Sehr schönes Hotel, super freundliches Personal, Frühstück und Abendessen von hoher Qualität, Silvesterveranstaltung sehr gelungen es war sehr kurzweilig. bis Mitternacht. Ausflugsmöglichkeiten sehr vielfältig, sehr gut ausgeschilderte Wanderwege.
Sehr freundliches und hilfsbereites Hotelbesitzerehepaar
3 wunderschöne Tage Kommunikation vorab per Mail, es blieben keine Fragen offen. Empfang/Rezeption sehr freundlich, wir fühlten uns willkommen. Zimmerausstattung gut, angenehmes Ambiente, Betten gut! Ruhige Lage, kein Verkehrslaem. An 2 Abenden Schlemmermenü, 4 Gänge, schön erklärt und noch besser zubereitet. Gekocht wird mit regionalen Bioprodukten, die z.Teil auch käuflich zu erwerben sind. Frühstücksbuffet ebenso. Sehr leckere Brötchen! Man erhält als Gast die "Alb-Card", mit der man kostenlos viele Attraktionen und den ÖPNV nutzen kann.
Das Abendessen ist der Hammer, (10 Sterne) Gourmet Küche. Regionale Produkte und Getränke werden verwendet. Ein sehr nettes Personal, die wirklich den Service leben. Im Zimmer ein extra Kühlschrank und ein Klimagerät. Bei den heißen Temperaturen wirklich ein gute Entscheidung. Viele, viele Ausflugsmöglichkeiten, die wir selbst in 7 Tagen nicht geschafft haben. Das Hotel ist Alb Card Gastgeber. Damit kann man sehr viel günstig bis sogar gratis besuchen. Ab dem 1.April wurden diese Vergünstigungen reduziert. Was vielleicht in Anbetracht der Lage durchaus verständlich ist. Aber ich habe die Konditionen schon im März gebucht. Z.B. täglicher freier Eintritt in die Alb Therme oder ins Freibad. So steht es auch noch auf meiner Buchungsbestätigung. Nun konnte ich dies aber nur einmal während meines Aufenthaltes nutzen. Ein Gespräch mit dem Chef ließ keine Kritik zu. Es sei ein Geschenk. Punkt aus fertig. Auch wenn ich dies schon im März gebucht habe. Ich solle die anderen Thermen nutzen ( die liegen aber einige Kilometer entfernt ) Da war ich natürlich über diese Reaktion sehr enttäuscht. Sicherlich kann man jederzeit Preise, Konditionen oder ähnliches ändern. Aber was fest gebucht ist, muss auch gewährt werden.
Das Hotel verspricht mehr als es bei unserem Aufenthalt geleistet hat. Die Rezeption war am Anreisetag nicht besetzt. Auch sonst war niemand vom Personal da. Die Zimmerkarte hing in einem Umschlag an einer Pinwand -leider wurde darauf vorher nicht hingewiesen. Zu unserem Pech blieben wir auch noch mit vier Personen im Aufzug stecken. Glücklicherweise ging die Tür wieder auf. Zimmer war ohne Klimaanlage und mit defektem Schrank. Das Frühstück war von der Auswahl überschaubar. Kaffee und Spiegeleier mussten selbst zubereitet werden. Das Abendessen war am zweiten Abend (Montag hat das Restaurant geschlossen!) leider kaum ungewürzt und geschmacklich fade, am nächsten Abend wesentlich besser. Eine Bar war nicht vorhanden. Man konnte noch eine Runde Getränke beim Essen bestellen und dann im Innenhof sitzen. Der Parkplatz im öffentlichen Parkhaus gleich nahe dem Hotel ist mit 5 Euro/Tag günstig. Ausflugsziele sind per Auto gut erreichbar. Das Hotel liegt in der Fußgängerzone, wo es auch mehrere Restaurants gibt. Wir hatten das Hotel auch aufgrund der guten Googlebewertungen gebucht und waren angesichts des gezahlten Preises enttäuscht.
Ein sehr familiäres Hotel. Sehr nettes Personal. Sie sind stets bemüht die Wünsche Ihrer Gäste zu erfüllen.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die sehr sehr gute Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut.
Ihre Fam. Frank mit Team.
31.05.2023
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Sehr schade, dass Sie uns beim Zimmerservice nur eine 1 gegeben haben. Wir haben Sie beim Check in mit unserem Schreiben darüber Informiert, dass Sie den täglichen Zimmerservice an der Rezeption kostenfrei anmelden können, wenn Sie hier Bescheid geben, ansonsten reinigen wir das Zimmer in den angekündigten Intervalen.
Liebe Grüße
Fam. Frank
31.05.2023
Die Ferienregion Schwäbische Alb kann locker mit dem Nordschwarzwald mithalten! Bad Urach ist ein schönes Städtchen, sehenswert. Günstig Parken (24-h-Ticket) ganz in der Nähe des Hotels war problemlos. Hotel, Personal und vor allem die Küche: de Luxe !!! Wir kommen bestimmt mal wieder in die Region. Daumen hoch!
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die super Bewertung, wir haben uns riesig drüber gefreut. Es würde uns sehr freuen wenn Sie unser Hotel weiterempfehlen und wir Sie bald wieder begrüßen dürfen.
31.05.2023
Wir waren 2 Nächte in Bad Urach. Das Hotel lässt keine Wünsche offen. Das Frühstück war mega lecker und sehr vielfältig. Ebenso das Menü am Abend. Hier wird noch auf Qualtät wert gelegt. Die Besitzer und Angestellten sind super freundlich und erfüllen alle Wünsche. Wir kommen gern wieder. Es war sehr schön bei euch.