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Zufriedenheitsgarantie
Zahlung erst im Hotel
kostenfrei stornierbar
keine Buchungsgebühren
Millionen zufriedener Kunden
die schönsten Kurzreisen
Hotelketten Logo - relexa Hotels

relexa hotel
in Ratingen

Die Bezahlung der gebuchten Reiseleistung erfolgt direkt vor Ort im Hotel, falls nicht anders vereinbart.

Das Hotel bietet vor Ort folgende Zahlungsarten an:
American Express
Diners Club
EC - Electronic Cash / Maestro
Eurocard / Mastercard
JCB international
Visa
Barzahlung

Bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei.
Bis zum bzw. am Anreisetag 100 % des Reisepreises.

Derzeit können Sie anstelle unseres Frühstücksbuffets ein a la carte Frühstück bei uns genießen.
Bitte beachten Sie, dass aufgrund der speziellen Lage der Fitness- und Wellnessbereich bis auf weiteres geschlossen bleibt. Bitte fragen Sie an der Rezeption des Hotels nach.

Anzahl Etagen:
4
Gesamtzimmeranzahl:
134
Baujahr Hotel:
2004
Restaurant/s:
1

Ausstattungsmerkmale

Empfangshalle/Lobby
Schließfächer am Empfang
Klimaanlage
Fahrstuhl
Nichtraucherbereich
Öffentl. Internet-Terminal
Hotelsafe
Öffentl. Räume barrierefrei
W-LAN öffentl. Räume
Nichtraucherzimmer
Raucherzimmer
Parkplatz Pkw
Parkplatz für Behinderte
Tiefgarage
Parkplatz gegen Gebühr
Konferenzraum
Außengastronomie
Bar
Cafe/Bistro
Frühstücksraum
Fitnessraum
Veranstaltungssaal
Außenterrasse
Erlebnisdusche
Ruheraum
Solarium
Umkleidekabinen
Whirlpool
Biosauna
Finnische Sauna

Serviceleistungen des Hotels

Gepäckträgerservice
Reinigungsservice (auf Anfrage)
Safevermietung
Sekretariatsservice
Wäschereiservice (Gebühr)
Weckservice
Zimmerservice
Hunde erlaubt (Gebühr)

Für Kinder

Kinder/Babybetten
Kinderhochstuhl

Verpflegung

Frühstück
Halbpension
Vollpension
Vollwertkost
Schonkost
Diabetikerkost
Vegetarische Küche
Regionale Küche

Fremdsprachen

Englisch

Das relexa hotel Ratingen City liegt in unmittelbarer Nähe von Düsseldorf, mit sehr guter Anbindung zum Flughafen mitten im neu geschaffenen Business-Park in
Ratingen-Ost, nur wenige Gehminuten von der Altstadt Ratingens entfernt.
Das Haus lädt zum perfekten Meeting und zum modernen Tagen ein.

Unsere hellen und freundlichen Zimmer entsprechen dem heutigen Standard, den Sie von einem 4* First Class Hotel mit Recht erwarten können - eine Mischung aus Modernität und erfrischendem Komfort.
Alle Zimmer bieten eine freundliche Atmosphäre und sind mit allem Komfort ausgestattet. Ebenso individuell ist unser zuvorkommender Service, der in den Zimmern beginnt und sich überall im Hause fortsetzt.

Das reichhaltige Frühstücksbuffet nehmen Sie in unserem Restaurant Boulevard ein. Dort haben Sie auch die Möglichkeit, am Lunchbuffet teilzunehmen oder sich am Abend kulinarisch verwöhnen zu lassen.
Für den eiligen Geschäftsreisenden bieten wir zum Mittag verschiedene Tagesteller an.
Zum Abschluss des Tages lädt die Bar bis in die späte Nacht zum Bier, Cocktail oder einem kleinen Snack ein.

Bonus für Gäste von Kurzurlaub
Saunabenutzung; Saunatuch; Leihbademantel; Nutzung des Fitnessbereichs; Nutzung des Wellnessbereichs; W-LAN Nutzung / Internetnutzung

relexa Hotels

Vielfalt und Individualität

Charakteristisch für relexa sind neben der ausgeprägten Individualität der internationale Standard und ein ausgezeichneter Service. Die Folge: Das relexa hotel Bellevue an der Außenalster in Hamburg hat zum dritten Mal in Folge den begehrten Holidaycheck Award (vergeben vom führenden Hotelbewertungsportal im Internet) gewonnen. Damit zählt das relexa hotel Bellevue zu den 99 beliebtesten Hotels der Welt. Ein anderes Beispiel: seit 25 Jahren lässt sich eine 89-jährige Berlinerin regelmäßig im relexa hotel Bad Steben (Bayern) verwöhnen. Exakt so lange gibt es das beliebte 4-Sterne-Hotel im bayerischen Staatsbad im Frankenwald.

