Es war einfach süper! Hier konnte man sich vom Alltagsstress erholen. Den Wellnessbereich können wir nicht bewerten, da wir ihn nicht benutzt haben. Toll war auch die stets freundliche Bedienung im Restaurant.
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Klasse, dass Ihnen Ihr Aufenthalt und die Mitarbeiterfreundlichkeit so gut gefallen haben. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Es wird in die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet.
Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website: https://www.weissenhaeuserstrand.de/ und Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS
Mit vielen Grüßen von der Ostsee, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
11.10.2023
Die Sauberkeit lässt, besonders im Zimmer und Bad, zu wünschen übrig.Die Fliesen waren schmierig und auf jeder Ablagefläche lag reichlich Staub.
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre offenen Worte zur Sauberkeit. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Es wird in die entsprechende Abteilung weitergeleitet.
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Mit vielen Grüßen von der Ostsee, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
02.10.2023
War alles super, freundliches Personal, Gastronomie hervorragend samt Hotelbar . Werden gerne wiederkommen.
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen die Mitarbeiterfreundlichkeit und und das gastronomische Angebot so gut gefallen haben.
Gerne geben wir Ihr Lob, zur Mitarbeiterfreundlichkeit, direkt an die Kollegen weiter.
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Mit vielen Grüßen von der Ostsee, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
02.10.2023
Ich war das erste Mal am Weissenhäuser Strand. Und der Aufenthalt war gut. Das Hotel wirkt von außen etwas in die Jahre gekommen. Im Innenbereich und auch die Zimmer sind bereits erneuert. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Einzig und allein die Bedienung an der Bar uns uns negativ in Erinnerung. Auf einer Seite, war er alleine und hatte zu bedienen, zu kassieren, abzurufen etc. Da finde ich sollte das Hotel sein Personal flexibel einsetzen, gerade wenn es ausgebucht ist wie an diesem Wochenende. Da wäre es zur Unterstützung des Mitarbeiters schon schön, wenn eine zweite/dritte Kraft dabei ist, die sich um Bestellaufnahme, kassieren etc.kümmern, und der Barkeeper sich um die Zubereitung der Getränke kümmert. So war das Problem, dass man ignoriert worden ist und andere Gäste vorrangig bedient worden sind. Nach 10 min habe wir die Bar ohne Bestellung verlassen. Ansonsten waren wir sehr zufrieden.
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Zimmer so gut gefallen hat.
Gerne geben wir Ihr Lob, zur Mitarbeiterfreundlichkeit, direkt an die Kollegen weiter.
Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zu Ihrer Erfahrung in der Bar. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Es wird in das F&B weitergeleitet.
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Mit vielen Grüßen von der Ostsee, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
Bis bald und bleiben Sie gesund
27.09.2023
Zimmer: Teppich waren viele Flecken daher die schlechte Beurteilung. Spinnweben/Spinnen in den Ecken und an den Stühlen. Kühlschrank defekt, kühlte nicht und unsauber und Beleuchtung defekt. Kühlschrank wurde aber dann ausgetauscht. Der defekte Kühlschrank hätte auffallen müssen bei der Zimmerabnahme. Beschädigte Toilettenbrille wurde nach Aufforderung direkt ausgetauscht (sehr gut). Der Riss war wohl bei der Reinigung nicht aufgefallen (?, Haarriß!?) Balkon: war ungepflegt, Farbe löste sich ab vom Boden, Decke nicht gereinigt, Stuhl Nähte lösten sich auf und unsauber sowie auch der Aussentisch. Schade! Fazit: Das Hotel ist an sich gut, aber das Zimmer sollte dringend überholt werden. Der Teppich gereinigt oder entfernt werden, der Balkon einmal aufgehüpscht werden. Denn auch saubere Zimmer werden auch von dem Servicepersonal viel besser gepflegt.
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte zur Sauberkeit in Ihrem Zimmer und dem Zustand. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie unsere Kollegen an der Rezeption zu informieren. So können wir schnellstmöglich reagieren.
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Mit vielen Grüßen von der Ostsee, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
Bis bald und bleiben Sie gesund
26.09.2023
Schönes Hotel direkt am Wasser mit einem netten Welness- und Sportbereich. Super für eine kleine Auszeit.
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Klasse, dass Sie von unserem Wellnessbereich und dem Hotel so begeistert waren.
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Mit vielen Grüßen von der Ostsee, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
Bis bald und bleiben Sie gesund
20.09.2023
Umgebung sehr Erholsam, Einlass zum Strandhotel etwas irreführen da keine direkten Hinweise zum Hotel von der Hauptstraße führen ( überall Schranken) .
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre offenen Worte zur Beschilderung. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Es wird an die entsprechende Abteilung weitergeleitet.
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Bis bald und bleiben Sie gesund
18.09.2023
Das Buffet war/ ist nichtso doll. Aber für den kurzen Aufenthalt ok.
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre offenen Worte zum Buffet. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Es wird an das F&B weitergeleitet.
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Bis bald und bleiben Sie gesund
24.08.2023
Schöne neue, freundlich ausgestattete Zimmer. Das Personal war zuvorkommend und freundlich. Sehr umfangreiches Frühstück, für alle Bedürfnisse was dabei. Abendbuffet war abwechslungsreich und schmackhaft. Sauna- und Badelandschaft im Dünenbad sind ganz toll und machen Spaß. Das Hotel können wir nur weiterempfehlen.
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück und das Dünenebad so gut gefallen haben.
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Mit vielen Grüßen von der Ostsee, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
Bis bald und bleiben Sie gesund
05.05.2023
Frühstück war super , reichlich Auswahl toll angerichtet. Was man von Abendbrot nicht sagen kann für das Geld eine Enttäuschung ! Im Bad müssten die Duschköpfe mal erneuert werden.
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstück so gut gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zu den Duschköpfen und dem Abendbrot. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Es wird in die entsprechende Abteilung weitergeleitet.
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Bis bald und bleiben Sie gesund
02.05.2023