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Hotelbewertung vom 21.09.2020 für das Hotel

Berghotel Hoher KnochenHoher Knochen 157392Schmallenberg,Sauerland in Schmallenberg

Hotelbewertung vom 21.09.2020 von Herr S. aus Lüdenscheid

Bewertet mit 3,37 von 6 Punkten
Reiseart:
Kurzreise
Reisende:
2 Personen / Keine Kinder
Reisedauer:
3 Übernachtungen
Reisezeit:
September 2020
Gebucht:
1 x Doppelzimmer
Alter:
-
Herr S. aus Lüdenscheid schrieb am 21.09.2020:
Wohlfühltage im Berghotel (Weekend)
Zusammenfassend muss man sagen, soooo schlimm war es nicht. Wenn man so eine Aussage über ein 4 Sterne Hotel treffen muss, ist es dann aber vielleicht doch schlimm. Bei Ankunft im Hotel wurden wir von wahrscheinlich einer Auszubildenden begrüßt. Die offensichtlich fest angestellte Kraft hat sich beeilt ein Telefonat zu beginnen als sie uns gesehen hat. Die freundliche Dame am Empfang überreichte uns dann einen Schlüssel mit den Worten "Ist im Nebengebäude". Das wars. Keine Wegbeschreibung, keine Auskunft über anstehende Termine. Nichts. Wir fragten dann nach unseren Wellnessanwendungen. Nach kurzer Sprachlosigkeit schaute die Dame dann im PC nach. Termin um 15:45. Die anderen Termine könne sie noch nicht sagen, es sei jemand krank. Wir haben dann das Nebengebäude mit unserem Zimmer selbständig gesucht und auch gefunden. Auf dem Weg dorthin alle Gänge sehr dunkel, Fußleisten abgerissen. Tapete abgerissen und mit einem Bild! notdürftig versteckt. Das Zimmer an sich recht schön, aber auch nichts besonderes. Im Bad war die Duschkabine vollkommen defekt, ließ sich kaum öffnen und schließen. Um 15:15 klopfte es an der Tür. Eine Dame vom Empfang fragt, warum wir nicht bei unserer Wellnessanwendung welche für 14:45 terminiert war erschienen sind. Wir erklärten ihr dann, dass die Kollegin am Empfang uns 15:45 genannt hat. Keine Entschuldigung, nur eine kurze Nachfrage ob es ein Kommunikationsproblem am Empfang gegeben habe. Wir hatten das Gefühl, es sei unsere Schuld...... Gut, im Wellnessbereich zeigte man sich dann glücklicherweise so kulant, die Anwendung dennoch in vollem Umfang durchzuführen. Hier muss man sagen, dass der Wellnessbereich sehr schön ist, das Personal freundlich und professionell. Am Frühstücksbuffet Käse und Wurst vom Discounter. Wenig Auswahl. Halbpension beim Abendessen mit Salatbuffet (Nudel-, Kartoffel- und Krautsalat ebenfalls vom Discounter), Hauptspeise mit Auswahl aus Fleisch, Fisch und vegetarisch sowie Nachtisch. Die Hauptspeise war in Ordnung aber auch nichts Besonderes. In unserem Paket war das Feinschmeckermenu enthalten und das war echt der Knaller. Es gab einen Aperetif von der Karte ohne Zuzahlung und eine Tomatensuppe vom Vortag. Danach gab es einfach normales Essen von der Halbpension wie für alle anderen Gäste auch. Ich muss das nochmal wiederholen. Das Feinschmeckermenu ist die normale Halbpension + 1 APeretif und 1 Tomatensuppe. Wahnsinn. Am Checkout hat natürlich auch niemand gefragt ob alles in Ordnung war oder sonst irgendwas. Insgesamt wird Kommunikation in diesem Hotel sehr klein geschrieben. Zusammenfassend kann man sagen, es ist keine Vollkatastrophe, aber den Preis wert ist es auch nicht.
Bewertung der einzelnen Bereiche
Das Hotel
  • Allgemeiner Zustand
    2,00
  • Sauberkeit
    2,00
Zimmer
  • Sauberkeit
    5,00
  • Ausstattung des Zimmers
    2,00
  • Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit)
    2,00
Service & Personal
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
    3,00
  • Kompetenz des Personals
    1,00
  • Rezeption, Check-In/Out
    1,00
  • Gastronomie
    3,00
  • Wellnessbereich
    5,00
  • Zimmerservice
    2,00
Gastronomie
  • Vielfalt der Speisen & Getränke
    2,00
  • Qualität der Speisen & Getränke
    2,00
  • Atmosphäre & Einrichtung
    4,00
  • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    6,00
Freizeit- und Wellnessangebote
  • Umfang des Sport- und Freizeitangebots
    5,00
  • Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang)
    6,00
Lage und Umgebung
  • Verkehrsanbindung
    5,00
  • Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten
    6,00
Hinweis:
Nicht bewertete Bereiche (n.b.) waren im Hotel nicht vorhanden bzw. wurden in dieser Bewertung als nicht relevant erachtet.


