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Hotelbewertung vom 05.10.2015 für das Hotel

Hotel Bayerischer Hof DresdenAntonstraße 33-3501097Dresden,Sächsische Schweiz / Elbsandsteingebirge in Dresden

Hotelbewertung vom 05.10.2015 von Herr G. aus Dessau-Roßlau

Bewertet mit 4,57 von 6 Punkten
Reiseart:
Kurzreise
Reisende:
2 Personen / Keine Kinder
Reisedauer:
2 Übernachtungen
Reisezeit:
September 2015
Gebucht:
1 x Doppelzimmer
Alter:
-
Herr G. aus Dessau-Roßlau schrieb am 05.10.2015:
Von uns keine 4 Sterne
Alles in allem zufriedenstellend, aber von einem 4-Sterne-Haus erwartet man mehr - vor allem in puncto Freundlichkeit und Engagament der Mitarbeiter. Die Begrüßung an der Rezeption war eher kühl. In unserem Reisepakelt war ein Candle-Light-Dinner als Vier-Gang-Menü enthalten. Zuserst wurde der zweite Gang geliefert, dann erst die Vorsuppe. Geschmacklich war das Essen in Ordnung. Wir wählten alkoholfreie Getränke. Die bereits auf dem Tisch stehenden Weingläser wurden vom Kellner aber erst auf ausdrücklichen Wunsch vom Tisch entfernt. Als wir abends vom Stadtbummel zurück kamen, fanden wir das Hotel verschlossen, mussten die Nachtglocke betätigen, obwohl die Rezeption rund um die Uhr besetzt ist. Auch die Zufahrt zum Parkplatz war verschlossen. Der Mitarbeiter der Rezeption musste von einer Tür zur anderen laufen, um uns einzulassen. Um mit einem mittelgroßen Auto zum und vom Parkplatz zu gelangen, bedarf es schon geübter Fahrkünste. Als kleine \"Überraschung\" gab es beim Auschecken noch zusätzlich eine sogenannte Herbergssteuer von 10,- € zu bezahlen, die im Angebot nirgends angekündigt wurde. Das finden wir ehrlich gesagt ziemlich fett.

Hotelier am 12.10.2015 Liebe Gäste, wir sind offen gesagt sehr bestürzt, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zur Ihrer Zufriedenheit war. Wir können uns nur in aller Form entschuldigen und versichern, dass wir alles möglich machen, damit sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Gerade unser Rezeptionsteam wird immer wieder sehr gelobt und erhält sehr gute Bewertungen. Wir werden selbstverständlich allen von Ihnen angesprochenen Punkten nachgehen und diese in unseren Mitarbeitergesprächen evaluieren. Wir nehmen Ihre Punkte sehr ernst. Grundsätzlich ist unser Hotel und der Parkplatz aus Sicherheitsgründen immer ab 22.00 Uhr abgeschlossen. Durch unseren Nachdienst und unsere 24 Stunden Rezeption können Sie die ganze Nacht als Gast selbstverständlich den Parkplatz befahren und einchecken. Dadurch könenn wir den seit Jahren sehr hohen Sicherheitsstandard gewährleisten und haben damit sehr positive Erfahrungen gemacht. Es tut uns leid, wenn Ihnen das negativ aufgefallen ist, da dies nur im Interesse unserer Gäste ist. Von der Hainstrasse können Sie über eine sehr große Einfahrt das Hotel mit dem Auto mühelos erreichen. Wir sind leider selbst von der Beherbergungssteuer stark betroffen und möchten uns keinesfalls an Ihnen bereichern. Sowohl in dem Angebot von Kurzurlaub als auch auf unserem Aufsteller direkt an der Rezeption oder im Zimmer können Sie über diese Neuerung in Dresden nachlesen. Leider sind wir hier als Hotel machtlos und müssen selbst großen Aufwand und Mühen investieren, um diese Steuer abzuführen. Uns tut es wirklich sehr leid, dass Sie nicht zu unseren zufriedenen Gästen zählen und wir werden uns ihrer Bewertung im Team nochmals ausführlich ansehen. Wir wünschen Ihnen persönlich alles Gute, senden herzliche Grüße aus Dresden und danken Ihnen für Ihre Zeit, um unsere Leistung kontinuierlich zu verbessern. Ihre Familie Steinhauser

Bewertung der einzelnen Bereiche
Das Hotel
  • Allgemeiner Zustand
    5,00
  • Sauberkeit
    5,00
Zimmer
  • Sauberkeit
    5,00
  • Ausstattung des Zimmers
    4,00
  • Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit)
    6,00
Service & Personal
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
    3,00
  • Kompetenz des Personals
    n.b.
  • Rezeption, Check-In/Out
    3,00
  • Gastronomie
    4,00
  • Wellnessbereich
    n.b.
  • Zimmerservice
    n.b.
Gastronomie
  • Vielfalt der Speisen & Getränke
    4,00
  • Qualität der Speisen & Getränke
    4,00
  • Atmosphäre & Einrichtung
    5,00
  • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    5,00
Freizeit- und Wellnessangebote
  • Umfang des Sport- und Freizeitangebots
    n.b.
  • Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang)
    n.b.
Lage und Umgebung
  • Verkehrsanbindung
    5,00
  • Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten
    6,00
Hinweis:
Nicht bewertete Bereiche (n.b.) waren im Hotel nicht vorhanden bzw. wurden in dieser Bewertung als nicht relevant erachtet.


