Das Hotel befindet sich in guter Lage. Trotz des Hauptbahnhofes sehr ruhig. Die Zimmer und Einrichtung sind normaler Standard. Die Spuren der Zeit sind sichtbar. Ablagefläche im Zimmer sehr zerkratzt. An der Sauberkeit muss noch gearbeitet werden. Z.T etwas staubig. Der Duschvorhang im Bad ist auch nicht sehr hygienisch. Wellnessanlage sehr klein und wenig Platz , wenn mehr als 6 Gäste da sind. Wasser sehr kalt . Softsauna war leider an beiden Tagen nicht an. Personal in allen Bereichen sehr höflich und hilfsbereit. Das Essen war lecker. Positiv hervorzuheben ist die inkludiert e Tiefgarage. Für einen Kurzurlaub ist das Hotel zu empfehlen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie die Höflichkeit unseres Personals schätzen. Zudem sind wir erfreut, dass unser Essen und die inkludierte Tiefgarage positive Aspekte Ihres Aufenthalts waren.
Ihre Rückmeldung bezüglich der Zimmerausstattung, Sauberkeit und Wellnessanlage nehmen wir zur Kenntnis. Es ist unser stetiges Bestreben, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu ermöglichen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast! Wir freuen uns, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir danken Ihnen für Ihre lobenden Worte und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!
Ihr Team des Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023
Das Hotel ist sehr angenehm und wird seinen 4 Sternen gerecht. Das Essen im Bistro ist außerordentlich gut. Das einzige was ich mir gewünscht hätte wäre ein kleiner Tisch auf dem Balkon und einen Aschenbecher. Als Raucher. Sonst war der Aufenthalt wunderbar
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und dass unser Bistro-Essen Ihren Geschmack getroffen hat. Ihre Anmerkung bezüglich der Rauchereinrichtungen auf dem Balkon haben wir zur Kenntnis genommen. Wir arbeiten stetig daran, das Erlebnis für alle unsere Gäste zu verbessern und Ihre Rückmeldung hilft uns dabei.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast! Wir freuen uns, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir danken Ihnen für Ihre lobenden Worte und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!
Ihr Team des Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast! Wir freuen uns, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir danken Ihnen für Ihre lobenden Worte und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!
Ihr Team des Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast! Wir freuen uns, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir danken Ihnen für Ihre lobenden Worte und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!
Ihr Team des Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023
Das Hotel ist sehr sauber aber schon etwas in die Jahre gekommen. Nichts desto trotz würde ich jeder Zeit wieder dort einchecken. Der Pool ist etwas klein, aber zum entspannen genau richtig. Das Personal ist deutschsprachig und sehr freundlich und zuvorkommend. Die Tour durch den Spreewald war wunderschön, unser Kahnführer war jeden Cent wert. Informativ und lustig, eingelungener Tag. Vielen Dank Sebastian, du warst prima👍
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und auch die Tour durch den Spreewald genossen haben. Es ist immer schön zu hören, dass unsere Gäste die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Personals schätzen.
Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit des Hotels und zum Entspannungsbereich. Es ist unser Ziel, dass sich jeder Gast bei uns wohlfühlt und entspannen kann.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Radisson Blu Hotel Cottbus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023
Viel zu altes Hotel Service Personal sehr unfreundlich Pool und Sauna ungepflegt
Ausstattung Zimmer - höhenverstellbares Kopfteil und modernere Kopfkissen wären schön Badezimmer - festverbaute Duschwand und stärkere Lüftung praktikabler Gastronomie - haben abends vergeblich auf Service an der Bar gewartet insgesamt ein tolles Angebot, empfehlenswert
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Angebot insgesamt als empfehlenswert betrachten. Ihre Anregungen zu den Zimmern und dem Badezimmer nehmen wir dankend zur Kenntnis.
Wir bedauern es, dass Sie auf den Service an der Bar warten mussten. Dies entspricht nicht dem Standard, den wir anstreben.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da wir stets bestrebt sind, unseren Service zu optimieren, um unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023
Es hat uns sehr gut gefallen,wir waren mit allen sehr zu Frieden,haben es auch schon weiter empfohlen,immer wieder
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Radisson Blu Hotel Cottbus zufrieden waren. Es ist immer eine Freude zu hören, wenn unsere Gäste ihre positiven Erfahrungen teilen und unser Hotel weiterempfehlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Radisson Blu Hotel Cottbus
28.11.2023