Hotelbewertung vom 15.06.2020 für das Hotel

Best Western Hotel WiesbadenMainzer Str. 7465189Wiesbaden,Rheingau Taunus in Wiesbaden

Name: Best Western Hotel Wiesbaden
Address: Mainzer Str. 74, Wiesbaden, Rheingau Taunus, 65189, Deutschland
Price range: 49,00 EUR - 149,00 EUR
Rating: 5.5

Hotelbewertung vom 15.06.2020 von Herr M. aus Burghausen

Bewertet mit 5,19 von 6 Punkten

Reiseart:

Kurzreise

Reisende:

2 Personen / Keine Kinder

Reisedauer:

3 Übernachtungen

Reisezeit:

Juni 2020

Gebucht:

1 x Doppelzimmer Standard

Alter:

Herr M. aus Burghausen schrieb am 15.06.2020:

Corona-bedingte Einschränkungen

Modernes neuwertiges Hotel wurde ein paar Tage vor Besuch mit Frühstücksbuffet gebucht. Frühstück (man wird bedient) aber auf Grund Corona nur eingeschränkt möglich (waren aber letztlich zufrieden - auch weil das Personal sein bestes gab). Hotelpersonal durchwegs freundlich und hilfsbereit. Für uns nicht nachvollziehbar, dass der Zimmerservice auch nur eingeschränkt funktionierte (kein Saugen oder Bett machen, der Handtuchwechsel funktionierte) - uns hatte dieses auch beim Einchecken keiner mitgeteilt. Matratze tendenziell (zu) weich. Leider ging gleich in der ersten Nacht um 2:30h morgens der Feueralarm los und wir mussten aus dem Tiefschlaf gerissen 30min in Schlafklamotten vor dem Gebäude warten, bis jemand den Fehlalarm quittieren konnte. Die mit Blaulicht anstürmende Feuerwehr war so begeistert, wie wir selbst ;-). Bin der Meinung, dass sich das Hotel besser über die Corona-bedingten Einschränkungen informieren müsste (hatten ja genügend Zeit die Beschreibungen in den Buchungsportalen anzupassen), die ja auch Einfluss auf den individuell akzeptierten Hotelpreis haben. Wir wollten noch 2 Tage länger bleiben, es hat sich aber keiner gefunden, der trotz fast leerem Hotel unseren zuvor bezahlten Tarif weiterzuschreiben bereit war (liegt ja auch in der Entscheidung des Hotels).

Hotelier am 19.07.2020 Liebe Gäste, vielen Dank für das ausführliche Feedback und ihre gute Bewertung unseres Hotels. Auf diesem Wege senden wir Ihnen ein großes Dankeschön für das Lob für alle Mitarbeiter unseres Hauses. Wir entschuldigen uns, dass unser Zimmerservice nicht zu Ihrer Zufriedenheit war - das entspricht auch in Zeiten der Pandemie nicht unserem Standard in unserem Hotel. Gerne hätten wir den "scharfen Alarm" selbst quittiert, aber hier sind wir streng an die gesetzlichen Vorgaben gebunden, auch wenn es - und es war gut so - nur ein Fehlalarm war. Die gastronomischen Einschränkungen auf Grund der Pandemie ändern sich fast wöchentlich bei uns in Hessen und so ist es schwierig, die aktuellen Bestimmungen tagesaktuell bei allen unseren Anbietern zu hinterlegen. Es freut uns, dass Sie mit unserem Frühstücksangebot trotzdem zufrieden waren. Gerne hätten wir Ihren Aufenthalt in unserem Hause verlängert, allerdings nicht zu den gleichen Konditionen, die Sie über unseren Partner Kurzurlaub erhalten haben, der ein großes Volumen zu Sonderkonditionen bei uns im Hotel bucht. Wir denken, das ein faires Miteinander aller Beteiligten wichtig ist. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen - vielleicht auch bald wieder mit Frühstücksbuffet, wenn es wieder gestattet ist. Ihr Best Western Team Wiesbaden

Bewertung der einzelnen Bereiche

Das Hotel

Allgemeiner Zustand

6,00
Sauberkeit

6,00

Zimmer

Sauberkeit

3,00
Ausstattung des Zimmers

5,00
Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit)

4,00

Service & Personal

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals

6,00
Kompetenz des Personals

4,00
Rezeption, Check-In/Out

6,00
Gastronomie

6,00
Wellnessbereich

n.b.
Zimmerservice

3,00

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke

5,00
Qualität der Speisen & Getränke

6,00
Atmosphäre & Einrichtung

6,00
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch

6,00

Freizeit- und Wellnessangebote

Umfang des Sport- und Freizeitangebots

n.b.
Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang)

n.b.

Lage und Umgebung

Verkehrsanbindung

5,00
Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten

6,00

Hinweis:
Nicht bewertete Bereiche (n.b.) waren im Hotel nicht vorhanden bzw. wurden in dieser Bewertung als nicht relevant erachtet.

Hotelbewertung

Home Sweet Home: Das Best Western Hotel Wiesbaden ist im Midscale Segment angesiedelt und steht für schicken Lifestyle, mit einer Tendenz zu unseren amerikanischen Wurzeln. 165 Zimmer stehen unseren internationalen Gästen zur Verfügung. Die Lobby bietet Rückzugsorte um zu arbeiten, während ein kleines aber feines Essensangebot an unserer Bar und auf der Terrasse den Aufenthalt abrundet. Die Hotelbar ist das Herzstück des Best Western Hotel Wiesbaden. In unserem Restaurant können Sie mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet gut in den Tag starten. Lassen Sie sich am Nachmittag von unseren Mitarbeitern verwöhnen und genießen Sie das amerikanische Flair und die angebotenen Köstlichkeiten. Im Sommer können Sie auf der Terrasse entspannen und Ihre Getränke genießen.

