Wellnesbereich Pool zu klein Büffet Abends wenig Auswahl teilweise kalt und wurde nicht nachgefüllt
Es wäre schön, wenn der Zimmerservice die Minibar zeitnah auffüllen würde.
Freundliches und zuvorkommendes Personal, ansprechendes Hotelambiente, vorzügliche Küche, herrliche Umgebung, machen einen Kurzurlaub zu einem Erlebnis das wir gerne Wiederholen.
Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit ebenso der Service im Restaurant und der Bar. In der Bar war am Samstagabend eindeutig zu wenig Personal. Wir hatten Halbpension gebucht und waren vom Essen enttäuscht. Wir hätten uns nicht jeden Abend Buffet gewünscht. Die Auswahl war zwar in Ordnung, aber das Essen war mit zuviel Salz gewürzt. Frühstück war sehr gut und vielfältig. Die Zimmer waren an Sauberkeit und Ausstattung okay, aber es war viel zu warm. Da half auch der bereitstehende Ventilator und die kostenlosen Getränke in der Mini-Bar nicht viel. Auch die öffentlichen Räume - wie Flure, Restaurant, Bar - waren nicht klimatisiert. Der Pool ist zwar etwas klein, aber ausreichend.
Haben das Hotel für ein Wochenende gebucht und waren sehr zufrieden. Direkt am Kurpark gelegen mit Spielcasinos und mehreren Möglichkeiten was zu unternehmen…👍
Das Personal hat uns nicht über unsere gebuchtes Arrangement aufgeklärt, wir mussten beim Personal alles aus der Nase ziehen. Das Abendessen am Buffet sehr günstig zubereitet für ein 4 Sterne Hotel erwarte ich kein TK Gemüse und auch kein Kartoffelpüre aus Instant Pulver auch der Fisch war sehr fade. Das Personal beim Abendessen hat uns Zeitweise ignoriert, wir mussten 30 Minten auf 2 Expresso warten, dabei war das Restaurant nicht überfüllt. Die Zimmer benötigen eine Renovierung Tapeten verkratzt, verdellt und dreckig auch der Teppich ist nicht mehr Zeit gemäß. Das Hotel liegt an einem wunderschönem Ort, ich denke das eine Invetition (Personalschulung, Lebensmittel bessere Qualität, Renovierung z.B. Teppich raus ) der richtige Weg ist um eine größere Zufriedenheit und ein Zeitgemäßes Hotel erzielen.