Herzlich Willkommen und „Grüß Gott“ in unserem familiengeführten 4-Sterne Hotel „Bayerischer Hof Dresden“.

Das 1855 erbaute ehemalige Patrizierhaus wurde von 1992 bis Anfang 1994 komplett saniert und hat dann als familiengeführtes 4*-Hotel seine Türen geöffnet.
Es steht unter Denkmalschutz und verbindet viele historische Elemente mit moderner, bayerischer Eleganz.

Nach Ihrer Ankunft in unserem Hotel können Sie in großen und liebevoll eingerichteten Zimmern und Suiten residieren.
Unser Haus verfügt über 56 wunderschöne Nichtraucherzimmer, welche luxuriös und mit persönlichem Stil eingerichtet sind.

Unsere zentrale Lage ermöglicht Ihnen, da Sie in nur wenigen Minuten zu Fuß oder mit dem öffentlichen Nahverkehr zu den schönsten Sehenswürdigkeiten in Dresden gelangen.
Bei uns stehen Ihre Wünsche an erster Stelle und wir sind stets bemüht alles zu tun, damit Sie sich wohl fühlen und gerne wieder zu uns kommen.
In unserem gesamten Haus steht Ihnen W-Lan kostenfrei zur Verfügung. Unsere Bar erwartet Sie zu einem Feierabend Getränk und Sie können den Tag in aller Ruhe ausklingen lassen.

Ihre Gesundheit hat die oberste Priorität. Wir haben unsere ohnehin strengen Hygienemaßnahmen zusätzlich erweitert.
In unseren großzügigen Räumlichkeiten können Sie Abstand halten. Wir verfügen über 3 große Frühstücksräume.


Wir freuen uns auf Sie und ein persönliches Kennenlernen!
Mit herzlichen Grüßen Ihre Familie Steinhauser

Bonus für Gäste von Kurzurlaub
1 x Welcome Drink; W-LAN Nutzung / Internetnutzung

Das Hotel 'Hotel Bayerischer Hof Dresden' in Dresden wurde bisher 349 mal von Kurzurlaubern bewertet.

Bitte beachten Sie hierbei, daß es sich meist um subjektive Eindrücke und Beurteilungen der Reisenden handelt. Sollten Sie jedoch in diesen Hotelbewertungen Beleidigungen, Verleumdungen oder sonstige unpassende oder unwahre Aussagen finden, wenden Sie sich bitte an unsere Servicehotline oder senden Sie eine E-Mail an unser Serviceteam.

Hotelinformationen & Arrangements ansehen

Hotel Bayerischer Hof Dresden

Gesamtzimmeranzahl: 50
Baujahr Hotel: 1855
Empfangshalle/Lobby
Schließfächer am Empfang
W-LAN öffentl. Räume
Fahrstuhl
Nichtraucherbereich
Öffentl. Internet-Terminal

Ausstattungsmerkmale des Hotels

Hotelsafe Parkplatz Pkw Parkplatz gegen Gebühr Restaurant/s: 1 Konferenzraum Bar Frühstücksraum Veranstaltungssaal

Serviceleistungen des Hotels

Gepäckträgerservice Tageszeitung kostenlos Touren Weckservice Zimmerservice Hunde erlaubt (Gebühr)

Für Kinder

Kinder/Babybetten Kinderhochstuhl Kinderspeisen/Menüs

Verpflegung

Frühstück Halbpension Vegetarische Küche Hausmannsküche Regionale Küche Internationale Küche

Fremdsprachen

Englisch Französisch

Entfernungen vom Hotel

Angebote des Hotels

Angebotsbild - Hotel Bayerischer Hof Dresden
2 Tage 68 € Dresden
5,3 / 6
Gültig bis 30.04.2021

Dresden - Sleep & Charge

1 Übernachtung im Komfortzimmer
1 x Wohlfühlfrühstücksbüfett
1 x frisch gepresster Orangensaft zum Frühstück
inkl. Nutzung einer unserer Ladestationen
für Elektroautos
inkl. Late-Check-Out 13 Uhr
inkl. W-Lan-Nutzung

Angebotsbild - Hotel Bayerischer Hof Dresden
3 Tage 94 € Dresden
5,3 / 6
Gültig bis 30.04.2021

3 Tage - Sparfuchs Exklusiv

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Welcome-Drink zur Begrüßung
1 x Stadtplan von Dresden
inkl. WLAN-Nutzung

Angebotsbild - Hotel Bayerischer Hof Dresden
3 Tage 109 € Dresden
5,3 / 6
Gültig bis 27.11.2020

Ihr Exklusiv-Kurztrip: 4* Dresden Entdeckertrip!

