Antwort vom Hotel:
Das klingt nach einem schönen Aufenthalt - so soll es sein. Wir freuen uns über die Bewertung, vielen Dank!
17.07.2023
Antwort vom Hotel:
Wundervoll! Wir freuen uns über dieses tolle Feedback und senden ein herzliches Dankeschön aus Sundern!
17.07.2023
Das Hotel wirbt im Internet mit ruhigen Zimmern .Das können wir nicht bestätigen . Die ganze Nacht gab es starken Verkehrslärm .Und abends fuhren Jugendliche sogar Autorennen . Wir können das Hotel nicht weiter empfehlen .
Antwort vom Hotel:
Liebe Kurzurlauber, es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie durch den Lärm einiger Jugendlicher keine angenehme Nacht bei uns hatten. Es wäre toll, wenn Sie so eine wichtige Information direkt bei Abreise an unsere Rezeptionskollegen geben, so können wir das Datum besser zuordnen und einen Hinweis an das örtliche Ordnungsamt geben. Die Aussage, dass wir mit ruhigen Zimmer werben, ist unserer Meinung nach nicht richtig, denn wir sind ein Stadthotel und kommunizieren dies offen und ehrlich. Wir wünschen Ihnen alles Gute... das Sunderland Team!
10.07.2023
Antwort vom Hotel:
Wundervoll! Wir freuen uns über dieses tolle Feedback und senden ein herzliches Dankeschön aus Sundern!
18.07.2023
- das Personal war sehr bemüht und sehr freundlich und immer ansprehbar - die Zimmer waren gut eingerichtet, owohl ein Kühlschrank und ein Tresor gefehlt haben - das Badezimmer war sauber, auch wenn hier eine Renovierung angebracht ist ( Waschbecken hat Sprünge), alles schon etwas altbacken - Aufgrund des Schützenfestes wäre ein Zimmer nach hinten schöne gewesen, da in der Samstag-Nacht bis 1:00h der Autoscooter sehr laute Musik gemacht hat
Antwort vom Hotel:
Liebe Kurzurlauber, es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel von der Lautstärke unseres Schützenfestes beeinträchtigt worden ist. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und freuen uns besonders über das Lob an unsere fleißigen Mitarbeiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Sunderland Hotel
18.07.2023
Sehr Scholes Zimmer, sehr schönes Wochenende -vielen Dank!
Antwort vom Hotel:
Klasse!! Wir freuen uns über dieses tolle Feedback und senden ein herzliches Dankeschön aus Sundern!
18.07.2023
Sehr freundliches Personal, Gute Ausstattung des Hotels, Essen wahr sehr gut, es war ein gelungener Kurzurlaub. Vielen Dank Schütrumpf
Antwort vom Hotel:
Jambo aus Sundern und ein großes...wirklich elefantengroßes Dankeschön für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass alles super war und Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. So soll es sein...
Herzliche Grüße aus dem Sauerland,
Ihr Team vom Sunderland Hotel
18.07.2023
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufriedenstellend war. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und möchten diese Gelegenheit nutzen, um Sie um zusätzliches Feedback zu bitten, was während Ihres Aufenthalts hätte verbessert werden können. Dies wird uns helfen zu verstehen, wo wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, und entsprechend Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine Chance geben, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Sunderland Hotel
18.07.2023
Ich habe das Hotel zum zweiten Mal besucht. Wieder haben wir den schön gemütlichen kleinen Saunabereich genutzt und hatten ihn diesmal sogar für uns. Es war sehr entspannt und wir hatten eine schöne Zeit 😃
Antwort vom Hotel:
Das kling nach einer wundervollen Auszeit - so soll es sein. Wir freuen uns über die Bewertung, vielen Dank!
09.07.2023
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, es wäre schön zu erfahren was Ihnen gefehlt hat. Sonnige Grüße aus Sundern!
09.07.2023