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Hotelbewertung vom 30.01.2019 für das Hotel

Hotel Schloss EdesheimLuitpoldstraße 967483Edesheim,Pfalz in Edesheim

Hotelbewertung vom 30.01.2019 von Herr M. aus Staufenberg

Bewertet mit 5 von 6 Punkten
Reiseart:
Kurzreise
Reisende:
2 Personen / Keine Kinder
Reisedauer:
1 Übernachtungen
Reisezeit:
Januar 2019
Gebucht:
1 x Suite/n
Alter:
26-36
Herr M. aus Staufenberg schrieb am 30.01.2019:
Was für "EINE" Nacht in der Pfalz
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben uns mit dem Zimmer hintergangen gefühlt. Wir haben eine Suite gebucht und ein DZ Deluxe erhalten. Dass es wohl ein DZ gewesen sein muss, zeigt auch die Bezeichnung des Zimmers mit Cabinett und nicht Suite. Die Suiten sind entsprechend benannt. Verkauft wurde es uns damit, dass eine Couch und ein Sekretär in dem Zimmer Stand. Vergleicht man die Bezeichnung der Räume von deren Homepage, wird man auch die 3 angebotenen Suiten der unterschiedlichen Klassen wiederfinden. Das fanden wir nicht toll, so wird jedes großzügere DZ zu einer Suite und man nimmt für die Nacht mehr Geld ein. Die I Tüpfelchen im Zimmer waren eine alter zerflätterte Bettlampe und vermutlich eine Küchenabluft in einer abgestellten Wand, die Abends und morgends ab ca. 0500Uhr gebrummt hat. Beim Candlelightdinner war keine Besonderheit festzustellen, außer eine Kerze und einer schwimmenden Rose in einer Glasvase auf dem Tisch als Deko dazu... Bei meiner Frau genau am Sitzplatz war ein Fleck auf der Tischdecke, welcher beim eindecken zweifelsfrei gesehen werden musste. Das ist ein No-Go. Einzigster Ausweg der Servicekräfte war eine Serviette darüber zu legen. Wir wären auch mit einem Glas Wein noch einmal aufgestanden um das Tuch zu wechseln. Alles in allem nicht weiterempfehlenswert. Vllt. hat man auch gedacht, dass man mit jüngeren Menschen (beide 35) so verfahren kann, was ein unmöglicher Umgang ist. Erst Recht, wenn pro Person und Arrangement ca. 120€ bezahlt wurden. MfG Jan Michel

Hotelier am 07.02.2019 Sehr geehrter Gast, Bezug nehmend auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause möchte ich mich an dieser Stelle sehr herzlich für die Mühe bedanken, welche Sie sich mit der Beurteilung gemacht haben. Ich bedauere sehr, dass das zugeteilte Hotelzimmer nicht der von Ihnen gebuchten Kategorie entsprochen hat. Ein solcher Fehler passiert uns normalerweise nicht und ich kann mir nicht erklären warum man dies nicht sofort nach Ihrem Hinweis bei Check-out geklärt hat. Selbstverständlich werden wir Ihnen gerne den zu viel bezahlten Betrag erstatten. Bitte setzten Sie sich entsprechend mit mir in Verbindung, damit wir die weitere Vorgehensweise besprechen können. Die von Ihnen angesprochenen Küchengerüche wurden bisher noch in keinem unserer Zimmer reklamiert. Gerne werden wir das genauer beobachten und prüfen ob es sich ggf. nur um ein einmaliges Phänomen gehandelt hat. Ich hoffe Sie konnten den Aufenthalt trotz der negativen Punkte genießen und würde mich freuen Sie trotzdem einmal wieder im HOTEL SCHLOSS EDESHEIM begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Andreas Lorenz –Direktor

Bewertung der einzelnen Bereiche
Das Hotel
  • Allgemeiner Zustand
    4,00
  • Sauberkeit
    6,00
Zimmer
  • Sauberkeit
    6,00
  • Ausstattung des Zimmers
    4,00
  • Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit)
    5,00
Service & Personal
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
    5,00
  • Kompetenz des Personals
    5,00
  • Rezeption, Check-In/Out
    5,00
  • Gastronomie
    6,00
  • Wellnessbereich
    n.b.
  • Zimmerservice
    6,00
Gastronomie
  • Vielfalt der Speisen & Getränke
    5,00
  • Qualität der Speisen & Getränke
    6,00
  • Atmosphäre & Einrichtung
    5,00
  • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    2,00
Freizeit- und Wellnessangebote
  • Umfang des Sport- und Freizeitangebots
    n.b.
  • Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang)
    n.b.
Lage und Umgebung
  • Verkehrsanbindung
    5,00
  • Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten
    n.b.
Hinweis:
Nicht bewertete Bereiche (n.b.) waren im Hotel nicht vorhanden bzw. wurden in dieser Bewertung als nicht relevant erachtet.