Fühlen Sie sich am Hohen wie Zuhause!
Unser Berghotel bietet Ihnen die Abgeschiedenheit inmitten unserer entschleunigenden Natur,
um sich selbst und den Abstand zum Alltag zu finden.
Kein geschäftiges Treiben, kein ständiges Handy-klingeln, kein Autoverkehr, kein Massentourismus
- einfach nur Stille, nach der sich jeder von uns hin und wieder ein klein wenig sehnt.
Ein Geschenk, das wir mit jedem, der uns besucht gerne teilen

Erleben Sie himmlische Aussichten auf dem Hohen Knochen und in unserem gleichnamigen Berghotel. Die Geschichte
reicht bis in die 1930er Jahre zurück und spricht seither mit all seinen Facetten vor allem Welllness-, Naturliebhaber, Wanderer und
Skifahrer an.
Bei winterlichen Temperaturen sind die sauerländischen Wälder einfach wunderbar. Und auch in warmer Sommerluft oder in der
bunten Herbstzeit gibt es kaum etwas Schöneres als eine Wanderung durch die bunte Natur.

Werden Sei aktiv, nutzen Sie die Angebote des Berghotels und das, was der Hohe Knochen und seine fantastische Lage bietet.
Das Berghotel ist ein Haus mit echtem Wohlfühlambiente, welches keine Wünsche offen lässt.
Also: ankommen, himmlische Aussichten genießen und tief durchatmen.

Wir freuen uns auf Sie

Ihre Familie Kevekordes und Team

Bonus für Gäste von Kurzurlaub
Saunabenutzung; Saunatuch; Leihbademantel; Parkplatz; Nutzung des Wellnessbereichs

Das Hotel 'Berghotel Hoher Knochen' in Schmallenberg wurde bisher 11 mal von Kurzurlaubern bewertet.

Bitte beachten Sie hierbei, daß es sich meist um subjektive Eindrücke und Beurteilungen der Reisenden handelt. Sollten Sie jedoch in diesen Hotelbewertungen Beleidigungen, Verleumdungen oder sonstige unpassende oder unwahre Aussagen finden, wenden Sie sich bitte an unsere Servicehotline oder senden Sie eine E-Mail an unser Serviceteam.

Hotelinformationen & Arrangements ansehen

Berghotel Hoher Knochen

Gesamtzimmeranzahl: 60
Teilsanierung im Jahr: 2016
Empfangshalle/Lobby
Fahrstuhl
Hotelsafe
W-LAN öffentl. Räume
Behindertenfreundliche Zimmer
Nichtraucherzimmer

Ausstattungsmerkmale des Hotels

Parkplatz Pkw Parkplatz Bus Stellplatz Fahr-/Motorräder Parkplatz kostenfrei Garage Beauty-Center Restaurant/s: 2 Konferenzraum Außengastronomie Bar Frühstücksraum Kaminzimmer Bibliothek Skiabstellraum Veranstaltungssaal Außenterrasse Liegewiese Garten/Park Hydro-Jet-Massageliege Infrarotkabine Kinderbecken Massageraum Ruheraum Schwimmbad Umkleidekabinen Whirlpool Dampfsauna Finnische Sauna Infrarot Sauna Dampfbad Kneipp-Becken

Serviceleistungen des Hotels

Sekretariatsservice Weckservice Zimmerservice Hunde erlaubt (Gebühr)

Für Kinder

Kinder/Babybetten Kinderhochstuhl Kinderspeisen/Menüs Spielplatz Spielzimmer

Verpflegung

Frühstück Halbpension Diabetikerkost Vegetarische Küche Regionale Küche Glutenfreie Kost möglich Laktosefreie Kost möglich

Fremdsprachen

Deutsch Englisch

Entfernungen vom Hotel

Angebote des Hotels

Angebotsbild - Berghotel Hoher Knochen
3 Tage 199 € Schmallenberg
5,0 / 6
Gültig bis 20.12.2021

Kleine Auszeit in den Bergen im Sauerland

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
2 x Abendessen im Rahmen der Halbpension
1 x Kaffee und Kuchen
1 x Mittagsjause in unserer Hubertusstube
inkl. Nutzung der Bade- und Saunalandschaft
inkl. Leihbademantel
inkl. Parkplatz
inkl. Tageszeitung nach Wunsch

Angebotsbild - Berghotel Hoher Knochen
3 Tage 219 € Schmallenberg
5,0 / 6
Gültig bis 20.12.2021

Kleine Auszeit in den Bergen im Sauerland Weekend

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
2 x Abendessen im Rahmen der Halbpension
1 x Kaffee und Kuchen
1 x Mittagsjause in unserer Hubertusstube
inkl. Nutzung der Bade- und Saunalandschaft
inkl. Leihbademantel
inkl. Parkplatz
inkl. Tageszeitung nach Wunsch

Angebotsbild - Berghotel Hoher Knochen
5 Tage 396 € Schmallenberg
5,0 / 6
Gültig bis 20.12.2021

Wanderfreuden im Sauerland

4 Übernachtungen
4 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
4 x Abendessen im Rahmen der Halbpension
3 x Lunchpacket mit verschiedenen Leckereien
1 x Sportmassage (20 Min.)
1 x Wanderkarte mit ausgearbeiteten Wanderrouten
1 x Sauerlandcard mit vielen Vergünstigungen
inkl. Nutzung der Bade- und Saunalandschaft
inkl. Leihbademantel
inkl. Parkplatz

Angebotsbild - Berghotel Hoher Knochen
8 Tage 630 € Schmallenberg
5,0 / 6
Gültig bis 20.12.2021

Große Auszeit in den Bergen

7 Übernachtungen
1 x Willkommensgetränk
7 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
6 x Abendessen im Rahmen der Halbpension
1 x Feinschmecker-Menü mit Aperitif
1 x 15 € Wellnessgutschein
1 x Sauerlandcard mit vielen Vergünstigungen
inkl. Nutzung der Bade- und Saunalandschaft
inkl. Leihbademantel
inkl. Parkplatz