Home Sweet Room: Unsere stylischen Zimmer erfüllen alle Ansprüche unserer Gäste und sind mit Queen- oder Kingsize Betten ausgestattet, Smart TVs, Safe, Schreibtisch, Telefon, Klimaanlage und schneller W-LAN und LAN Verbindung.
Wer sich auspowern will, findet im Fitnessraum garantiert die perfekte Motivation.

Das Hotel befindet sich in der Landeshauptstadt und Kurort Hessen. Der Hauptbahnhof von Wiesbaden ist fußläufig zu erreichen. (500 m) Auch die Innenstadt ist nicht weit entfernt und kann zu Fuß erreicht werden. (1 Km)

Sport und Entspannung im Umfeld des Hotels
Eishalle: 4 km
Therme: 3 km
Wanderweg: 5 km
Kart-Bahn: 16 km
Squashcenter: 20 km
Tennishalle: 11,00 km
Tennisplatz: 1,00 km
Angelmöglichkeit: 11 km
Ruderhaus: 6 km
Segelmöglichkeit: 9 km
Minigolfanlage: 5,00 km
Reitmöglichkeit: 6 km
Pferderennbahn: 5 km
Sportstadion: 0 km
Kosmetiksalon: 1 km
Massagesalon: 1 km
Taunus: 28 km
Rhein: 5 km
Brita-Arena: 0 km
Schloss Biebrich 6.6 km
Taunus Wunderland 13.3 km
Rheinsteig 5.3 km

Bonus für Gäste von Kurzurlaub
1 Flasche Mineralwasser; W-LAN Nutzung / Internetnutzung; Coffee to go

Das Hotel 'Best Western Hotel Wiesbaden' in Wiesbaden wurde bisher 25 mal von Kurzurlaubern bewertet.

Bitte beachten Sie hierbei, daß es sich meist um subjektive Eindrücke und Beurteilungen der Reisenden handelt. Sollten Sie jedoch in diesen Hotelbewertungen Beleidigungen, Verleumdungen oder sonstige unpassende oder unwahre Aussagen finden, wenden Sie sich bitte an unsere Servicehotline oder senden Sie eine E-Mail an unser Serviceteam.

Hotelinformationen & Arrangements ansehen

Best Western Hotel Wiesbaden

Gesamtzimmeranzahl: 165

Baujahr Hotel: 2018

Nichtraucherhotel

Empfangshalle/Lobby

Klimaanlage

Fahrstuhl

Öffentl. Internet-Terminal

Hotelsafe

Ausstattungsmerkmale des Hotels

W-LAN öffentl. Räume Rollstuhlgerechte Zimmer Nichtraucherzimmer Parkplatz Pkw Parkplatz für Behinderte Tiefgarage Parkplatz gegen Gebühr Fitness-Center Bar Cafe/Bistro Frühstücksraum

Serviceleistungen des Hotels

Reinigungsservice (auf Anfrage) Sekretariatsservice Wäschereiservice (Gebühr) Weckservice Hunde erlaubt (Gebühr)

Für Kinder

Kinder/Babybetten Kinderhochstuhl

Verpflegung

Frühstück

Fremdsprachen

Englisch

Entfernungen vom Hotel

Angebote des Hotels

3 Tage 99 € Wiesbaden

5,5 / 6

3 Tage Kurzurlaub - Städtetrip Wiesbaden - nur 99 EUR!

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Welcome Drink in der Bar Lounge
inkl. 1 Flasche Mineralwasser auf dem Zimmer
inkl. W-Lan

3 Tage 109 € Wiesbaden

5,5 / 6

Das BESTe erleben - 3 Tage Wiesbaden inkl. Thermalbad Aukammtal

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Eintrittskarte für ein Thermalbad
1 x Welcome Drink in der Bar Lounge
inkl. 1 Flasche Mineralwasser auf dem Zimmer
inkl. W-Lan

4 Tage 119 € Wiesbaden

5,5 / 6

Pfingsten in Wiesbaden 3=2

3 Übernachtungen
3 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
inkl. 1 Flasche Mineralwasser auf dem Zimmer
inkl. W-Lan

4 Tage 119 € Wiesbaden

5,5 / 6

4 Tage Kurzurlaub - Städtetrip Wiesbaden - nur 119 EUR!

3 Übernachtungen
3 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Welcome Drink in der Bar Lounge
inkl. 1 Flasche Mineralwasser auf dem Zimmer
inkl. W-Lan

4 Tage 129 € Wiesbaden

5,5 / 6

Ostern in Wiesbaden

3 Übernachtungen
3 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Ostergruß auf dem Zimmer
1 x Welcome Drink in der Bar Lounge
inkl. 1 Flasche Mineralwasser auf dem Zimmer
inkl W-LAN

4 Tage 149 € Wiesbaden

5,5 / 6

Rheingau erleben 3 Tage inkl. Abendsnack

3 Übernachtungen
3 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Flammkuchen am Abend in der Bar Lounge
1 x Kaffee und Kuchen am Nachmittag
inkl. 1 Flasche Mineralwasser auf dem Zimmer
inkl. W-Lan