Das Personal im Hotel selbst war spitze. Das Gastronomie Personal im Restaurant hatte lautstarke Diskussionen untereinander. Für einen Gast nicht schön das mitzuhören. Das Buffet war nicht sehr umfangreich und das Fleisch lange leer bis es wieder aufgefüllt wurde. Das Essen war auch leider nur lauwarm
Antwort vom Hotel:
Grüß Gott und vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir intern an die verantwortlichen Abteilungen weitergeben werden. Herzliche Grüße aus dem Alpenpark Neuss!
09.01.2020
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihr Feedback und bis bald im Alpenpark Neuss!
03.01.2020
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihr Feedback und bis bald im Alpenpark Neuss!
03.01.2020
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihr Feedback und bis bald im Alpenpark Neuss!
03.01.2020
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihr Feedback und bis bald im Alpenpark Neuss!
03.01.2020
Alles super! Tolles Wochenende mit meinen Freundinnen gehabt. Tolles Hotel, sehr gutes Personal, schöne Zimmer, sehr gutes Arrangement.
Antwort vom Hotel:
Das freut uns sehr! Bis bald im Alpenpark Neuss ...
03.12.2019
Nicht so schön war, dass beim Frühstück nicht genug Plätze vorhanden waren, sodass wir lange warten mussten. Weil wir noch einen Massagetermin hatten konnten wir nicht ausreichend frühstücken.
Antwort vom Hotel:
Grüß Gott und vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir sehr schätzen. Herzliche Grüße aus dem Alpenpark Neuss!
03.12.2019
Die Teppichböden im Zimmer waren leider stark verfleckt.Leider gab es nicht genügend Sitzplätze beim Frühstück. In der Nacht war ein sehr unfreundlicher korpulenter Angestellter an der Rezeption.Schade!
Antwort vom Hotel:
Grüß Gott und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden die Kritikpunkte umgehend intern weiterleiten und aufarbeiten. Bis bald im Alpenpark Neuss!
26.11.2019
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und bis bald im Alpenpark Neuss!
12.11.2019
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für das tolle Feedback!
31.10.2019