glutenfrei gab' s nur am 1. Morgen, trotz Anmeldung, es war halbaufgetautes Brot, der Toaster sei defekt gewesen, daher keiner vorhanden...Frühstücksbuffet für "Grundbedarf" okay. Abendliches HP-Menü okay, aber eher "einfach und günstig"- Salat sehr lecker, candle light dinner hätte etwas "üppiger" sein können... Insgesamt aber alles okay. Danke.
von Kristin 03.10.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
es tut uns leid, dass Sie nicht ganz zufrieden waren mit unseren Leistungen, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten beim Frühstück.
Bitte lassen Sie uns doch unter h2922-fo1@accor.com wissen, was Ihnen auf unserem Frühstücksbuffet und beim Abendessen gefehlt hat.
Beste Grüße,
Ihr Team vom Mercure Hotel Hagen
09.10.2020