Das Hotel ist sehr verzweigt und viele Stufen sind für Gehbehinderte möglicherweise ein Problem. Für uns war es das nicht. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und die zeit genossen. Die Situation zum Abendessen hinsichtlich der Platzzuweisung war total ein furchtbares Durcheinander und das Servicepersonal war damit überfordert , genervt und die Gäste auch. Das kann man leicht ändern. Der Gala-Abend selber war sehr schön. Hübsch dekoriert, gute Musik, gute Stimmung. Das Personal war gut organisiert bis auf das System für das Aufschreiben der Getränke. das war unmöglich, aber irgendwie hat es bei der Abrechnung gestimmt. Alles im Allen ein schöner Jahreswechsel und wir bedanken uns dafür recht herzlich.
Der Aufenthalt hat alle Erwartungen erfüllt. Es war ein tolles Silvesterprogramm. Die Speisen und Getränke waren vorzüglich. Besonders merkte man dem Personal an, dass alle mit Elan geholfen haben, dass es uns als Gästen an nichts fehlt hat. Alle Wünsche wurden erfüllt.
Da wir ein Zimmer mit Gartenblick gebucht hatten und wir statt dessen nur das geteerte Dach des Wellnessbereiches im Blickfeld hatten, waren wir schon etwas geschockt. Das Essen war so olala! Das Silvesterbüffet war klasse!!! Nachmittags Kaffee und Kuchen war Fehlanzeige. Parkplatzgebühren zu verlangen auf Grund der Örtlichkeit muss als Abzocke bezeichnet werden. Die Infrastruktur die ein behagliches Wohlfühlen erlauben sollte war Fehlanzeige Das ganze hatte eine Kurheimatmosphäre und nicht ein 4 Sterne Hotel Flair.
Wir erlebten einen netten, freundlichen, hilfsbereiten Empfang. Alle gebuchten Angebote des Hotels wurden erfüllt. Die Fackelwanderung war ein Höhepunkt mit einer gelungenen Streckenführung. Die Bewältigung der Gastronomie war eine große Leistung des Personals bei der hohen Belegung durch 350 Gäste, besonders bei der Silvesterveranstaltung. Diese war sehr gelungen.