorräder Parkplatz gegen Gebühr Garage Restaurant/s: 1 Konferenzraum Außengastronomie Bar Frühstücksraum Veranstaltungssaal Außenterrasse Liegewiese Garten/Park Badelandschaft Massageraum Pool im Haus Schwimmbad Umkleidekabinen Dampfsauna Finnische Sauna Sauna Dampfbad

Serviceleistungen des Hotels

Fahrradvermietung Reinigungsservice (auf Anfrage) Safevermietung Schuhputzservice Touren Wäschereiservice (Gebühr) Weckservice Zimmerservice Hunde erlaubt (Gebühr)

Für Kinder

Kinder/Babybetten Kinderhochstuhl Kinderspeisen/Menüs

Verpflegung

Frühstück Halbpension Diabetikerkost Vegetarische Küche Regionale Küche Nationale Küche Internationale Küche Glutenfreie Kost möglich Laktosefreie Kost möglich

Fremdsprachen

Deutsch Englisch

Entfernungen vom Hotel

Angebote des Hotels

Angebotsbild - Collection by Ligula Hotel Dieksee
2 Tage 75 € Malente
4,8 / 6
Gültig 13.04.2020 - 04.10.2020

Ein Tag am See (Mai-Sep)

1 Übernachtung
1 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Flasche Sekt zur Begrüßung im Zimmer
1 x 3-Gang Menu oder Buffet
1 x Wohlfühlbademantel für Ihren Aufenthalt
inkl. Nutzung des Wellnessbereiches*

Angebotsbild - Collection by Ligula Hotel Dieksee
3 Tage 145 € Malente
4,8 / 6
Gültig 13.04.2020 - 04.10.2020

Ein Tag am See - 2 Nächte (Mai - Sep)

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Flasche Sekt zur Begrüßung im Zimmer
2 x 3-Gang Menu oder Buffet
1 x Wohlfühlbademantel für Ihren Aufenthalt
inkl. Nutzung des Wellnessbereiches*

Angebotsbild - Collection by Ligula Hotel Dieksee
3 Tage 199 € Malente
4,8 / 6
Gültig bis 04.10.2020

Entspannung pur! - 2 Nächte (Mai-Sep)

2 Übernachtungen
2 x reihhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Flasche Sekt zur Begrüßung im Zimmer
1 x genussvolles 4-Gang-Candlelight-Dinner
1 x 3 Gang Menü oder Buffet
1 x 22,00 € Guthaben für Wellnessanwendungen*
1 x Wohlfühlbademantel für Ihren Aufenthalt
inkl. Nutzung unseres Wellnessbereiches**

Angebotsbild - Collection by Ligula Hotel Dieksee
3 Tage 209 € Malente
4,8 / 6
Gültig bis 05.10.2020

Ladies Days - 2 Nächte (Apr-Okt)

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Flasche Sekt zur Begrüßung im Zimmer
1 x 3-Gang-Menü oder Buffet am 1. Abend
1 x 69,00€ Guthaben für Wellnessanwendungen*
1 x Wohlfühlbademantel für den Aufenthalt
inkl. Nutzung des Wellnessbereiches**

Angebotsbild - Collection by Ligula Hotel Dieksee
4 Tage 189 € Malente
4,8 / 6
Gültig 13.04.2020 - 04.10.2020

Verwöhntage am Dieksee 3 Nächte (Mai - Sep)

3 Übernachtungen
3 x reichhaltiges Frühstücksbuffet
1 x Obstgruß bei Anreise auf dem Zimmer
3 x 3-Gang Menü oder Buffet
1 x Wohlfühlbademantel für Ihren Aufenthalt
inkl. Nutzung des Wellnessbereiches*

Angebotsbild - Collection by Ligula Hotel Dieksee
4 Tage 234 € Malente
4,8 / 6
Gültig bis 04.10.2020

Entspannung pur! - 3 Nächte (Mai-Sep)

3 Übernachtungen
3 x reihhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Flasche Sekt zur Begrüßung im Zimmer
1 x genussvolles 4-Gang-Candlelight-Dinner
1 x 3-Gang Menü oder Buffet
1 x 22,00 € Guthaben für Wellnessanwendungen*
1 x Wohlfühlbademantel für den Aufenthalt
inkl. Nutzung unseres Wellnessbereiches**

Angebotsbild - Collection by Ligula Hotel Dieksee
5 Tage 314 € Malente
4,8 / 6
Gültig bis 04.10.2020

Ladies Days - 4 Nächte (Mai - Sep)

4 Übernachtungen
4 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Flasche Sekt zur Begrüßung im Zimmer
2 x 3-Gang-Menü oder Buffet am 1. Abend
1 x 69,00€ Guthaben für Wellnessanwendungen*
1 x Wohlfühlbademantel für den Aufenthalt
inkl. Nutzung des Wellnessbereiches**