Das Hotel liegt im Grünen und wurde aktuell renoviert, damit es schöner und moderner werden kann, wodurch sich die Gemütlichkeit aktuell leider nicht wirklich einstellen konnte . Wir hatten eine Junior Suite gebucht. Das Zimmer war entsprechend groß und auch mit einer modernen Kaffee/Kapselmaschine ausgestattet. Eine große Fensterfront mit einem großen Balkon (den wir wegen des schlechten Wetters leider nicht nutzen konnten) war ebenfalls vorhanden. Das Bad war sehr modern und schön, wenn auch vielleicht ein wenig zu klein, aber alles war sehr sauber und das Personal war überaus freundlich. Die gebuchte HP war angemessen und in Ordnung. Die Wellnessanwendungen sind deffinitiv ein Grund, einen weiteren Besuch im Hotel Rhön-Residence in Betracht zu ziehen, ... kompetent und einfühlsam. Wir ahtten eine Hot-Stone-Massage, Kräuter-Stempel-Massage und Gesichtsbehandlung. Hier kann nur ein großes Lob ausgsprochen werden. Die Therapeuten waren TOP !!! Wenn die Renovierungsarbeiten abgeschlossen sind und auch das Wetter nicht ganz so ungemütlich ist, dann kann man hier sicher sehr gut abschalten und die wirklich sehr guten Anwendungen genießen.
Super für eine kurze Auszeit! Habe nichts zu bemängeln.
Meine Schwester und ich waren für 2 Nächte Gäste im Hotel. Den Wellnessbereich haben wir mehrfach besucht. Der Zugangsbereich zur Sauna ist nur über freies Gelände erreichbar. Durch den Schneefall von Anfang bis Ende unseres Besuches war alles verschneit und teilweise sehr vereist. Auch das Geländer voller Eis und Schnee. Es wurde während unseres Aufenthaltes kein Schnee und Eis entfernt oder gesträut. Man muss in Badelatschen Treppen hinunter um in die Saune zu gelangen. Alles spiegelglatt und auch am Geländer kein sicherer Halt möglich. Meine Schwester hat MS und ist dadurch etwas gehbehindert. Es ist keinerlei Sicherheit in keinster Weise gewährleistet worden. Auch nach Mitteilung an der Rezeption passierte nichts. Das fanden wir sehr traurig, da doch die Sauna rege besucht wurde. Die Frage stellt sich nur , wenn etwas passiert, wer übernimmt die Haftung.