Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website: https://www.weissenhaeuserstrand.de/ und Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS
Mit vielen Grüßen von der Ostsee, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
Bis bald und bleiben Sie gesund
06.06.2023
Es war ein unvergesslicher und wunderschöner Urlaub. Nur das Kopfkissen war mir persönlich viel zu klein. Ansonsten war alles tip top. Wir möchten auf jeden Falll nochmal dort Urlaub machen. :)
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
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06.06.2023
Im Preis-Leistungsverhältnis ein absoluter Traum:)
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Klasse, dass Sie von unserem Preis-/Leistungsverhältnis so begeistert sind.
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24.02.2023
Wir waren in einem Zwei Raum Appartement mit zwei Erwachsenen und zwei Kindern für 3Nächte. Es war eine tolle Auszeit und für die Kinder ein mega tolles Erlebnis. Wir wussten leider vorher nicht, dass man am An-und Abreisetag alles komplett nutzen darf, weswegen wir sonst wohl schon früher losgefahren wären. In der kurzen Zeit konnten wir gar nicht alles nutzen, da es dort sooo viele tolle Sachen gibt für die Kinder. Also drei Nächte sollte man mindestens einplanen, eher mehr. Es wird nicht das letzte Mal dort gewesen sein. Auch wenn es optisch nicht so modern ist... Es war ein schöner kleiner Kurzurlaub der sehr gut tat. Wir waren zufrieden.
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unsere Attraktionen und die Kinderfreundlichkeit so gut gefallen haben.
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21.02.2023
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14.02.2023
Die Anlage ansich ist toll, viele Möglichkeiten mit Kindern, tolles Badeland und Indoorhalle und nette Leute/Personal. Leider war unser 2 Zimmer Appartment für einen Winterurlaub nicht geeignet! Die Wohnung war gut ausgestattet, aber sie war zugig (Fenster/Haustür) und im Schlafzimmer kam Kondenzwasser an der Wand runter gelaufen (2 Aussenwände waren richtig nass), dadurch war der Raum immer feucht, eisig kalt und unangenehm. Selbst das Bettzeug war am Morgen klamm von der Feuchtigkeit im Raum. Eigentlich hätte ich mich bereits vor Ort beschwehren müssen, im nachhinein bereue ich das! Evtl. hätte man und vor Ort ja eine andere Unterkunft geben können.
Antwort vom Hotel:
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vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Anlage und die Attraktionen so gut gefallen haben.
Vielen Dank auch für ihre offenen Worte zur Kälte und Ihrer Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren. So können wir schnellstmöglich reagieren.
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08.02.2023
Gut für Familien mit Kindern, Parkplatzsituation katastrophal !
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Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Familienfreundlichkeit so gut gefallen hat.
Vielen Dank auch für ihre offenen Worte zur Parkplatzsituation. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Es wird in die entsprechende Abteilung weitergeleitet.
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11.01.2023
Viel gutes gehört und mit hohen Erwartungen angereist. Die Ernüchterung kam schon im Eingangsbereich, dann im Flur (Urinflecken und es wirkte alles sehr renovierungsbedürftig) und das Zimmer entsprach auch nicht wirklich der Beschreibung und den Bildern. Das Bad war oberflächlich sauber. An der Heizung im Bad hing noch der Dreck von den Vorgängern und damit auch in den Badehandtüchern!! Klobrille und Deckel sauber, der Rest vom Klo wurde von mir desinfizieren und gesäubert. Und so gings im Zimmer weiter. Ansonsten war das Zimmer mit allem notwendigen ausgestattet. Das Personal hat sich aber sofort um alle Belange gekümmert. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Für einen Kurzurlaub war es auszuhalten, aber weiter empfehlen würde ich es nicht. Schade, weil der Rest der Anlage super schön war.
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Anlage gut gefallen hat.
Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zur Sauberkeit in Ihrer Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren. So können wir schnellstmöglich reagieren.
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05.12.2022
Sauberkeit der Anlage an manchen Stellen nicht so gut was natürlich auch an den Gästen liegt. Sehr unmöglich war das Reingungspersonal das an unserem Abreisetag auftauchte u keinerlei Rücksicht auf Abreisenden nahm, sie drängelten u schuppsten sogar. Mir kam einer bepackt entgegen u drängte mich gegen die Wand u ich bekamm seine Tütten durch das Gesicht gezogen. Nicht mal auf Kinder wurde Rücksicht genommen , die wurden auch einfach zur Seite gestoßen wenn die Eltern sie nicht schnell genug auf den Arm nahmen. Schrecklich
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Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Vielen dank auch für Ihre offenen Worte zum Reinigungspersonal und der Sauberkeit in Ihrer Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren. So können wir schnellstmöglich reagieren.
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16.11.2022
Es war super. Allerdings hat das Suptropische Badeparadies keine Saunalandschaft mehr. Wer Rutschen und Wellenbad liebt ist hier richtig. Mein Mann und ich sind deshalb jeden Tag in das Dünenband gegangen. Kostet am Tag 11 Euro pro Person für 2 Stunden. 3 Saunen, ein Dampfbad und 2 schöne Schwimmbecken. Die Rezeptionistin mit den Locken ist super freundlich, sehr kompetent und hilfsbereit. Die vegetarische Pizza aus dem Pizzarestaurant kann ich nur empfehlen. Schmeckte sehr gut. Alles in allem eine schöne Zeit.
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Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die vegetarische Pizza so gut geschmeckt hat.
Gerne geben wir Ihr Lob, zur Mitarbeiterfreundlichkeit, direkt an die Kollegen weiter.
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16.11.2022