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Hotelbewertung vom 27.10.2020 für das Hotel

Sunderland HotelRathausplatz 259846Sundern,Sauerland in Sundern (Sauerland)

Hotelbewertung vom 27.10.2020 von Frau P. aus Gevelsberg

Bewertet mit 4,42 von 6 Punkten

Reiseart:

Kurzreise

Reisende:

2 Personen / 1 Kind

Reisedauer:

2 Übernachtungen

Reisezeit:

Oktober 2020

Gebucht:

1 x Doppelzimmer Premium

Alter:

-

Frau P. aus Gevelsberg schrieb am 27.10.2020:

Little Romance - romantische Auszeit in Sundern

An sich hatten wir eine schöne Zeit im Sauerland Hotel. Wir sind mit unserer 3 jährigen Tochter angereist. Das Personal war stets freundlich und es wurde sehr darauf geachtet das unsere Tochter sich wie ein Prinzessin fühlt. Das Zimmer erwies sich als mangelhaft, und war seiner 4 Sterne nicht wert. Kabel hingen von der Decke, ein Kaugummi klebte am Fenster , der Heizungsfühler lag frei. Gebrochene Fliesen und Schimmel im Bad. Wir haben das Zimmer trotzdem bewohnt und uns nicht beschwert. Deswegen wissen wir nicht ob wir nicht vielleicht sogar ein passendes Zimmer bekommen hätten. Der Wellnessbereich war wegen der corona Umstände geschlossen. Dies wurde vor Anreise nicht angekündigt.

Hotelier am 28.10.2020 Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und entschuldigen uns vielmals für alle entstandenen Unannehmlichkeiten. Es tut uns von Herzen leid, dass wir Sie nicht vom Sunderland Hotel überzeugen konnten und Sie solch negative Erfahrungen während Ihrer Zeit bei uns im Haus erlebt haben. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und werden diese im Detail prüfen sowie mit dem Team besprechen, damit es zukünftig nichts mehr zu beanstanden gibt. Seien Sie versichert, dass es unser Anspruch ist, allen unseren Gästen eine romantische, bestmögliche und individuelle Auszeit zu bescheren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie doch noch vom Sunderland Hotel zu begeistern. Alles Liebe für Sie und Ihre Familie und herzlichste Grüße vom gesamten Hotel-Team aus Sundern

Bewertung der einzelnen Bereiche

Das Hotel

Allgemeiner Zustand

4,00
Sauberkeit

4,00

Zimmer

Sauberkeit

2,00
Ausstattung des Zimmers

2,00
Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit)

1,00

Service & Personal

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals

6,00
Kompetenz des Personals

6,00
Rezeption, Check-In/Out

5,00
Gastronomie

6,00
Wellnessbereich

4,00
Zimmerservice

6,00

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke

6,00
Qualität der Speisen & Getränke

6,00
Atmosphäre & Einrichtung

6,00
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch

6,00

Freizeit- und Wellnessangebote

Umfang des Sport- und Freizeitangebots

3,00
Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang)

3,00

Lage und Umgebung

Verkehrsanbindung

4,00
Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten

4,00

Hinweis:
Nicht bewertete Bereiche (n.b.) waren im Hotel nicht vorhanden bzw. wurden in dieser Bewertung als nicht relevant erachtet.

Karibu und herzlich willkommen im Sunderland Hotel

Das Sunderland Hotel liegt in der Kleinstadt Sundern in NRW, am Tor zum Sauerland. Es verfügt über 55 Zimmer, aufgeteilt in Economy-, Standard-, Komfort-, Komfort Plus und Superiorzimmern sowie zwei Themensuiten. Ob Geschäftsreise oder Kurzurlaub, wir möchten dass Sie sich im Sunderland Hotel rundum wohlfühlen. Dafür tun wir alles und immer ein bisschen mehr, denn gut ist uns nicht gut genug - wir möchten unsere Gäste begeistern.

Alle Zimmer und Suiten sind Nichtraucherzimmer, verfügen über ein Bad mit Dusche bzw. Badewanne und sind ausgestattet mit Telefon, WLAN, Flat TV, großzügigem Schreibtisch und Haartrockner. Die exklusiven Themensuiten verfügen zusätzlich über einen Wohnbereich und ein Badezimmer mit Dusche und Wannenbad, sowie Doppelwaschtisch.
Während unsere "Doppelzimmer" zur Straße oder zum Innenhof gelegen sind, sind unsere "Doppelzimmer Komfort" zur Rathausseite ausgerichtet.

Unsere kulinarische Philosophie - treten Sie ein in eine außergewöhnliche Welt, in der regionale und afrikanische Kochkunst Ihren Gaumen auf eine kulinarische Safari entführt. Auf Ihrer Reise umsorgen wir Sie mit einem aufmerksamen Service. Wünsche von den Augen unserer Gäste zu lesen und zu erfüllen - das ist nicht unser Auftrag - es ist unsere Berufung. Guten Appetit - Chakula chema!
Unser Restaurant schließt jeden Sonntag nach dem Frühstück bzw. Brunch.

Unsere Arrangements begleiten Sie durch das ganze Jahr, denn einen Anlass gibt es immer, um sich und seine Liebsten zu überraschen und zu verwöhnen.

Die Urlaubsregion Sundern nahe dem Sorpesee ist zu jeder Zeit eine reizende Gastgeberin. Neben den prächtigen grünen Wäldern ziehen die wunderschönen Seen und die kleinen charmanten Ortschaften Reisende in Ihren Bann. Ausgedehnte Wanderungen, aktiver Wasser- und Skisport, interessante Höhlenerkundungen und Erleben des Naturdenkmals Kyrill-Wald - Sundern ist eine Urlaubsregion für Jedermann.

Unsere Zimmer
Doppelzimmer Economy: ca. 19 qm, französisches Bett (1,40 x 2,00 m), tw. mit Kitchenette, mit Dachschrägen
Doppelzimmer Standard: ca. 22 qm, Doppelbett (1,80 x 2,00 m)
Doppelzimmer Komfort: ca. 23 qm, Doppelbett (1,80 x 2,00 m)
Doppelzimmer Premium: ca. 34 qm, Doppelbett (1,80 x 2,00 m), Wannenbad, Sofa, Rathausblick

Bonus für Gäste von Kurzurlaub
Saunabenutzung; Parkplatz; Nutzung des Wellnessbereichs; W-LAN Nutzung / Internetnutzung

Das Hotel 'Sunderland Hotel' in Sundern (Sauerland) wurde bisher 293 mal von Kurzurlaubern bewertet.

Bitte beachten Sie hierbei, daß es sich meist um subjektive Eindrücke und Beurteilungen der Reisenden handelt. Sollten Sie jedoch in diesen Hotelbewertungen Beleidigungen, Verleumdungen oder sonstige unpassende oder unwahre Aussagen finden, wenden Sie sich bitte an unsere Servicehotline oder senden Sie eine E-Mail an unser Serviceteam.

Hotelinformationen & Arrangements ansehen

Sunderland Hotel

Gesamtzimmeranzahl: 55

Baujahr Hotel: 1995

Teilsanierung im Jahr: 2010

Nichtraucherhotel

Empfangshalle/Lobby

Raucherbereich

Fahrstuhl

Öffentl. Internet-Terminal

Ausstattungsmerkmale des Hotels

Hotelsafe Öffentl. Räume barrierefrei W-LAN öffentl. Räume Behindertenfreundliche Zimmer Rollstuhlgerechte Zimmer Nichtraucherzimmer Parkplatz Pkw Parkplatz Bus Parkplatz für Behinderte Stellplatz Fahr-/Motorräder Parkplatz kostenfrei Beauty-Center Restaurant/s: 2 Konferenzraum Außengastronomie Bar Cafe/Bistro Frühstücksraum Skiabstellraum Veranstaltungssaal Außenterrasse Dachterrasse Kegelbahn Erlebnisdusche Massageraum Ruheraum Solarium Umkleidekabinen Trockensauna Dampfbad

Serviceleistungen des Hotels

Fahrradvermietung Friseur im Haus Gepäckträgerservice Programm/Unterhaltung Reinigungsservice (auf Anfrage) Shuttleservice (Gebühr) Touren Wäschereiservice (Gebühr) Weckservice Zimmerservice Hunde erlaubt (Gebühr)

Für Kinder

Kinder/Babybetten Kinderhochstuhl Kinderspeisen/Menüs

Verpflegung

Frühstück Halbpension Vollpension Vollwertkost Schonkost Diabetikerkost Vegetarische Küche Regionale Küche Nationale Küche Internationale Küche Glutenfreie Kost möglich Laktosefreie Kost möglich

Fremdsprachen

Deutsch Englisch Polnisch Türkisch

Entfernungen vom Hotel

Hotelvideo

Angebote des Hotels

Angebotsbild - Sunderland Hotel

3 Tage 109 € Sundern (Sauerland)

5,3 / 6

Little Romance - romantische Auszeit in Sundern

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück
1 x romantisches Dinner (3-Gang Menu oder Buffet)
1 x romantische Rosendekoration auf dem Zimmer
1 x 2 kleine Piccolos zum Anstoßen
1 x kleine Pralinenverführung auf dem Zimmer
inkl. Nutzung des Wellnessbereiches mit Sauna
inkl. Parkplatz
inkl. WLAN

Angebotsbild - Sunderland Hotel

3 Tage 139 € Sundern (Sauerland)

5,3 / 6

4 Pfoten Spezial im Sauerland

2 x Übernachtung
2 x reichhaltiges Frühstück
1 x 3-Gang Dinner (Mo-Sa: Buffet oder Menu) ODER
1 x Vesperplatte am Abend auf dem Zimmer (So)
1 x Leckerli für Pfiffi
1 x kleines Spielzeug für Pfiffi
1 x Futternapf-Set (leihweise)
inkl. Wellnessbereich mit Sauna und Dampfbad
inkl. Parkplatz
inkl. WLAN

Angebotsbild - Sunderland Hotel

3 Tage 169 € Sundern (Sauerland)

5,3 / 6

Romantischer Traum inkl. Entspannungsmassage

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück
1 x 3-Gang Dinner (Buffet oder Menu)
1 x 45-minütige Entspannungsmassage
1 x kleine Pralinenverführung auf dem Zimmer
1 x Flasche Sekt für prickelnde Momente
inkl. Bademantel & Slipper während d. Aufenthaltes
inkl. Nutzung des Wellnessbereiches mit Sauna
inkl. Nutzung des Dampfbades & Ruhezone
inkl. kostenfreier Parkplatz
inkl. WLAN

Angebotsbild - Sunderland Hotel

3 Tage 169 € Sundern (Sauerland)

5,3 / 6

Sauerland Aktiv - Erleben und Genießen (2 ÜN)

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück
2 x 3-Gang Dinner (Mo-Sa: Buffet oder Menu) ODER
1 x Vesperplatte am Abend auf dem Zimmer (So)
1 x Proviant vom Frühstücksbuffet
inkl. Leihrucksack für Ihre Tageswanderung
inkl. Wanderstöcke & Wanderkarte (leihweise)
inkl. Wellnessbereich mit Sauna und Dampfbad
inkl. Parkplatz
inkl. WLAN

Angebotsbild - Sunderland Hotel

3 Tage 239 € Sundern (Sauerland)

5,3 / 6

Freundinnen Tage - Wellness im Sauerland

2 Übernachtungen im gewählten Zimmertyp
2 x reichhaltiges Frühstück
1 x "Entspannung de Luxe" Behandlung (60 Min.)
1 x "Verwöhn-Kosmetik" (50 Min.)
1 x anschließende feuchtigkeitssendende Maske
1 x 3-Gang Dinner
1 x Obstteller im Zimmer
1 x Flasche Mineralwasser auf dem Zimmer
inkl. Leihbademantel & Frottee Slipper
inkl. Wellnessbereich Sauna, Dampfbad, Ruhebereich
inkl. kostenfreier Parkplatz
inkl. WLAN

Angebotsbild - Sunderland Hotel

4 Tage 238 € Sundern (Sauerland)

5,3 / 6

Sauerland Aktiv - Erleben und Genießen (3 ÜN)

3 Übernachtungen
3 x reichhaltiges Frühstück
3 x 3-Gang Dinner (Mo-Sa: Buffet oder Menu)
1 x kalte Vesperplatte am Abend (So)
2 x Lunchpaket
inkl. Leihrucksack für Ihre Tageswanderung
inkl. Wanderstöcke & Wanderkarte (leihweise)
inkl. Wellnessbereich mit Sauna und Dampfbad
inkl. Parkplatz
inkl. WLAN

Angebotsbild - Sunderland Hotel

4 Tage 256 € Sundern (Sauerland)

5,3 / 6

Kulinarisches Pfingsten im Sauerland

3 Übernachtungen
3 x Verwöhn-Frühstück
2 x 3-Gang-Buffet am Freitag- und Samstagabend
1 x afrikanisches Buffet oder Menu am Sonntagabend
1 x Willkommensgetränk
inkl. Wellnessbereich mit Sauna und Dampfbad
inkl. WLAN
inkl. Parkplatz

Angebotsbild - Sunderland Hotel

5 Tage 141 € Sundern (Sauerland)

5,3 / 6

Sommerferien im idyllisches Sauerland | 4=3 Angebot

4 Übernachtungen
4 x reichhaltiges Frühstück
inkl. Parkplatz
inkl. WLAN
inkl. Nutzung unserer Sauna

Angebotsbild - Sunderland Hotel

5 Tage 141 € Sundern (Sauerland)

5,3 / 6

Herbstferien im Sauerland | 4=3 Angebot

4 Übernachtungen
4 x reichhaltiges Frühstück
inkl. Parkplatz
inkl. WLAN
inkl. Nutzung unserer Sauna

Angebotsbild - Sunderland Hotel

5 Tage 310 € Sundern (Sauerland)

5,3 / 6

Sauerland Aktiv - Erleben und Genießen (4 ÜN)

4 Übernachtungen im Doppelzimmer
4 x reichhaltiges Frühstück
4 x 3-Gang Dinner (Mo-Sa: Buffet oder Menu)
1 x kalte Vesperplatte am Abend (So)
3 x Lunchpaket
inkl. Leihrucksack für Ihre Tageswanderung
inkl. Wanderstöcke & Wanderkarte (leihweise)
inkl. Wellnessbereich mit Sauna und Dampfbad
inkl. Parkplatz
inkl. WLAN

Angebotsbild - Sunderland Hotel

5 Tage 453 € Sundern (Sauerland)

5,3 / 6

Silvester Classic im Sauerland

4 Übernachtungen
3 x reichhaltiges Frühstück
1 x Katerfrühstück am 01.01. bis 14:00 Uhr
1 x Themenbuffet am 28.12.
1 x Afrikanisches Buffet am 29.12.
1 x Wintergrillen am 30.12.
1 x feierlicher Silvesterabend am 31.12.
inkl. Aperitif, DJ, Tanz und Feuerwerk
inkl. WLAN
inkl. Wellnessbereich mit Sauna und Dampfbad
inkl. Parkplatz

Angebotsbild - Sunderland Hotel

5 Tage 489 € Sundern (Sauerland)

5,3 / 6

Weihnachten im Sauerland | 4 Nächte

4 Übernachtungen
4 x reichhaltiges Frühstück
1 x Themenbuffet am 23.12.
1 x Glühweinnachmittag mit Leckereien am 24.12.
1 x Festtagsbuffet am 24.12.
1 x Wintergrillen am 25.12.
1 x afrikanische Buffet am 26.12.
1 x kleine Weihnachtsüberraschung auf dem Zimmer
1 x weihnachtlicher Cocktail zur Begrüßung
inkl. Wellnessbereich mit Sauna und Dampfbad
inkl. WLAN
inkl. Parkplatz