Schloss Edesheim,
eingebettet in einem über 5ha großen Park mit Weinbergen und Wasseranlagen, ist eine Oase der Ruhe und des Genießens. Ein einzigartiges historisches Ambiente in Verbindung mit der persönlichen Atmosphäre des Hauses garantiert Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt.

Sie residieren in einer individuellen, großzügigen Suite oder einem behaglichen Zimmer, ausgestattet mit Marmorbad, LCD TV, kostenfreien SKY Programmen, Radio, Minibar, Fön, Safe, kostenfreies Wlan, Telefon und beschaulichen Ausblicken auf die malerische Umgebung.

Doch auch kulinarisch ist das Märchenschloss unbedingt eine Reise wert. In den behaglichen Räumlichkeiten des stilvollen Gourmetrestaurants, ausgestattet mit ausgefallenen Wandmalereien und einem historischen offenen Kamin, oder auf der angegliederten Parkterrasse serviert die aufmerksame Servicebrigade ausgefallene Spezialitäten aus der exzellenten Küche und erlesene Weine und Sekte aus der Pfalz.

Wo früher die Fürstbischöfe residierten wird heute herzliche Gastfreundschaft gepflegt und dadurch eine Atmosphäre geschaffen in der Sie sich sofort wie zu Hause fühlen. Entspannen Sie im Saunabereich, gehen Sie in der ,,Toskana Deutschlands" auf Entdeckungsreise oder lassen Sie bei uns einfach mal die Seele baumeln.

Bonus für Gäste von Kurzurlaub
Saunabenutzung; Saunatuch; Parkplatz; W-LAN Nutzung / Internetnutzung

Das Hotel 'Hotel Schloss Edesheim' in Edesheim wurde bisher 114 mal von Kurzurlaubern bewertet.

Bitte beachten Sie hierbei, daß es sich meist um subjektive Eindrücke und Beurteilungen der Reisenden handelt. Sollten Sie jedoch in diesen Hotelbewertungen Beleidigungen, Verleumdungen oder sonstige unpassende oder unwahre Aussagen finden, wenden Sie sich bitte an unsere Servicehotline oder senden Sie eine E-Mail an unser Serviceteam.

Hotelinformationen & Arrangements ansehen
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Hotel Schloss Edesheim

Gesamtzimmeranzahl: 38
Baujahr Hotel: 1450
Vollsanierung im Jahr: 1998
Hotelsafe
W-LAN öffentl. Räume
Allergikerzimmer
Nichtraucherzimmer
Parkplatz Pkw

Ausstattungsmerkmale des Hotels

Parkplatz Bus Stellplatz Fahr-/Motorräder Parkplatz kostenfrei Konferenzraum Außengastronomie Frühstücksraum Veranstaltungssaal Außenterrasse Liegewiese Garten/Park Massageraum Ruheraum Umkleidekabinen Sauna

Serviceleistungen des Hotels

E-Bike Verleih Fahrradvermietung Gepäckträgerservice Limousinenservice Mountainbike Verleih Reinigungsservice (auf Anfrage) Tageszeitung kostenlos Wäschereiservice (Gebühr) Weckservice Zimmerservice Hunde auf Anfrage

Für Kinder

Kinder/Babybetten Kinderbetreuung mögl. Kinderhochstuhl Kinderspeisen/Menüs

Verpflegung

Frühstück Halbpension

Fremdsprachen

Englisch Französisch

Entfernungen vom Hotel

Angebote des Hotels

Angebotsbild - Hotel Schloss Edesheim
2 Tage 99 € Edesheim
5,4 / 6
Gültig bis 20.12.2020

Was für "EINE" Nacht in der Pfalz

1 Übernachtung
1 x Frühstück auf dem Zimmer (nach Absprache)
1 x romantisches Candlelight-Dinner
1 x 1 Flasche Sekt bei Anreise auf Ihrem Zimmer
inkl. späteres Auschecken nach Absprache möglich

Angebotsbild - Hotel Schloss Edesheim
3 Tage 117 € Edesheim
5,4 / 6
Gültig bis 20.12.2020

Kurzurlaub in der Pfalz - den gönn ich mir!

