Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Die Zimmer waren hell und modern eingerichtet. Alles sehr sauber. Die Rezeption war nur zum Check-in und -out besetzt. Das hat uns aber nicht gestört. Wenn man Fragen oder irgendwelche Reklamationen hatte, konnte man anrufen. Das Frühlstück war super, es fehlt nichts, die Bedienung war freundlich und hat die Tische immer schnell abgeräumt und gesäubert. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Einziger Kritikpunkt (dafür kann das Hotel aber eigentlich nichts) sind die Zimmer zur Straßenseite. Dort war es ziemlich laut, von daher würden wir nur noch ein Zimmer buchen, das eben nicht zur Straßenseite liegt. Auch wenn sie etwas mehr kosten.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
danke für die positive Kritik. Wie in unserer Beschreibung vermerkt, liegen die Standardzimmer zur Straßenseite des Hauses und verfügen über eine 3-fach Verglasung. Alle anderen Zimmerkategorien (die etwas mehr kosten) liegen zur Gartenseite des Hauses. Wer nachts mit offenem Fenster schläft, sollte die Kategorie Komfort buchen. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns als Gäste begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Trolls Brauhaus Hotel
01.04.2017
Das Hotel und das Zimmer waren sauber ordentlich und neuwertig.Gastronomie fand gegenüber statt im Trolls Brauhaus, sehr gut! Unkompliziert!
Wir hatten eine tolle Woche (Mo-Fr) mit mäßigem Wetter, aber trotzdem schönen Wanderungen. Unser Zimmer war riesig - für die Größe war der Fernseher recht klein, aber wir sind ja schließlich nicht zum Fernsehen angereist ;-) Frühstücksbuffet war absolut in Ordnung, genau wie der Kaffee- und Teeservice. Abendessen im Brauhaus war TOP! Wir kommen gerne wieder!
hotel und essen im Brauhaus alles Super kann man empfählen komme bestimmt normal dahin.
Hotel war gut.., es war nicht gut das man zum Frühstück über die Straße laufen mußte..Was auch nicht gut war,das das Personal den Frühstückstisch eindeckte .obwohl man noch gemütlich zuammen saß.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für das Feedback. Das mit dem Eindecken während Ihres Frühstücks sollte nicht sein, da werden wir uns Ihrer Kritik annehmen und uns dahingehend verbessern.
Das Sie zum Frühstück einmal die Straße überqueren müssen, lässt sich leider nicht vermeiden da sich der komplette gastronomische Teil auf der gegenüberliegenden Straßenseite befindet. Dies geht allerdings auch aus unserer Hotelbeschreibung hervor.
Wir würden uns freuen, Sie erneut als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen.
23.11.2016
Sehr schönes 3 Sterne Hotel, solides Frühstück, das Essen und Ambiente im Brauhaus top.