Ich habe den Start ins neue Jahr im Mercure Hotel mit einer Freundin verbracht. Schon wenn man das Hotel betritt, sieht man, dass es stilvoll eingerichtet ist und man fühlt sich sofort wohl. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und freundlich. Wir hatten das Frühstück inklusive und waren auch hier sehr begeistert von der Vielfalt des Angebots und der Qualität. Das Hotel verfügt über einen Pool, Sauna und einen kleinen Sportbereich. Das haben wir ebenfalls genossen, wobei man hier sagen muss, dass die Räumlichkeiten um zur Kategorie Wellness gehören zu wollen ein besseren Ruheraum hätten schaffen können. Insgesamt haben wir den Aufenthalt jedoch sehr genossen. Die Lage war auch top und das Hotel ist damit insgesamt absolut weiter zu empfehlen!:)
Antwort vom Hotel:
Liebe Vivian,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit im Mercure Hotel Köln Belfortstrasse hatten und dass wir Sie von unserer Gastfreundlichkeit und unserem Frühstücksangebot begeistern konnten. Ihre Kritik zum Ruheraum im Wellnessbereich nehmen wir zur Kenntnis und werden diese für zukünftige Entscheidungen mit einbeziehen, um unseren Gästen einen noch besseren Service bieten zu können. Wir freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen.
Viele Grüße,
Sylvia und Team
23.01.2024
Antwort vom Hotel:
Lieber Rudolf,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat und dass Sie sich im Mercure Hotel Köln Belfortstrasse wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Sylvia und Team
23.01.2024
Antwort vom Hotel:
Lieber Simon,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und dass Sie eine schöne Zeit im Mercure Hotel Köln Belfortstrasse hatten, Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns WIllkommen heißen dürfen.
Herzliche Grüße,
Sylvia und Team
23.01.2024
Wir haben das Hotel bei Kurzurlaub gebucht aufgrund der Nähe zur Innenstadt und wegen des Preises. Dieser war unschlagbar. Zum Dom waren es ca. 20 Minuten zu Fuß. Also perfekt! Das Hotel liegt sehr ruhig. Es gab ausreichend Parkplätze, sogar eine Garage. Diese hatten wir im Preis inkl. Das Frühstück war sehr gut. Ein richtig tolles Buffet! Alles in Allem ein mega Preis- Leistungsverhältnis. Sollten wir nochmal nach Köln reisen, werden wir wieder das Mercure buchen.
Antwort vom Hotel:
Liebe Angela,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Köln Belfortstrasse mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass wir Sie von unserer ruhigen und zentralen Lage sowie unseres Preis-Leistungs-Verhältnis begeistern konnten. Schön, dass wir Sie zudem von unserem Frühstücksangebot überzeugen und Sie so den Start in den Tag genießen konnten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Viele Grüße,
Sylvia und Team
23.01.2024
Wie waren begeistert
Antwort vom Hotel:
Liebe Cornelia,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Mercure Hotel Köln Belfortstrasse gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Sylvia und Team
23.01.2024
Wir waren jetzt das dritte Mal in diesem Hotel. Es liegt sehr ruhig, obwohl es recht zentral ist. Der Pool ist recht groß für ein Hotel. Die Zimmer sind sauber und das Essen sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder!
Antwort vom Hotel:
Liebe Ursula,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Denise & Team
08.01.2024
Antwort vom Hotel:
Lieber Markus,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gut gefallen hat und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Sylvia und Team
23.01.2024
Antwort vom Hotel:
Liebe Anke,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Mercure Hotel Köln Belfortstrasse so gut gefallen hat und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Sylvia und Team
15.01.2024
Gutes Hotel, upgrade ohne Kosten, waren nicht im Gästehaus.
Antwort vom Hotel:
Liebe Ute,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Mercure Hotel Köln Belfortstrasse gut gefallen hat und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel und unserem Service überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Sylvia und Team
15.01.2024
Hotel sehr gut zu erreichen freundliches personal
Antwort vom Hotel:
Lieber Jürgen,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass wir Sie von unserer guten Lage überzeugen konnten. Besonders freuen wir uns über Ihr Kompliment an unser Team. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Sylvia und Team
15.01.2024