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstücksbufett
mit hausgemachten und regionalen Spezialitäten
1 x gr. Fl. Wasser auf dem Zimmer zur Erfrischung
1 x Tickets für das Panometer Dresden (2 Pers.)
inkl. Stadtplan
inkl. W-Lan Nutzung

Angebotsbild - Hotel Bayerischer Hof Dresden
3 Tage 109 € Dresden
5,3 / 6
Gültig bis 31.10.2020

Early Bird Oktoberfest-Spezial

2 Übernachtungen
2 x Frühstücksbüfett mit Weißwurst & Laugengebäck
1 x hausgemachten und regionalen Spezialitäten
1 x Oktoberfest-Schmankerl auf dem Zimmer
inkl. Late-Check-Out 13 Uhr

Angebotsbild - Hotel Bayerischer Hof Dresden
3 Tage 109 € Dresden
5,3 / 6
Gültig bis 30.04.2021

Kultur und Entspannung in Dresden - 2 Nächte (Jan.-April, Juli-August, Oktober-November)

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Büfett
1 x Stadtrundfahrt per Bus (für 2 Personen)
1 x Freie Wahl eines Smoothies von d. Saftbarkarte
1 x Entspannungsmaske für Sie
1 x Perlenbad im Zimmer
1 x Piccolo-Sekt zum Anstoßen
1 x Fruchtige Überraschung im Zimmer
1 x Stadtplan für Touren mit Museumsübersicht
inkl. W-LAN-Nutzung

Angebotsbild - Hotel Bayerischer Hof Dresden
3 Tage 129 € Dresden
5,3 / 6
Gültig bis 30.04.2021

Dresden zum Kennenlernen - 2 Nächte (Jan-April, Juli-August,Oktober-November)

2 Übernachtungen
2 x Wohlfühlfrühstück
1 x 1 Flasche Mineralwasser auf Ihrem Zimmer
1 x 1 Stadtführer Dresden im Zimmer
1 x Schifffahrt "Stadtrundfahrt zu Wasser"
inkl. W-LAN Nutzung

Angebotsbild - Hotel Bayerischer Hof Dresden
3 Tage 129 € Dresden
5,3 / 6
Gültig bis 30.09.2020

Kultur und Entspannung in Dresden - 2 Nächte (Mai, Juni oder September)

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Büfett
1 x Stadtrundfahrt per Bus (für 2 Personen)
1 x Freie Wahl eines Smoothies von d. Saftbarkarte
1 x Entspannungsmaske für Sie
1 x Perlenbad im Zimmer
1 x Piccolo-Sekt zum Anstoßen
1 x Fruchtige Überraschung im Zimmer
1 x Stadtplan für Touren mit Museumsübersicht
inkl. W-LAN-Nutzung

Angebotsbild - Hotel Bayerischer Hof Dresden
3 Tage 163 € Dresden
5,3 / 6
Gültig bis 30.09.2020

Dresden zum Kennenlernen - 2 Nächte (Mai. Juni oder September)

2 Übernachtungen
2 x Wohlfühlfrühstück
1 x 1 Flasche Mineralwasser auf Ihrem Zimmer
1 x 1 Stadtführer Dresden im Zimmer
1 x Schifffahrt "Stadtrundfahrt zu Wasser"
inkl. W-LAN Nutzung

Angebotsbild - Hotel Bayerischer Hof Dresden
3 Tage 193 € Dresden
5,3 / 6
Gültig 27.11.2020 - 23.12.2020

Winterarrangement - Striezelmarkt, Pfefferkuchen, Advent in Dresden 2020

2 Übernachtungen im Komfortzimmer
2 x Wohlfühlfrühstück
1 x weihnachtliche Überraschung auf dem Zimmer
1 x Original Dresdner Christstollen pro Zimmer
1 x Christstollenfahrt zu Wasser

Angebotsbild - Hotel Bayerischer Hof Dresden
3 Tage 198 € Dresden
5,3 / 6
Gültig 30.12.2020 - 02.01.2021

Silvester 2020/2021 in Dresden

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Glühwein mit orig. Dresdner Stollen am 31.12.
zum „Vorglühen“ auf den Silvesterabend
1 x Mitternachts-Prosecco zum festl. Jahreswechsel
1 x Silvester-Schmankerl auf dem Zimmer
mit einem Glücksbringer für das Jahr 2021
(kein Programm oder Musik/Tanz im Hotel)

Angebotsbild - Hotel Bayerischer Hof Dresden
3 Tage 298 € Dresden
5,3 / 6
Gültig bis 30.04.2021

Genießen Sie Luxus in Dresden!

