Schönes Hotel, leider sehr hellhörig!!!Keine Mittagsruhe möglich.Bautechnisch wurde scheinbar keine entsprechende räumliche Dämmung berücksichtigt.Räume nicht schalltechnisch entkoppelt.
Es war super toll zum entspannen und genießen. Weiter so. Alles sehr schön.
Top Service
Wir haben uns sehr aufgehoben gefüllt. Der Anreise Check war entscheidend!! Alle reden immer das Sie kein gutes Personal bekommen. Das können wir nicht bestätigen. Wir haben im Bernstein Hotel gesehen, dass die Gastronomie nicht ausstirbt. Die Mitarbieter bieten Fachkompetenz, Natürlichkeit, Herzlichkeit, Flexibilität !! Nur wer selber Zufriedenheit ausstrahlt, es weiter gibt, Ruhe in seinem Team behält hat Frieden und zufriedene Mitarbeiter. Wir sehen uns ganz gewiss wieder!!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für deinen Besuch in unserem Wellnesshotel.
Schade, dass es dir scheinbar nicht gefallen hat bei uns. Gerne hätten wir von dir nähere Informationen erhalten, welche Eindrücke zu deiner Bewertung geführt haben. Für einen Austausch stehen gerne zur Verfügung und freuen uns, von dir zu hören.
Wir wünschen dir alles Gute!
Dein Team vom Hotel Bernstein
Christian Olbert
Direktionsassistent
23.11.2022
Ein wunderschönes Hotel in Sellin oberhalb der Seebrücke. Schönes Zimmer , eine tolle Verpflegung ( nach Vorbestellung auch mit glutenfreien Brötchen zum Frühstück), Abendessen 4 Gang Wahlmenü sehr lecker, große Auswahl.Lage für Ausflüge perfekt. Wir sind gewandert, geradelt, haben Ausflüge mit dem Auto gemacht.Das Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder.