Es war von Anfang bis zum Ende ein sensationeller Aufenthalt, der Service war perfekt und das gesamte Personal war sehr zuvorkommend!
Einfach kommen, wohlfühlen und genießen vom Anfang bis zum Schluss. Einfühlsames Ambiente, super Frühstück, top Personal
Einfach Super und wunderschön. Toller Service, supernettes Personal. Wir kommen gerne wieder.
Schlechte Ausschilderung des Wellnessbereiches, Minibar ohne alk. Getränke, ohne Snacks, keine Kopfkissenwahl, kein Buffet - lange Wartezeit bei der Nachbestellung von Kaffe Butter o.ä. ( Etagere ärmlich bestückt); Schabe lebend im Brotkörbchen (!) - gemurmelte Entschuldigung und die bzw. alle vorhandenen Eintrittskarte ins Kasino hatten Gültigkeit bis 31.12 2021! Im übrigen ist der Eintritt seit längerem ohnehin gratis.
Luxuriöses, altehrwürdiges und stilvolles Hotel
Personal war toll, das Hotel war super schön und sauber. Unser Zimmer war nichts besonderes. Den einzigen "Kritikpunkt", den ich habe, ist dass die angekündigte Therme nur ein kleiner Pool ist. Nicht das was ich mir unter einer Therme vorgestellt hatte. Dennoch kann ich das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen! Das Frühstück war der HAMMER! und das Personal super toll. Die Ausstattung des Hotels ist auch wunderschön! :-)
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Sie, unsere Gäste stehen bei uns im Mittelpunkt, daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten.
Ihre konstruktive Kritik nehmen wir uns sehr gerne zu Herzen und danken Ihnen, dass Sie diese offen geäußert haben.
Gerne heißen wir Sie in Zukunft wieder im Hotel Nassauer Hof willkommen.
Viele Grüße
Ihr Nassauer Hof Team
07.06.2022
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Sie, unsere Gäste stehen bei uns im Mittelpunkt, daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten. Es freut uns, dass es uns bei Ihnen gelungen ist.
Gerne heißen wir Sie in Zukunft wieder im Hotel Nassauer Hof willkommen.
Viele Grüße
Ihr Nassauer Hof Team
05.05.2022
Ein Grand Hotel der alten Schule. Besonders zu empfehlen war das Frühstück, die Eggs Bénédict à la minute waren ein Gedicht. Warum die Bar eine Zigarrenbar ist, verstehe ich in der heutigen Zeit nicht mehr. Der Rauch zieht bis in die Lobby.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.
Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Services haben wir uns sehr gefreut. Ihr Feedback haben wir gerne zur internen Besprechung weitergeleitet.
Wir freuen uns Sie in Zukunft erneut als Gast begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Ihr Nassauer Hof Team
14.04.2022