Im Vergleich zu anderen 4 Sterne Hotels leider nicht weiterzuempfehlen. Die Zimmer und vor allem das Bad sind auf keinen Fall mit 4 Sternen zu bewerten. 2 Übernachtungen inkl. Frühstück um 440€ da erwartet man sich doch etwas ganz anderes. E Bike für einen Tag gebucht, extra am Vortag eines ausgesucht damit es auch passt. Am nächsten Tag abgeholt, gott sei Dank schaute mein Mann nochmal alles durch - Akku nicht aufgeladen!!! - das ist dann doch sehr ärgerlich. Die Speisekarte ist klein und im Vergleich zu den anderen Lokalen im Umkreis sehr teuer. Punkten kann dieses Hotel mit der Lage und das Frühstücksbuffet ist auch Top. Wir kommen gerne wieder in diese Gegend aber um diesen Preis auf keinen Fall mehr in dieses Hotel.
Antwort vom Hotel:
Grüß Gott, lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die uns hilft, uns für unsere Gäste zu verbessern. Ja, unsere Zimmer sind nicht neu, dafür charmant mit viel Holz im Ausseer Stil eingerichtet. Wie gut, dass Ihnen der nicht geladenen Akku des E-Bikes sofort aufgefallen ist. So konnte er sofort getauscht werden. Ich freue mich sehr, dass Ihnen die Region so gut gefällt und wir mit unserem Frühstück und der herrlichen Lage punkten konnten. Es grüßt Sie herzlich vom schönen Grundlsee - Gabi Donner für das MONDI Team
05.09.2022
Ein Wermutstropfen: als wir am ersten Abend auf der Terasse noch ein zweites Getränk konsumieren wollten, wurden wir nicht mehr bedient, obwohl bis 22.00 Uhr noch genügend Zeit gewesen wäre!
Antwort vom Hotel:
Grüß Gott, lieber Gast, vielen Dank, für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Bitte entschuldigen Sie, dass es nicht möglich war, auf der Terrasse ein weiteres Getränk zu konsumieren, wir haben Ihr Anliegen bereits mit ins nächste Teammeeting genommen. Es grüßt Sie herzlich vom schönen Grundlsee - Gabi Donner für das MONDI Team
05.09.2022
Antwort vom Hotel:
Grüß Gott, lieber Gast, vielen Dank, für Ihre fabelhafte Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich gut am Grundlsee erholt haben und senden herzliche Grüße - Gabi Donner für das MONDI Team
05.09.2022
Allgemein Zustand gut , Zimmer sehr abgewohnt Frühstücksbuffet sehr lieblos angerichtet Personal in der Gastronomie und Rezeption sehr freundlich
Antwort vom Hotel:
Grüß Gott, lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben recht, unsere Zimmer sind nicht neu, jedoch charmant im Ausseer-Stil eingerichtet und werden jährlich saniert. Sie mögen es lieber modern? Das verstehen wir! Probieren Sie doch nächstes Mal unsere Hotelzimmer im Hauptgebäude aus. Diese wurden erst im Dezember 2021 komplett renoviert und neu gestaltet. Vielen Dank für Ihr Lob zu unserem freundlichen Personal. Es grüßt Sie herzlich vom schönen Grundlsee - Gabi Donner für das MONDI Team
26.06.2022
Sehr nettes und freundliches Hotel. Lage super, Essen und Frühstück hervorragend. Sehr empfehlenswert!
Antwort vom Hotel:
Grüß Gott, lieber Gast, vielen Dank, für Ihr schönes Lob. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben und auch kulinarisch so zufrieden sind. Noch mehr freuen wir uns auf ein Wiedersehen und senden herzliche Grüße vom schönsten See - Gabi Donner für das MONDI Team
26.06.2022
Ich war in ein Nebenhaus, diese sind eher altmodisch und brauchen eine Moderne update. Sehr sehr gehörig, ein Trittschaldämmung wäre nicht schlecht. Auch gehören die Scharniere von die Kleiderschränke mal geschmiert. Mann hört durch das ganze Nebenhaus wann Kleiderschränke geöffnet werden. Auch finde ich es schade das die Gäste Information nur online zu lesen ist. Ich wollte mir ein Auszeit nehmen von mein Handy.
Antwort vom Hotel:
Grüß Gott, lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass sie Ideen haben, wie wir uns verbessern können. Unsere online Infomappe "Gastfreund" ist stets aktuell und sie können auch bereits vor Anreise darauf zugreifen und schon mal das Ausseerland gustieren. Selbstverständlich verstehen wir auch, wenn Sie einmal Urlaub vom Handy machen möchten. In diesem Fall ist unser Rezeptionsteam Ihr kompetenter und charmanter Ansprechpartner vor Ort. Ganz herzliche Grüße vom Grundlsee sendet Ihnen - Gabi Donner für das MONDI Team
26.06.2022