Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung hier im MAXX by Steigenberger Deidesheim gemacht haben. Wir sind bestrebt, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und wir freuen uns, dass wir das für Sie erreicht haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Mit freundlichen Grüßen
Volker Köhler
General Manager & Team
04.10.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung im MAXX by Steigenberger Deidesheim zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Volker Köhler
General Manager & Team
28.09.2023
Im Wintergarten darf man nicht nach oben schauen,da schmeckt das Frühstück nicht mehr.Der Temperaturregler in der Dusche nicht in Ordnung.Die Duschtür defekt.Viele Macken in den Fliesen.Abhilfe dringend erforderlich!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Besuch im MAXX by Steigenberger Deidesheim zu geben. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Aussicht aus dem Wintergarten, dem Temperaturregler in der Dusche und der Duschtür hatten.
Wir sind bestrebt, unseren Gästen ein exzellentes Erlebnis zu bieten und haben uns verpflichtet, dafür zu sorgen, dass alle unsere Einrichtungen unseren hohen Qualitäts- und Komfortstandards entsprechen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden es nutzen, um festzustellen, wie wir unseren Service in Zukunft verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
Volker Köhler
General Manager & Team
08.09.2023
Der Standort für Reisen durch die Pfalz mit dem Pedelec ist sehr gut. Ob durch die Weinberge zu den bekannten Weinorten oder den vielen Winzereien oder auch nach Speyer ins Museum - gute Radwege sind in alle Richtungen vorhanden, auch kann die Bahn für die enutzt werden.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir freuen uns über Ihr Feedback zum MAXX by Steigenberger Deidesheim als großartigen Ort für Ihre Reisen durch die Pfalz mit Ihrem Pedelec. Es freut uns zu hören, dass Sie gute Radwege in alle Richtungen gefunden haben und dass Sie den Zug nutzen konnten, um die Gegend zu erkunden.
Im MAXX by Steigenberger Deidesheim sind wir bestrebt, unseren Gästen eine großartige Gastfreundschaft und einen Unterkunftsservice zu bieten, der ihren Bedürfnissen entspricht. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Volker Köhler
General Manager & Team
06.09.2023
Toll für Fahrradausflüge, am Ortsrand von Deidesheim gelegen. Frühstück läßt keine Wünsche offen, Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Kommen bestimmt wieder.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
Ihre positive Bewertung ist uns eine Freude. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Lage für Ihre Fahrradausflüge schätzen und unser Frühstück Ihren Erwartungen entspricht. Ihre lobenden Worte über unser Personal haben wir gerne weitergeleitet.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Volker Köhler
General Manager & Team
31.08.2023
Sehr freundliches Personal, hilfsbereit und kompetent. Vielleicht sollte man sich Gedanken über den Türmechanismuss machen. Ansonsten sind wir sehr zufrieden.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen im MAXX by Steigenberger Deidesheim mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie mit dem freundlichen und hilfsbereiten Personal zufrieden waren. Wir freuen uns über Ihr Feedback zu unserem Türmechanismus und werden es berücksichtigen, da wir uns bemühen, allen unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Volker Köhler
General Manager & Team
30.08.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir freuen uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns im MAXX by Steigenberger Deidesheim gemacht haben. Unser Team ist bestrebt, einen exzellenten Service zu bieten, und es ist sehr befriedigend zu hören, dass wir dies erreicht haben. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Volker Köhler
General Manager & Team
08.08.2023
Grundsätzlich gefällt mir das Konzept der Maxx-Hotels sehr gut. Tatsächlich ist das Hotel mit seiner angenehmen Einrichtung aber in die Jahre gekommen. Dies macht sich in erster Linie in den Zimmern bemerkbar, wo die Einrichtung zum Teil schon ziemlich gelitten hat. Für einen Kurzurlaub aber dennoch sehr zu empfehlen. Personal, Restaurant und Bar - hervorragend!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
es freut uns zu hören, dass Ihnen das Konzept unserer Maxx-Hotels grundsätzlich sehr gut gefällt. Ihre Worte zu unserem Personal, Restaurant und Bar freuen uns sehr, denn wir setzen alles daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Ihre Anmerkung bezüglich der Einrichtung nehmen wir zur Kenntnis. In unseren Häusern legen wir großen Wert auf eine gepflegte und ansprechende Ausstattung, um unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Volker Köhler
Direktor und sein Team
03.08.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine zufriedenstellende Erfahrung im MAXX by Steigenberger Deidesheim gemacht haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Volker Köhler
General Manager & Team
19.10.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren 4-tägigen Aufenthalt in Deidesheim genossen haben. Wir im MAXX by Steigenberger Deidesheim sind bestrebt, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten und danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Volker Köhler
General Manager & Team
19.10.2023