Die Qualitätspolitik der relexa Hotels

Die Qualitätspolitik dieser Hotelkette umfasst dreizehn Punkte, nach denen alle relexa hotels handeln und somit einen gleichbleibend hohen Qualitätsstandard sichern. Zu diesen Punkten gehören unter anderem, dass sich alle Häuser durch Zuverlässigkeit, Kompetenz und Fairness auszeichnen, was zum Beispiel umfasst, dass Kundenanfragen spätestens innerhalb von 24 Stunden, außer an Wochenenden, beantwortet werden. Zum Qualitätsstandard gehört es ebenfalls, dass alle Gäste stets aufmerksam, freundlich und hilfsbereit betreut werden. Die relaxa hotels sind Individualhotels, das heißt, dass die Gäste eine zielgruppenorientierte Ausstattung erwartet, jedoch die Qualität in Bezug auf eine saubere und ordentliche Hotelanlage, wie in den Hotelzimmern, in den Restaurants, in öffentlichen Räumen, in Tagungsflächen und in den Fitnesseinrichtungen überall vorzufinden ist. Die Hotelkette gewährleistet durch gezielte Schulungsmaßnahmen zum einen eine hohe Servicequalität, zum anderen fördern sie damit die Weiterentwicklung der Mitarbeiter. Das Preis- /Leistungsverhältnis ist stets qualitäts- und marktgerecht, das heißt, dass alle Preise für die Gäste transparent sind und die Leistungsinhalte immer genau beschrieben sind. Qualität bedeutet auch, Reklamationen anzunehmen und unter Einhaltung einer klaren und fairen Linie gegenüber Gästen und Mitarbeitern zuverlässig und vertraulich zu behandeln. Auch bei der Auswahl der Waren, wie Produkte und Dienstleistungen, wird in allen relexa hotels auf höchste Qualität geachtet. Deshalb werden alle Lieferanten sorgfältig ausgewählt und stets auf Einhaltung einer kontinuierlichen Qualität überprüft. Dabei setzt die Hotelkette auf langfristige und vertrauensvolle Partnerschaften. Auf Nachhaltigkeit wird auch im Hinblick auf die Umwelt gesetzt. So fördert die Hotelkette bei allen das Umweltbewusstsein, achtet auf den sparsamen Umgang mit Ressourcen und Energie und ist bestrebt die Umweltverträglichkeit des Handels zu verbessern. Schließlich verpflichtet sich die Hotelkette diese Qualitätspolitik mit ihren entsprechenden Zielen auf allen Ebenen in den Hotels umzusetzen, eigens dafür wird ein Qualitätsmanagement-System eingesetzt und regelmäßig auf seine Wirksamkeit überprüft.

Bei 1 Vollzahler:

1. Kind
0 bis 5 Jahre
0.00 € pro Übernachtung inkl. Frühstück.
1. Kind
6 bis 12 Jahre
6.00 € pro Übernachtung inkl. Frühstück.
1. Kind
13 bis 17 Jahre
12.00 € pro Übernachtung inkl. Frühstück.

Bei 2 Vollzahlern:

1. Kind
0 bis 5 Jahre
0.00 € pro Übernachtung inkl. Frühstück.
1. Kind
6 bis 12 Jahre
6.00 € pro Übernachtung inkl. Frühstück.
1. Kind
13 bis 17 Jahre
12.00 € pro Übernachtung inkl. Frühstück.

Sollten Sie weitere Fragen zu den Zusatzleistungen im Hotel haben, helfen Ihnen unsere Mitarbeiter gern weiter. Service Hotline: +49 385 343022-70 oder per /service.html

Hund
Stück Tag
10,00 €
Nutzung Fitnessraum Gratis
Person Tag
-
Nutzung Sauna Gratis
Person Tag
-
Parkplatz Tiefgarage
Stück Tag
8,00 €
W-Lan Nutzung Gratis
Person Tag
-
1 Flasche Prosecco (0,75l)
pro Stück
29,50 €
Kartenansicht
Autobahn
3 km
Flughafen
9 km
Hauptbahnhof
20 km
Messegelände
14 km
Shopping
0.5 km
Stadtzentrum
0.5 km
Straßenbahn
0.5 km
Taxistand
0.5 km
U / S-Bahn
0.5 km
Düsseldorf
20 km
Köln
60 km

