Zimmer 447 hat einen Riss 1,5 langen Riss direkt über dem Kopfende vom Bett. Dieser ist sehr stark sichtbar durch die Glasfasertapte. Ein Zimmer mit Meerblick gebucht, jedoch eines mit seitlichem Meerblick erhalten. Das ist einfach ein UNTERSCHIED! Beim nächsten Mal soll ich einfach direkt im Hotel buchen, dann könnte ich auf Einfluss auf das Zimmer nehmen... 4 Sterne für das Hotel ist mit Sicherheit irgendwann einmal geprüft und vergeben worden. Jedoch sollte bei so einer Sternebewertung auch der aktuelle Instandhaltungszustand von dem Hotel berücksichtigt werden! (Egal ob es modern, klassig oder old school ist!) Dieses Hotel ist in die Jahre gekommen und wird an einigen Stellen modernisiert! So war der Saunabereich absolut modern und toll ausgestattet. Ich erwarte in einem 4 Sterne Hotel keine große Essensauswahl, jedoch sehr gute Qualität! Diese war bei den Speisen nicht gegeben. Es wurde mit Fertigprodukten und Geschmacksverstärkern gearbeitet, um die Masse am Buffet ruhig zu stellen :). Der Service im Restaurant war super!!! Der Service am Empfang eher nicht! Der Empfang ist die Visitenkarte des Hauses! Auf eine einfache Frage sollte eine konkrete Antwort kommen und kein Hinweis, dass Sie darum der Bereich an der Bar oder der Wellness kümmert....das fand ich wirklich schade! Wie gesagt, dass Zimmer war in die Jahre gekommen, obwohl es sauber war! Bohrlöcher im Bad nicht verschlossen, Alte Zimmer Ausstattung, sehr langer Riss am Kopfende vom Bett in der Wand (das war wirklich gruselig!). Die Daunenkopfkissen sind so alt, das ein einfaches Kissen keinen Halt gegeben hat und man das Gefühl hatte, direkt auf der Matratze zu schlafen. Wir fragen nach einem zweiten Kopfkissen und bekamen aber von den Zimmernachbarn den gleichen Unmut bei den Kopfkissen mit. Das Hotel liegt direkt am Meer und weiß um diese besondere Lage. In der Nebensainson sind glückilcherweise nicht ganz so viele Touristen unterwegs, so dass ein Spaziergang am Meer Erhohlung pur bedeutet. Die Hotelbar war leider in der Primetime total unterbesetzt. Leider ist dem Hotel deutlich der Umsatz verloren gegangen. Der Begrüßungsdrink ist ein halbes Sektglas gefüllt mit O-Saft, trockenem Sekt und einem Schluck Blue Curacau. Uns sowie weiteren Gästen schmeckte dieses Geschenk des Hauses eher nicht. Ich fand es sehr schade, dass der Bartender keine Zeit für seine Gäste hat. (Dieses würde den Umsatz nochmals steigern!) Die vorherige und digitale Abwicklung möchte ich absolut loben! Es kam bei unserer Buchung zu Unstimmigkeiten und das Hotel hat sich sofort gekümmert! Schade finde ich, dass es nicht möglich war extra Wellnessanwendungen kurzfristig zu buchen! Wir hatten bereist 3 Monate vorher gebucht und bekamen zu diesem Zeitraum schon nur noch die Möglichkeit jeweils eine Massage zu buchen....wir hätten gerne mehr Geld in diesem Bereich ausgegeben. Was ich ganz toll finde, dass das Hotelzimmer nicht mehr automatisch gereinigt werden muss, sonder KANN! Sollte man auf eine Reinigung verzichten, erhält man einen 5 Euro Gutschein zur freien Verfügung. Auch wenn es in meinen Augen, kein richtig tolles Erlebniss war, kann ich sagen, dass das Hotel in Ordnung ist!
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen unser Gutscheinsystem mit der Zimmerreinigung und die Strandnähe so gut gefallen haben.
Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zur Auswahl beim Essen und dem Buchungsprozess bei den Massagen. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Es wird in die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet.
Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website: https://www.weissenhaeuserstrand.de/ und Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS
Mit vielen Grüßen von der Ostsee, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
Bis bald und bleiben Sie gesund
06.03.2023
Wir sind Wiederholungstäter und fahren immer gerne ins Strandhotel.Wichtig ist für uns die Nutzung des Pools .Das großzügige Frühstück ist der perfekte Start in den Tag .Da bleiben keine Wünsche offen .Macht weiter so.
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Klasse, dass Ihnen unser Frühstück und der Wellnessbereich so gut gefallen haben.
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Mit vielen Grüßen von der Ostsee, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
Bis bald und bleiben Sie gesund
06.03.2023
Ein gutes Preis/Leistungsverhältnis und eine freundliche Atmosphäre kennzeichnen das Hotel. Die Nähe zum Strand und der Aufenthalt in der Natur machen auch das Draußensein zum Erlebnis. Der Wellnessbereich lädt zum Verweilen und Erholen ein. Wir können dieses Hotel und das Angebot nur loben.
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Nähe zum Strand und unsere Preisgestaltung so gut gefallen haben.
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Mit vielen Grüßen von der Ostsee, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
Bis bald und bleiben Sie gesund
06.03.2023
Alles Gut, super Tage ,Wellness und Hotel haben uns gut gefallen. Einziges Manko: Hatten ein Zimmer Seeseite gebucht,die Zimmer haben aber kein Meerblick, fanden wir nicht so schön, da es auch die preislich höhere Kategorie war und dann kein Meerblick, schade.
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns erholen konnten.
Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zum fehlenden Meerblick. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Es wird in die entsprechende Abteilung weitergeleitet.
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Bis bald und bleiben Sie gesund
01.03.2023
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
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Bis bald und bleiben Sie gesund
22.02.2023
Es war sehr schön dort. Alles top top. Abends gab leider nur 1 Gemüse. 2 Angebote wären auch schön gewesen. Und in der Sauna/ Bad gab es leider kein Duschgel.
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zum Abendessen und dem fehlenden Duschgel. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Es wird in die entsprechende Abteilung weitergeleitet.
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13.02.2023
Festgelegte Zeiten zur Massage und keine Möglichkeit eine weitere Massage zu buchen fanden wir schade. Zu jeder Mahlzeit einen Tisch reservieren zu müssen hatten wir in der Nebensaison nicht erwartet, ging aber angenehmer als erwartet.
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre offenen Worte zu den Zeitfenstern beim Essen und den Massagen. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Es wird in die entsprechende Abteilung weitergeleitet.
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13.02.2023
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Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
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08.02.2023
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
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Bis bald und bleiben Sie gesund
08.02.2023
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Essen war sehr gut,Frühstück war super.
Antwort vom Hotel:
Moin Moin lieber Urlaubsfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Speisen so gut gefallen haben.
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Bis bald und bleiben Sie gesund
06.02.2023