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Flasche Wasser zur Begrüßung auf dem Zimmer
inkl. kostenfreier Parkplatz am Hotel

Angebotsbild - Hotel Schloss Edesheim
3 Tage 135 € Edesheim
5,4 / 6
Gültig bis 20.12.2020

Komposition der Liebe in der Pfalz

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x 1 Flasche Sekt auf dem Zimmer
1 x romantisches Candle-Light-Dinner
inkl. Spätabreise auf Anfrage und Verfügbarkeit
inkl. Saunanutzung
inkl. Saunatuch
inkl. Parkplatz
inkl. W-Lan

Angebotsbild - Hotel Schloss Edesheim
3 Tage 161 € Edesheim
5,4 / 6
Gültig bis 30.04.2020

Schnupperwochenende in der Pfalz

2 Übernachtungen im Deluxezimmer
2 x Frühstück vom reichhaltigen Buffet
2 x 3-Gang-Gourmet-Halbpension
inkl. Nutzung des Saunabereichs

Angebotsbild - Hotel Schloss Edesheim
3 Tage 190 € Edesheim
5,4 / 6
Gültig bis 20.12.2020

Fürstliche Erlebnistage in der Pfalz

2 Übernachtungen im komfortablen Gästezimmer
2 x Frühstück vom reichhaltigen Buffet
1 x Obstkorb und 1 Flasche Wein der
Lage "Schloss Edesheim"
1 x 5-Gang-Candlelight-Dinner
in unserem Gourmetrestaurant
inkl. Nutzung der Sauna

Angebotsbild - Hotel Schloss Edesheim
3 Tage 269 € Edesheim
5,4 / 6
Gültig bis 30.11.2020

Fahrraderlebnis Pfalz

2 Übernachtungen im komfortablen Gästezimmer
2 x Frühstück vom reichhaltigen Buffet
2 x 3-Gang-Gourmet-Halbpension
1 x Lunchpakete als Tourenverpflegung
1 x Fahrradführer ,,Südliche Weinstraße"
E-Bike in 45 cm oder 50 cm Rahmenhöhe
inkl. Nutzung des Saunabereichs

Angebotsbild - Hotel Schloss Edesheim
3 Tage 333 € Edesheim
5,4 / 6
Gültig bis 30.11.2020

Wohlfühltage im Schloss

2 Übernachtungen im komfortablen Gästezimmer
2 x Frühstück vom reichhaltigen Buffet
1 x vitaminreicher Willkommensgruß
2 x köstlich frisches 3-Gang-Vitalmenü
1 x Abhyanga (Ayurveda Ganzkörperölmassage)
1 x Pristhabhyanga (Rückenölm.) oder
Mukabhyanga (Gesicht-, Kopfölmassage)
inkl. Nutzung des Saunabereichs

Angebotsbild - Hotel Schloss Edesheim
4 Tage 269 € Edesheim
5,4 / 6
Gültig 20.02.2020 - 26.02.2020

Entspannende Faschingstage

3 Übernachtungen
3 x reichhaltiges Frühstücksbuffet
1 x Obstkorb und eine Flasche Wein zur Begrüßung
2 x 3-Gang-Halbpension
1 x 5-gang-Candlelight-Dinner
1 x Reiseführer Pfalz
inkl. Nutzung des Saunabereichs

Angebotsbild - Hotel Schloss Edesheim
4 Tage 284 € Edesheim
5,4 / 6
Gültig 10.04.2020 - 13.04.2020

Ostern im Schloss

3 Übernachtungen im Deluxezimmer
3 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Pfälzer Spezialität zur Begrüßung
1 x 3-Gang-Gourmet- Menü am Karfreitag
1 x 6-Gang- Gala- Menü am Ostersonntag Abend
1 x Ostereiersuchen für unsere kleinen Gäste
im Schlosspark

Angebotsbild - Hotel Schloss Edesheim
4 Tage 412 € Edesheim
5,4 / 6
Gültig bis 20.12.2020

Golf-Tour an der Deutschen Weinstraße

3 Übernachtungen im komfortablen Gästezimmer
3 x Frühstück vom reichhaltigen Buffet
2 x 3-Gang-Gourmet-Halbpension
1 x Golfpräsent bei der Anreise
2 x Greenfee in unseren Partnergolfclubs :
Golfclub Pfalz in Neustadt a.d.
Golfclub Dreihof in Essingen,
Golfgarten Dackenheim
inkl. Nutzung des Saunabereichs