Wir waren zufrieden.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzlich
Ihr Sven Colditz & Team
05.11.2023
Sehr schönes Hotel und sehr freundliches Personal
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzlich
Ihr Sven Colditz & Team
05.11.2023
Die Lage des Hotels ist wunderbar und es ist ein schöner Aufenthalt gewesen. Im Grunde alles topp. Allerdings würde ich mir für den Wellnessbereich Tee, Trockenfrüchte, Nüsse oder ähnliches vorstellen können. Es würde einem 4 Sterne Hotel mehr entsprechen. Abends ein kleines Salatbuffet? Insgesamt aber alles wunderbar.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzlich
Ihr Sven Colditz & Team
31.10.2023
Sehr angenehm.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns angenehm war und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzlich
Ihr Sven Colditz & Team
31.10.2023
Haben ein Zimmer bekommen was im Nebenhaus war und direkt auf den Parkplatz die Aussicht hatte. Das Zimmer war gepflegt aber sehr in Oma Stil. Spricht eher eine Altersklasse ab 60-70. Kein Wasserkocher oder Tee Kaffe im Zimmer. Beim Check in wird zwar was zum trinken angeboten aber danach wird der Schlüssel in die Hand gedrückt und der Weg grob beschrieben. Keine Informationen über Möglichkeiten oder Abläufe. Muss man alles fragen. Als Raucher sollte man lieber garnicht das Hotel besuchen. Es gibt einen einzigen Platz in der gesamte Anlage in eine Ecke wo man am besten gar nicht gesehen wird. Man fühlt sich richtig diskriminiert. Im Restaurant wurde ich vom Kellner gefragt ob ich mich um setzen kann weil der Tisch für andere gedacht war und dem entsprechend gedeckt ist. Als wir rein kamen lief aber die Kellnerin einfach vorbei. Also haben wir uns einen Tisch ausgesucht. Abend essen muss man spätestens 19:30 antreten obwohl es bis 21 angegeben ist. Lauter solche Kleinigkeiten. War schon sehr enttäuscht. Hatte im Kühlübgsborn eine ganz andere Erfahrung gehabt deshalb hatte mich für Travel Charme entschieden. Es ist definitiv mehr zu erwarten bei einem 4 Sterne Hotel in der Preisklasse. Fazit: nie wieder würde auch nicht empfehlen
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Leistung unseres Teams in den Abteilungen Rezeption, Küche, Housekeeping, Spa, Technik & Service zu bewerten.
Leider haben Sie die Informationen zu unserem Haus, wie das es ein reines Nichtraucherhotel mit trotzdem vorhandenen 3 Raucherplätzen ist oder auch Wohnbeispiele und Lageinformationen nicht wirklich sorgfältig abgewogen, um zu Ihrer Buchung zu kommen. Sicherlich sind es ja auch nur Kleinigkeiten, dass ein serviertes 4 Gang-Menü natürlich bis zum Küchenschluss 21 Uhr auch umsetzbar sein sollte. Das hochengagierte und fleißige Team unseres Hotels erbringt jeden Tag tolle Leistungen, um unseren Gäste einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Denn darum geht es, um Dienstleistung, deren Wertschätzung leider mit Dingen des persönlichen Geschmacks beim Einrichtungsstil, dem Ausblick eines gebuchten Doppelzimmers zur Landseite und Raucheroptionen abgeglichen werden. Hier ist doch wirklich mehr zu erwarten.
Mit besten Grüßen
Sven Colditz & Team
19.10.2023
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzlich
Ihr Sven Colditz & Team
19.10.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung unserer Leistung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sven Colditz & Team
04.10.2023
Es wäre für ältere Menschen gut zu wissen, dass der Weg zum Strand etwas beschwerlich ist, da das Hotel auf dem Berg steht. Ausserdem fühlte man sich als Raucher nicht so wohl, da man in die hinterste Ecke zum Rauchen verbannt wurde. Auf der Terasse durfte niemand rauchen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gäste,
ganz herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bitte beim nächsten Mal hinschauen - wir sind ein Nichtraucherhotel.
Herzlich
Ihr Sven Colditz & Team
29.09.2023
Wir verbrachten wunderbare Tage im Travel Charme Hotel, es stimmte von Anfang an alles, Wetter, Umgebung und das Hotel. Ein sehr gutes Frühstück und ein absolut tolles Abendmenü haben immer wieder begeistert und überrascht. ein super Service und Herzlichkeit erlebten wir jeden Tag. Eines ist sicher, wir kommen wieder, da alles stimmte.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzlich
Ihr Sven Colditz & Team
24.09.2023
Leider wurde uns keine Dusche angeboten. Sondern man musste zum Duschen in ein hohe Badewanne steigen. Das ist für Menschen im höheren Alter ,wie wir , sehr mühsam und gefährlich ( Gefahr von ausrutschen). Ansonsten war der Aufenthalt im Hotel sehr angenehm.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Gern können wir Sie im Rahmen einer Direktbuchung zu unseren Zimmerkategorien und Ausstattungsmerkmalen beraten.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sven Colditz & Team
20.09.2023