Zentrale Lage. Sehr freundliches Personal. Alles sauber aber renovierungsbedürftig.
Als Accor-Treuemitglied habe ich in mehreren Mercure-Hotels übernachtet. Mercure Mainz entspricht jedoch nicht meinen bisherigen Mercure-Erfahrungen. Hotel braucht eine Metamorphose, es sieht etwas veraltet aus und die Zimmer sind immer noch altmodisch, um mit einem Schlüssel bedient zu werden. Das Badezimmer sieht jetzt frisch aus, verkalkte Versiegelung und schmutziger Duschvorhang. Auch die Toilettenschüssel muss ausgetauscht werden. Das Personal hingegen ist freundlich und hilfsbereit, was auf jeden Fall einen Bericht wert ist.
Preis-Leistung ist in Ordnung . Aber das Hotel ist von der Ausstattung der Zimmer und der allgemeinen Atmosphäre eher in die Kategorie Hostel einzuordnen. Die Badezimmer sind für ältere Gäste sogar unfallträchtig ( Dusche in der Badewanne). Facit : Für maximal 3 Übernachtungen und sehr anspruchslose Gäste zu empfehlen.
Das Badezimmer ist renovierungsbedürftig
Leider haben wir die Besonderheiten nicht bekommen wie zum Beispiel das Glas Wein oder den Willkommensgruß
Trotz Corona alles sehr gut gelöst. Frühstück wurde am Tisch serviert, alles reichlich vorhanden. Wenn etwas leer war, wurde es sofort aufgefüllt. Das Hotel kann man nur weiterempfehlen.
Trotz Corona bekamen wir ein klasse Frühstück serviert, wir waren mehr als zufrieden. Mit einem Wasserschaden am ersten Abend im Badezimmer wurde super professionell umgegangen, sodass wir als Gäste keinerlei "Stress" damit hatten. Wir haben sofort ein neues Zimmer erhalten, sogar mit Upgrade. Die Einrichtung ist etwas älter, was uns persönlich nicht stört. Die Sauberkeit ist dafür ohne Fehl und Tadel. Ein toller Aufenthalt mit klasse freundlichem Personal!
Tolles Doppelzimmer, gute Ausstattung, reichhaltiges Frühstück, mega freundliches und kompetentes Personal. Da kommt man gerne wieder.
Wir haben schöne 4 Tage in Mainz verlebt. Das Hotel hat maßgeblich daran teil gehabt 😊