Der Zugang zum Hotel ist nur über Treppen möglich, bei großeren Gepäck eine Herausforderung . Das Zimmer, obwohl Komfort gebucht, ist spatanisch eingerichtet. Kein Safe im Zimmer, keine Hausbar, kein Schuhanzieher, keine Bereitstellung von Zahnbürsten, Zahncreme und sonstigen kosmetischen Artikeln, außer Duschseife. Toilettenbürste ohne Stiel, wie soll man damit die Toilette reinigen? Badezimmertür ist zu groß für den Rahmnen und konnte nicht geschlossen werden. ( ein Erlebnis beim Stuhlgang) Schranktüren klemmen und ließen sich nur durch Druck schließen. Zimmerreinigung 1x in 4 Tagen. Trotz gebuchter Halbpansion, war auch das Abendessen ein "Erlebnis". Wo Abends gegessen wird musste erraten werden, immer wo anders, Tisch nicht eingedeckt, da man mit uns wohl nicht gerechnet hatte. Im Abendangebot 2x das gleiche Menue.etc.......... Danke, es hat uns gereicht!!!!
Nettes Personal ermöglicht einen entspannten Aufenthalt. Bis zur nächsten Straßenbahnhaltestelle sind es ca. 400m und man kann bequem mit der Linie 4 in das 9km entfernte Stadtzentrum fahren, um viele Sehenswürdigkeiten zu genießen. Hinter dem Hotel kann man bequem und kostenlos parken. Wir kommen bestimmt wieder.
Sehr zufrieden eine wunderschöne Zeit und sehr zu empfehlen...
In dem Zimmer wurde nicht gereinigt, sehr viel Staub auf allen Oberflächen. Das Bad is soweit ok und alles vorhanden, aber hier war der Zustand am Anreisetag sehr schlecht, das Waschbecken war total versüft, anders kann man das nicht beschreiben, an der Rezeption beschwert und uns wurde ein anderes Zimmer angeboten, wir haben um Behebung des Zustandes gebeten und dann ist das für uns erledigt, eine Entschuldigung wurde uns gegenüber nicht ausgesprochen, was wir sehr schade fanden. Das Waschbecken wurde gereinigt, aber der Rest von dem Zimmer wurde nicht gereinigt, Staub lag weiterhin auf allen Oberflächen, das Reinigungspersonal macht hier anscheinend einen sehr schlechten Job, aber zwei Piccolo Sektflaschen standen danach im Zimmer. Frühstücksbuffet war gut und soweit alles vorhanden. Gastronomie am Abend war geschlossen, oder man hätte sich anmelden müssen.
Das Hotel ist soweit ganz gut. Wir würden beim Einchecken gut aufgeklärt, über Ausflugsziele gut beraten und das Personal war freundlich. Die Lage des Hotels ist zwar ziemlich außerhalb der Stadt, aber dank des Netzes der DVB kommt man schnell und (fast) überall hin. Im Hotel selber waren einige Sachen nicht so schön! Im Zimmer: - Kaum Verstauraum für die Sachen - altmodischer Zimmerschlüssel Im Bad: - Wasserhahn war lose - Resthaare an den Fliesen - Duschvorhang klebte ständig am Körper - der Abzug im Bad ist unzureichend; nur mit geöffneter Tür konnte der Dunst entlüftet werden Im Restaurant: - es gab keinen Ketchup (für ein Premium-Hotel sehr schlecht) - die Eier teilweise zu hart und die Schale konnte kaum ohne Zerstörung des Eies entfernt werden - teilweise verschmutzte Müslischalen - Gesprungene Saftgläser - die Variation an Obst ließ auch zu wünschen übrig Hinzu kam, dass ich an den drei Tages Frühstück an zweien entweder in etwas klebriges am Stuhl oder am Brotkorb gefasst habe. Das geht gar nicht. Alles in allem war es okay, aber ein Premium-Hotel ist dies für mich keinesfalls. Schade. Das nächste mal wohnen wir dann in Dresden definitiv woanders.
Da wir den Zimmer Services nicht nutzten,kann ich dazu nichts sagen. Als Dankeschön, fürs nicht putzen,war immer ein kleines Leckerli ( Bonito oder Getränke Gutschein) an der Klinke, sehr nett . Sonst, alles sehr nett 👍.
Das Hotel ist sehr sauber und das Personal sehr nett! Das Zimmer ist zweckmäßig eingerichtet und die Betten sind bequem. Das einzig negativ: im Zimmer und auf den Fluren ist ein ständiger Essengeruch (z.B. gebratener Speck), der doch sehr störend ist.