Das Hotel hat eine fantastische Lage. Das Personal an der Rezeption bemüht sich sehr, aber beim Checkout war es zu wenig. Zumal man weiß, wieviele auschecken. Ganz schlimm war das gebuchte Essen im Arrangement. Das war für eine 4 Sterneanlage sehr schlecht. Das Essen wurde bestimmt vorab fertig gemacht und dann nur nochmal erwärmt. Das Frühstück war gut, leider zur Weihnachtszeit wurde der Stollen vermisst. Und das in Dresden. Schade
Tolles Hotel ist guter Lage mit kleinen Mängeln wie zb ging das Licht am Kosmetikspiegel nicht ! Hygienebeutel habe ich auch auf dem Zimmer vermisst! Was ich auch leider vermisst habe waren Bademantel und Hausschuhe ! Und zur Corona Zeit sollten mindestens 1 kleine Flasche Desinfektion parat stehen (sonst waren wirklich in allen Eingangsbereichen Spender)
Das Hotel ist nicht mehr neu, aber der Zustand ist völlig in Ordnung. Wir hatten ein ruhiges Zimmer nach hinten. Das Zimmer war ordentlich und sauber. Den Spabereich haben wir nicht genutzt, daher keine Bewertung hier. Bis zum Stadtzentrum sind es 15 Minuten zu Fuß oder zwei Haltestellen mit der Straßenbahn, die direkt vor der Tür hält. Das im Paket gebuchte 3-Gänge-Menü ist eine absolute Empfehlung. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen, es ist bis zum Ende der Spätfrühstückszeit (11 Uhr) alles vorhanden. Klare Empfehlung.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
das gesamte Team des Dorint Hotel Dresden sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimreise so grandios zu bewerten.
Wir sind froh, dass wir Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnten und wären glücklich, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen
Sandra Palzer
26.10.2022
Das Hotel war sauber mit guter Anbindung. Die Zimmer, Interieur hat gut gefallen. Das Abendbuffet verpflichtet zum Verzehr von überteuerten Getränken. Der Wellnessbereich ist unüblicher Weise kostenpflichtig und wird mit dem angrenzenden Fitnesscenter genutzt. Das Paket Schlösserreise wurde einfach in anderer Durchführung angeboten und sollte bei Änderung ebenfalls mehr Kosten. Die Bar ist in der Halle, Atmosphäre gleich null. Das Service Personal ist größtenteils wenig serviceorientiert. Bitte und Danke, selbst bei Trinkgeld geht dies dem Personal nicht über die Lippen. Bei Fehlern in der Buchung ist man genervt und dem Kunden wird das Gefühl vermittelt selbst an deren Fehlern schuld zu sein. Servicewüste Dresden spielt da leider genau rein.
Geniale fußläufige Lage zur Dresdner Altstadt. Günstiges Parken direkt neben dem Hotel möglich. Das reichhaltige Frühstücksbuffet ist sehr empfehlenswert, ebenso die in der Buchung enthaltenen Menüs. Auch als Ausgangspunkt für Radtouren und Ausflüge an der Elbe bzw. in die Sächsische Schweiz ist das Hotel gut gelegen. Fahrräder können in der hauseigenen Tiefgarage sicher abgestellt werden.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
das gesamte Team des Dorint Hotel Dresden sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimreise so schön zu bewerten.
Wir sind froh, dass wir Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnten und wären glücklich, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen
Sandra Palzer
24.10.2022
Zentral gelegenes Hotel