Hotelbewertungen

5,2 von 6 Punkten 34 Bewertungen für relexa hotel
Das Hotel
5,40
Zimmer
5,22
Service & Personal
5,25
Gastronomie
5,18
Freizeit- und Wellnessangebote
4,68
Lage und Umgebung
5,03
2,00
Bewertet am 27.10.2020
Wochenendspezial in Ratingen

Als wir am Relaxa Hotel City eintrafen, fanden wir ein geschlossenes Hotel vor, mit nem Zettel an der Tür, dass alle Gäste ins entfernte Relaxa Airport Hotel umgebucht wurden. Dies geschah ohne unser Einverständnis oder jeglicher Versuch zur Kontaktaufnahme mit uns vor Reiseantritt. Das Personal vor Ort war inkompetent und nicht geschult, die Situation zu handhaben. Die wiederholte Bitte nach einem Gespräch mit dem Manager beider Hotels wurde abgelehnt, da dieser nicht verfügbar wäre, denn - O-Ton des Personals - es sei ja schließlich Samstag!!! Unser Zimmer war bei Anreise nicht fertig, es hat über eine Stunde gebraucht bis das endlich fertig war. Beide Hotels sind schon allein von der Lage her nicht vergleichbar was sich unter anderem im geforderten Preis nachweisen lässt. Nur auf wiederholte ausdrückliche Anfrage wurde uns am Ende der Nachlass gewährt der annähernd dem niedrigeren Preis des Airport Hotels entspricht. Das Hotel an sich ist überaltert sowohl von außen als auch in den Innenbereichen. Das Frühstück war einfach und nicht annähernd dem Hotel-Slogan ‚der feinen Art‘ entsprechend. Die hartgekochten Frühstückseier waren blau und vom Vortag aufgewärmt. Ich würde keines der beiden Relaxa Hotels in Ratingen empfehlen.

Altersgruppe
5,53 Exzellent
Bewertet am 22.09.2020
Wochenendspezial für 3 Tage in Ratingen

Trotz Corona Bedingungen ein sehr empfehlenswertes Kurz Urlaub Ziel. Innenstadt und viele Sehenswürdigkeiten, wie die Wasserburg sind fußläufig schnell erreicht. Das Hotel selbst ist gepflegt und das Personal professionell und freundlich.

Altersgruppe
5,44 Sehr gut
Bewertet am 26.12.2019
Wochenendspezial in Ratingen

Altersgruppe
4,22
Bewertet am 10.12.2019
Wochenendspezial in Ratingen

Die Kopfkissen waren zu klein. Die Flasche Wasser im Zimmer sollte 4 € kosten.. Hätte man auch zur Begrüßung kostenlos anbieten können. Der Wellnessbereich war zu klein und die Hotelbar war am Samstag bereits um 21 Uhr geschlossen.

Altersgruppe

Angebote des Hotels

Angebotsbild - relexa hotel
2 Tage 54 € Ratingen
5,2 / 6
Gültig bis 31.12.2021

Wochenendspezial in Ratingen

1 Übernachtung im komfortablen Superiorzimmer
1 x Frühstück von 06.30-10.30 Uhr
inkl. Parken in unserer Tiefgarage
inkl. Frühanreise ab 12:00 Uhr wenn verfügbar
inkl. Spätabreise bis 16:00 Uhr wenn verfügbar

Angebotsbild - relexa hotel
2 Tage 56 € Ratingen
5,2 / 6
Gültig bis 31.12.2021

Beste Freundinnen Outlet Shopping Wochenende

1 Übernachtung im Deluxe Doppelzimmer
1 x Frühstück von 06.30-10.30 Uhr
1 x Glas Prosecco an der Hotelbar bei Anreise
inkl. Minibarnutzung
inkl. Flyer mit Shopping Möglichkeiten
inkl. Wlan-Nutzung

Angebotsbild - relexa hotel
3 Tage 87 € Ratingen
5,2 / 6
Gültig bis 31.12.2021

Wochenendspezial für 3 Tage in Ratingen

2 Übernachtungen im komfortablen Superiorzimmer
2 x Frühstück von 06.30-10.30 Uhr
inkl. Parken in unserer Tiefgarage
inkl. Frühanreise ab 12:00 Uhr wenn verfügbar
inkl. Spätabreise bis 16:00 Uhr wenn verfügbar