Sehr gut Besuchte Anlage, längere Wartezeiten im Restaurant und im Dschungel Abenteuer Bereich. Zimmer waren schön, leider war die Kommunikation bezüglich eines Zustell Bettes etwas schwer.
Empfang war freundlich und schnelle Abfertung, Aufklärung und Beratung sowie Hinweise fehlten! Gerade was das vorgesehene Programm über Silvester angeht, gab es keine Information und an den Lokalen keine Hinweise. Wir wurden nicht darüber informiert, für diesen Abend in einen Lokal der Wahl einen Tisch zu reservieren und somit haben wir trotz Halbpension kein Abendbuffet bekommen, was uns sehr ärgerte. Ansonsten ein Traumurlaubsziel, super Strand und Anlage. Wir hatten zu wenig Zeit für die vielen Tollen Angebote.
Leider gibt es auf der Anlage viel zu viele Schranken, man kommt sich vor wie an einer Landesgrenze. Eine Schranke an der Haupteinfahrt an der Anmeldung würde völlig ausreichen. Leider hatte das Dschungelland geschlossen, ein Angebot was man gerade bei schlechtem Wetter und im Winter gut nutzen könnte, warum renoviert man solche Anlagen in der Nebensaison?
Die Bilder haben mehr versprochen als die Realität hergegeben hat. Der Ferienpark bietet gute Freizeitaktivitäten. Der Zustand vom Appartement war allerdings nicht lobenswert. Undefinierbarer weißer Fleck auf der Couch, Beschädigungen im Badezimmer, kaputtes Kissen und beschmutze Gardienen... Top Lage aber mangelnder Zustand.
Eigentlich wäre Alles wunderbar gewesen, aber da wir über Weihnachten gebucht hatten, wurden wir im Nachhinein (wenig freundlich) kontaktiert: wir sollen unser gebuchten Abendbuffet mittags einnehmen und das Abendbuffet extra zahlen. Mit dem unprofessionellen Umgang mit unserer Beschwerde (Mail verschwunden, Telefonat unfreundlich) war ich auch unzufrieden. Schade, sonst war es hier immer wunderbar.
Sehr große Anlage, dadurch verläuft sich alles. Sehr kinderfreundlich. Trotzdem auch für Leute ohne Kinder empfehlenswert.