Das Hotel liegt (Zitat Rezeption:) "Im Tal der Ahnungslosen". Wer wirklich Ruhe und Abgeschiedenheit haben möchte, der ist hier richtig. Trotzdem, wenn ich ein 4* Hotel gebucht habe und dann in einem kleinen Zimmer in einem Ferienhaus abgeschoben werde, finde ich das nicht nett. Das Zimmer war wirklich sehr klein und "nicht ganz fertig" ausgestattet. Bei zwei Personen nur einen Stuhl zur Verfügung zu haben ist schlicht und einfach schlecht. Diese Meinung hatte nicht nur ich, sie wurde mir auch von anderen Gästen genauso mitgeteilt. Wellnessangebot war mit dem Schwimmbad gut, dort konnte man sich gut und lange aufhalten ohne das es langweilig wird. Das Essen war soweit gut, auch wenn mir nicht alles geschmeckt hat. Aber das ist eine persönliche Sache. Die Auswahl war okay und die Qualität der Speisen auch. Wenn ich mal nachwürzen muss, dann ist das auch völlig normal und passiert überall. Letztendlich würden wir nicht wieder kommen und es auch nicht empfehlen. Sorry.
von Lothar 19.11.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
sie waren im Precise Resort Marina Wolfsbruch, vielen Dank für Ihre Gästebewertung. Bitte entschuldigen Sie die Aussagen von den Kollegen an der Rezeption, es wird nochmal ein klärendes Gespräch geben! Dass Sie von uns enttäuscht worden sind und uns nicht weiterempfehlen möchten tut uns sehr leid. Dennoch hoffe ich das Sie uns als Gäste gewogen bleiben! Wir würden uns über einen nächsten Aufenthalt von Ihnen freuen und wünschen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße, Athina Focke Guest Relation Managerin
20.11.2019