Antwort vom Hotel:
Dear Guest,
Thank you for providing us with your feedback.
We are pleased that we were able to meet your expectations.
We look forward to seeing you again in the future.
Kind regards,
Johannes + Team
07.03.2024
Antwort vom Hotel:
Dear Guest,
We appreciate that you took the time to share your experience with us.
We are pleased that we were able to meet your expectations.
We do hope we will see you again on a future visit.
Kind regards,
Johannes + Team
07.03.2024
Antwort vom Hotel:
Dear Guest,
Thanks for your review about our hotel.
We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved.
We hope to welcome you back in the future.
Best wishes,
Johannes + Team
29.02.2024
Antwort vom Hotel:
Dear Guest,
Thank you for sharing this positive feedback of your stay.
We are pleased that we were able to meet your expectations.
We all look forward to seeing you again in the future.
Best regards,
Barbora + Team
23.02.2024
Prospekte bitte auch in Deutsch anbieten, nicht jeder spricht englisch fließend. Stadtplan ist sehr klein geschrieben und schwer zu lesen. S- Bahn Verbindung gut ausgebaut.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Kommentar!
Es freut uns sehr, dass Sie die Lage und Umgebung unseres Hotels mit der hervorragenden Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr positiv hervorheben. Wir sind stolz auf unser multikulturelles Team, das stets bemüht ist, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Bitte entschuldigen Sie, falls die Prospekte und Stadtpläne nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden prüfen, wie wir unsere Informationsmaterialien besser gestalten können, damit alle Gäste, unabhängig von ihrer Sprachkenntnis, davon profitieren können.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit einem freundlichen Gruß,
Johannes + Team
22.02.2024
Sehr schönes Hotel nahe des Zentrums, gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Gute Auswahl beim Frühstück für jeden Geschmack, sehr umsichtiges und freundliches Personal. Mein persönliches Highlight sind die fantastisch großen Betten mit super Matratzen, die mir einen sehr guten und erholsamen Schlaf nach einem langenund erlebnisreichen Tag ( Prag ist wunderschön, aber auch viele Touristen) garantieren. Ein Besuch lohnt sich!!!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für positive Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel geschätzt haben. Unser vielfältiges Frühstücksangebot ist etwas, auf das wir großen Wert legen, und es ist wunderbar, dass es Ihrem Geschmack entsprochen hat. Ebenso danken wir Ihnen für die Anerkennung der Umsicht und Freundlichkeit unseres Personals, die stets bemüht sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Wir wünschen Ihnen ein alles Gute und hoffen Sie eines Tages noch einmal bei uns zu sehen. MfG,
Johannes + Team
20.02.2024
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Wir hoffen, Sie bald wieder empfangen zu dürfen.
Bis zum nächsten Mal!
Johannes + Team
20.02.2024
Hotel sehr sauber, Personal sehr freundlich, Hotelbar rund um die Uhr geöffnet und kleine Speisen möglich,
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Kommentar!
Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels und die Freundlichkeit unseres Personals hervorgehoben haben – beides Aspekte, die im Pentahotel Prag großgeschrieben werden. Auch dass unsere Hotelbar rund um die Uhr geöffnet ist und kleine Speisen bietet, entspricht unserem Konzept, unseren Gästen jederzeit einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Wir bedauern, falls Sie irgendwelche Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts hatten, und möchten Sie versichern, dass wir stets bestrebt sind, unseren Service zu optimieren.
Wir würden uns freuen Sie beim nächsten Mal vollständig von uns überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Johannes + Team
06.02.2024
Antwort vom Hotel:
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your review.
We are pleased that we were able to meet your expectations.We are pleased that we were able to meet your expectations.
Johannes + Team
31.01.2024