Ein tolles gut gelegenes Hotel. Preis-/Leistungsverhältnis in Ordnung. Sehr guter Service mit freundlichem Personal. Eine gute Verkehrsanbindung, Bus fährt fast vor der Haustür ab und man ist schnell in der Dresdner Altstadt oder auch in anderen Stadtteilen Dresdens.
Alles prima! Sehr freundliches Personal, Qualität der Mahlzeiten super-wir haben uns sehr wohl gefühlt :-) Auch die gebuchte Kutschfahrt war toll!!!
es gibt überhaupt nichts auszusetzen.wir kommen gern wieder.lg
Wir waren mit "fast" allem sehr zufrieden. Unverständlich für uns war, nach dem wir schon sofort das Zimmer direkt über dem Eingang, der auch als Raucherbereich deklariert und genutzt wurde, wg. Lärm-und Rauchbelästigung abgelehnt hatten, ein Zimmer anzubieten, was direkt über dem Weinkeller liegt und von dem ein permanentes leises Rauschen/Brummen und mehrmals in der Nacht ein lautes Brummen ausging und uns vom Schlaf abhielt. Das wusste der Rezeptionschef und hat sich am nächsten Tag "gewundert", warum wir uns nicht Nachts um 2 Uhr erneut gemeldet haben. (Nachdem wir nach direkten Betreten und Bemerken dieser Geräusche noch einmal zur Rezeption gegangen waren und der Rezpetionschef uns selber von dem Weinkeller erzählte.) Bei dem Preis ist ein ruhiges und Zigarettenrauchfreies Zimmer - auch und gerade im Sommer- zu erwarten. Es wurde uns so vermittelt, dass sich darüber noch niemand anderes beschwert hätte. Für uns unverständlich und nur damit zu erklären, dass a) Menschen auch schwerhörig sein können, b) es eine Ausrede ist und c) auf "Teufel komm raus" eben alle Zimmer belegt werden und leider nach wie vor zu wenige Menschen sich trauen ein ehrliches Feedback zu geben. Positiv zu vermerken ist, dass uns dann für die 2. Nacht ein neues und dann auch tatsächlich ruhiges Zimmer gegeben wurde.
Es war ein wunderschöner Kurzurlaub im Schloss Hotel Dresden Pillnitz. Ein besonderes Lob gilt der Küche. Vielen Dank für die schönen Tage. Familie Hannemann