2 Übernachtungen in einer (Junior)Suite
2 x Frühstücksbuffet
1 x Flasche Champagner mit Obstteller
1 x hauseigener Snack "Opernteller"
1 x Oper/Konzertkarte für Semperoper/Frauenkirche*
inkl. W-Lan-Nutzung

Angebotsbild - Hotel Bayerischer Hof Dresden
4 Tage 169 € Dresden
5,3 / 6
Gültig bis 30.04.2021

Kultur und Entspannung in Dresden - 3 Nächte (Jan.-April, Juli-August, Oktober-November)

3 Übernachtungen
3 x reichhaltiges Frühstück vom Büfett
1 x Stadtrundfahrt per Bus (für 2 Personen
1 x Freie Wahl eines Smoothies von d. Saftbarkarte
1 x Entspannungsmaske für Sie
1 x Perlenbad im Zimmer
1 x Piccolo-Sekt zum Anstoßen
1 x Fruchtige Überraschung im Zimmer
1 x Stadtplan für Touren mit Museumsübersicht
inkl. W-LAN-Nutzung

Angebotsbild - Hotel Bayerischer Hof Dresden
4 Tage 189 € Dresden
5,3 / 6
Gültig bis 30.04.2021

Dresden zum Kennenlernen - 3 Nächte (Jan-April, Juli-August,Oktober-November)

3 Übernachtungen
3 x Wohlfühlfrühstück
1 x 1 Flasche Mineralwasser auf Ihrem Zimmer
1 x 1 Stadtführer Dresden im Zimmer
1 x Schifffahrt "Stadtrundfahrt zu Wasser"
inkl. W-LAN Nutzung

Angebotsbild - Hotel Bayerischer Hof Dresden
4 Tage 189 € Dresden
5,3 / 6
Gültig bis 30.09.2020

Kultur und Entspannung in Dresden - 3 Nächte (Mai, Juni oder September)

3 Übernachtungen
3 x reichhaltiges Frühstück vom Büfett
1 x Stadtrundfahrt per Bus (für 2 Personen)
1 x Freie Wahl eines Smoothies von d. Saftbarkarte
1 x Entspannungsmaske für Sie
1 x Perlenbad im Zimmer
1 x Piccolo-Sekt zum Anstoßen
1 x Fruchtige Überraschung im Zimmer
1 x Stadtplan für Touren mit Museumsübersicht
inkl. W-LAN-Nutzung

Angebotsbild - Hotel Bayerischer Hof Dresden
4 Tage 223 € Dresden
5,3 / 6
Gültig bis 30.09.2020

Dresden zum Kennenlernen - 3 Nächte (Mai. Juni oder September)

3 Übernachtungen
3 x Wohlfühlfrühstück
1 x 1 Flasche Mineralwasser auf Ihrem Zimmer
1 x 1 Stadtführer Dresden im Zimmer
1 x Schifffahrt "Stadtrundfahrt zu Wasser"
inkl. W-LAN Nutzung

Angebotsbild - Hotel Bayerischer Hof Dresden
5 Tage 229 € Dresden
5,3 / 6
Gültig bis 30.04.2021

Kultur und Entspannung in Dresden - 4 Nächte (Jan.-April, Juli-August, Oktober-November)

4 Übernachtungen
4 x reichhaltiges Frühstück vom Büfett
1 x Stadtrundfahrt per Bus (für 2 Personen)
1 x Freie Wahl eines Smoothies von d. Saftbarkarte
1 x Entspannungsmaske für Sie
1 x Perlenbad im Zimmer
1 x Piccolo-Sekt zum Anstoßen
1 x Fruchtige Überraschung im Zimmer
1 x Stadtplan für Touren mit Museumsübersicht
inkl. W-LAN-Nutzung

Angebotsbild - Hotel Bayerischer Hof Dresden
5 Tage 249 € Dresden
5,3 / 6
Gültig bis 30.09.2020

Kultur und Entspannung in Dresden - 4 Nächte (Mai, Juni oder September)

4 Übernachtungen
4 x reichhaltiges Frühstück vom Büfett
1 x Stadtrundfahrt per Bus (für 2 Personen)
1 x Freie Wahl eines Smoothies von d. Saftbarkarte
1 x Entspannungsmaske für Sie
1 x Perlenbad im Zimmer
1 x Piccolo-Sekt zum Anstoßen
1 x Fruchtige Überraschung im Zimmer
1 x Stadtplan für Touren mit Museumsübersicht
inkl. W-LAN-Nutzung