Wir waren mit dem Hotel und dem Gesamtpaket sehr zufrieden. Lediglich an der Rezeption fehlten Selbstverständlichkeiten wie zum Beispiel die Frage, hatten sie eine gute Anreise oder hat es ihnen bei uns gefallen. Zum Schluss, auf den im Paket aufgeführten Welcome Drink, ein Glas Wasser oder ein Gläschen Portwein sollte man dann doch lieber verzichten. Der Lächerlichkeit wegen :-)
Antwort vom Hotel:
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
18.12.2023
Alles in Allem empfehlenswert. Aber Buchen mit HP würden wir nicht. Gastronomische Vielfalt gibt es zum Frühstück welches nahezu perfekt war, bedingt durch das tolle Servicepersonal. Dagegen erlebten wir am Abend ein kulinarisches Armageddon, welches nach Beschwerde durch professionelle Entschädigung ausgeglichen wurde. Wer nicht den Kümmel aus dem Käse liest, kann hier eine schöne Zeit erleben. 1000 Exrapunkte durch die märchenhaft- romantische Winterterasse.
Antwort vom Hotel:
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
02.12.2023
Wir empfehlen das Hotel zu 100% weiter. Es hat uns so gut gefallen, dass wir eine Nacht länger geblieben sind. Einzig Sternabzug dass der Wellnessbereich nicht als ‚Textilfrei‘ gekennzeichnet ist. Dies wäre gut vorab zu wissen. Man kann sich darauf einstellen oder den Besuch in diesem Bereich lassen. Für Textilliebhaber. Ansonsten war das Hotel super und das Personal so wahnsinnig gut drauf. Es war ein Vergnügen bei euch Gäste zu sein. Unsere Principessa (Katze) hat sich auch richtig wohl gefühlt!
Antwort vom Hotel:
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für den lieben Kommentar.
Solche Bewertungen machen uns stolz. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüsse aus Saarbrücken
Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
21.11.2023
Es war einfach unbeschreiblich gut Das Essen super lecker, das Personal super freundlich und die Angebote haben sich einfach rentiert selbst für ein Wochenendtrip. Wir wollen das definitiv wiederholen
Antwort vom Hotel:
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für den lieben Kommentar.
Solche Bewertungen machen uns stolz. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüsse aus Saarbrücken
Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
18.11.2023
Antwort vom Hotel:
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
13.11.2023
Umfangreiches Paket. Hotel sehr gut. Stadt mit dem Bus gut zu erreichen
Antwort vom Hotel:
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für den lieben Kommentar.
Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüsse aus Saarbrücken
Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
08.11.2023
Antwort vom Hotel:
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
08.11.2023
Antwort vom Hotel:
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
08.11.2023
Gutes Hotel für ein Kurztrip in Saarbrücken. Schöner Pool und gutes Frühstück.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Leistung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüsse
Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
01.11.2023
Gute Lage für Ausflüge und Busanbindung. Die Zimmer sind sehr geräumig, im Bad leider nur eine Badewanne zwar mit Duschkabine aber keine bodentiefe Dusche. Alles sehr ordentlich und sauber. Bei unserem Aufenthalt waren leider viele Gäste im Haus, sodass das Essen in Buffetform zwar ok aber nichts Besonderes war. Auch das Anstehen war etwas lästig. Vielleicht könnte man das ein bisschen besser organisieren. Der Check -in lief problemlos und wir erhielten nützliche Informationen.
Antwort vom Hotel:
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
27.10.2023